Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Réception d'un produit usagé, accueil SAV déplorable, procédure de remboursement en cours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous comprenons pas ce qui vous fait dire que notre service client est déplorable. En effet, notre SAV est très respectueux de notre clientèle et à répondu à toutes vos demandes.
Nous avons bien réceptionné votre produit défectueux et avons procédé au remboursement les jours suivant.
Bien cordialement.
M
Mickael M.
Note : 1 sur 5
J ak renvoyé le produit car il ne fonctionnait pas .... je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit reçu soit défectueux, nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne journée.
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Dans l'ensemble c'est une bonne boutique, mais j'ai j'attend toujours qu'il me rappelle pour un soucis que j'ai sur une commande.
A
Adam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Il avait problème avec livraison. Retard + 4 jours. Si non tout vais bien :) Merci, A.T.
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livraison rapide et produits conformes ! Rien à redire
L
Laurent Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
livraison en 3 jours ,colis ok ,produit conforme a la commande .Site sérieux et fiable .
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
livraison rapide et conforme
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
commande reçue assez rapidement. il est dommage que les caractéristiques de la commande ne soient pas plus détaillée surtout concernant le poids de la carabine a air qui est prévue pour des tirs de ballon our des enfants de 10 12 ans. sinon bonne carabine et lunette facile a régler tres bien qualité prix.
S
Stephan Z.
Note : 1 sur 5
les lbd sont soumis a autorisation administrative et dans le cas ou on a un refu il ne veulent pas reprendre le materiel livré,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, la demande d'autorisation administrative est de votre responsabilité, il est fortement conseillé de se renseigner sur les autorisations administratives avant d'acheter un produit en nécessitant une.
Bien cordialement.
M
Matthieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Les articles sont vraiment bien présentes et de très bonne qualité. Les articles sont très bien emballé pour le transport et les délais de livraison sont respectées
R
Réginald D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Le produit acheté donne satisfaction
R
Richard D.
Note : 2 sur 5
produit ne correspond pas à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bonne journée.
B
Bertaud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Identique à la photo livraison rapide
S
Said R.
Note : 2 sur 5
J’ai payé une livraison 24h et je l’ai reçu au bout de 6 jours.. j’ai essayé d'envoyer Un e-mail pour savoir la raison et je n’ai eu aucun retour.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes étonnés par celui-ci car le service client à bien répondu à toutes vos demandes par mail.
Bien cordialement.
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Entreprise sérieuse. Les colis sont arrivés à temps. Le dernier colis n'a pas été signalé comme "réceptionné" par le relais-colis donc j'y suis allé de mon propre chef et le colis était bien arrivé sur site. Sinon rien à signaler.
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Conforme aux photos et descriptions Arrivés dans les temps... Super!! Merci à vous
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Rapide et bien emballé
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Impeccable rapide et efficace
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Très bien
R
René D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
rien à redire
J
Joao T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
La pièce de identité devrais être demandé dans le formulaire de commande et non le lendemain une fois que le montant a déjà été facturé et débité
E
Emmanuel B.
Note : 2 sur 5
Beaucoup d.avis trop sympas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, qu'entendez-vous par cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
envoi rapide,commande conforme au descriptif,satisfait.
P
Phihlippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Bjr commande bien reçue en temps et en heure.. Bravo. Seul petit bémol une petite avarie sur la bombe lacrymogène qui est inutilisable.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Site bien conçu, délais de livraison respectés
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bien
J
Jc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
ras.... conforme
J
James B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Très bon site pour du tir de loisir .La livraison est plus rapide que prévu
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Produits conformes à la commande dans un délai très rapide
H
Herve A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
j'aime travailler avec vous, vous êtes une Société très sérieuse, mais un grain de sable oblige beaucoup de vos clients à aller ailleurs, à savoir : VOUS NE PRATIQUEZ PAS LES PAIEMENTS EN 3 OU 4 FOIS SANS FRAIS, vous auriez beaucoup à y gagner croyez moi, la preuve je viens d'acheter un S.W chez la concurrence que j'ai payé en 3 fois, mais je vous rassure je vous aime bien quand même. Bravo à vos secrétaires qui sont au top au téléphone, AMICALEMENT.
M
Mathieu C.
Note : 2 sur 5
Boujour/Bonsoir Les plombs et cibles acheter sur ce site sont très bien, seul bémol le lance pierre italien Megaline ! En effet après une quarantaine de lancer celui ci c'est casser au niveau de l'attache plastique, l'avoir recoller ni change pas grand chose. A éviter donc...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés que le produit reçu ne réponde pas à la qualité attendue.
Nous allons en faire part au service concerné.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement.
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bon service. Respecte les délais de livraison. Rien à redire. Bravo,continuez comme cela
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Arrivé dans les temps et aucun problème pour modifier une commande. Je recommande !
R
Rémi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison dans les délais annoncé carabine gamo bonne qualité ++
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Super carabine , elle et assez lourde et assez dur à charger , on sen bien la puissance , et je n’arrive pas à monter la lunette sinon à part sa elle et super , je la recommande ?
M
Mikaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Matos au top, livraison un peu longue à mon goût
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Service rapide , produit conforme à la commande. Très satisfait, je recommande ?
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Très bon site livraison en temps et en heure
X
Xavier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Satisfait. Livraison rapide et le chauffeur nickel.
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
colis bien emballé et envoi rapide en livraison gratuite .Que du +
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