Avis clients de Armurerie Loisir

9,4 /10

Basée sur 71 247 avis publiés

5 58,5k 82% 4 7 753 11% 3 1 801 3% 2 1 121 2% 1 2 035 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Anthony V.

Publié le 09/09/2019 à 09h54 suite à un achat du 29/08/2019

Livraison rapide

franck B.

Publié le 09/09/2019 à 09h48

Produits médiocre

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.

GERALD N.

Publié le 08/09/2019 à 19h25 suite à un achat du 27/08/2019

Manque un peu d'information après la commande nécessité ou pas d'envoi de la carte d'identité !

Morgan D.

Publié le 08/09/2019 à 10h04

Mon chargeur s’enclenche pu et impossible de vous joindre correctement!

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.

Bien cordialement.

pascal S.

Publié le 08/09/2019 à 04h40 suite à un achat du 28/08/2019

Je le recommande. Rien à redire.

Philippe P.

Publié le 07/09/2019 à 10h17 suite à un achat du 25/08/2019

RAS. Commande conforme aux attentes. Délai relativement raisonnable

Caroline M.

Publié le 06/09/2019 à 16h03

Baton téléscopique cassé au bout de deux sorties d'étui......

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 08/12/2020

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.

Mickaël B.

Publié le 06/09/2019 à 14h42

Ne correspond pas a la photo sur le site

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bien cordialement.

Stéphane B.

Publié le 06/09/2019 à 14h42 suite à un achat du 23/08/2019

RAS

TESTARD P.

Publié le 06/09/2019 à 06h36 suite à un achat du 23/08/2019

la lunette pas précise

Guillaume B.

Publié le 06/09/2019 à 05h23 suite à un achat du 23/08/2019

Très bien passé

Nadia S.

Publié le 06/09/2019 à 05h20 suite à un achat du 26/08/2019

Délai respecté conforme à la description Je recommande

sylvie B.

Publié le 05/09/2019 à 08h41 suite à un achat du 22/08/2019

Très bien

ROUSSY P.

Publié le 05/09/2019 à 03h47 suite à un achat du 23/08/2019

JE SUIS SATISFAIT

Anthony G.

Publié le 04/09/2019 à 08h58 suite à un achat du 17/08/2019

Livraison rapide. Dommage que l'arme ne soit pas réglée!

damien P.

Publié le 03/09/2019 à 08h19 suite à un achat du 16/07/2019

livraison rapide

Dupont J.

Publié le 03/09/2019 à 07h15

un grand manque de communication ; on demande aux gents de payer et puis on leur demande qui sont il ou si il réponde on condition d achat mauvaise expérience

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 29/11/2019

Bonjour Monsieur,

Nous demandons une pièce d'identité à nos clients pour nous assurer de leur identité et notamment pour vérifier l'âge de nos acheteurs.
Nous espérons que le produit commandé vous a plu !

Bonne journée.

Loic B.

Publié le 02/09/2019 à 10h39

Service client 0 pas aimable et pas du tout commerces on m'a promis une livraison en 24h livraison prévue pour le samedi Avent 13h on colis m'a été livrée uniquement le lundi je suis fortement dessus de se cité

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Vous avez passé commande le 23/08/2019 et nous avons expédié celle-ci le jour même. Les délais de livraison se comptent en jours ouvrés uniquement.

Bien cordialement.

patrick P.

Publié le 02/09/2019 à 08h11 suite à un achat du 21/08/2019

Envoi rapide. Bien protégé. Carabine correspondant à mes attentes.

isabelle B.

Publié le 02/09/2019 à 07h21 suite à un achat du 22/08/2019

livraison rapide, bon site

Arthur V.

Publié le 01/09/2019 à 19h23

Ma dernier commende été très desçu

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, pouvez-vous nous en dire plus concernant cette expérience d'achat ?

Bien cordialement.

Gabriel P.

Publié le 01/09/2019 à 08h49 suite à un achat du 09/08/2019

satisfait le colis arrivé intactes le produit nickel merci

Jean Pierre S.

Publié le 01/09/2019 à 06h18 suite à un achat du 21/08/2019

Très satisfaisant

Sylvie D.

Publié le 31/08/2019 à 16h57 suite à un achat du 21/08/2019

Très bien malgré mon dernier colis qui était vraiment emballé n'importe comment avec une boîte à pistolet en mauvais état

JEAN MARC B.

Publié le 31/08/2019 à 13h31 suite à un achat du 18/08/2019

Bon service. Conforme aux attentes. Delais respectés.

christian C.

Publié le 31/08/2019 à 13h06 suite à un achat du 17/08/2019

bon tarifet tres serieux

Jean Luc G.

Publié le 31/08/2019 à 11h01 suite à un achat du 17/08/2019

Réactif mais ne pas oublier le remboursement des frais de retour lorsqu'ils sont dûs (matériel neuf présentant un défaut de fonctionnement) d'où 4 étoiles au lieu de 5 (et attention à la sélection de vos fournisseurs).

verdejo A.

Publié le 31/08/2019 à 08h44 suite à un achat du 17/08/2019

livraison rapide

Gilles R.

Publié le 31/08/2019 à 08h02

Réception d'un produit usagé, accueil SAV déplorable, procédure de remboursement en cours.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 21/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous comprenons pas ce qui vous fait dire que notre service client est déplorable. En effet, notre SAV est très respectueux de notre clientèle et à répondu à toutes vos demandes.
Nous avons bien réceptionné votre produit défectueux et avons procédé au remboursement les jours suivant.

Bien cordialement.

Mickael M.

Publié le 30/08/2019 à 21h57

J ak renvoyé le produit car il ne fonctionnait pas .... je suis déçu

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Nous sommes navrés que le produit reçu soit défectueux, nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site.

Bonne journée.

Guillaume K.

Publié le 29/08/2019 à 15h37 suite à un achat du 15/08/2019

Dans l'ensemble c'est une bonne boutique, mais j'ai j'attend toujours qu'il me rappelle pour un soucis que j'ai sur une commande.

ADAM T.

Publié le 29/08/2019 à 11h21 suite à un achat du 18/08/2019

Il avait problème avec livraison. Retard + 4 jours. Si non tout vais bien :) Merci, A.T.

Marc T.

Publié le 29/08/2019 à 08h11 suite à un achat du 15/08/2019

Livraison rapide et produits conformes ! Rien à redire

laurent Q.

Publié le 29/08/2019 à 08h01 suite à un achat du 06/08/2019

livraison en 3 jours ,colis ok ,produit conforme a la commande .Site sérieux et fiable .

Claude B.

Publié le 29/08/2019 à 07h44 suite à un achat du 17/08/2019

livraison rapide et conforme

rene L.

Publié le 28/08/2019 à 18h10 suite à un achat du 14/08/2019

commande reçue assez rapidement. il est dommage que les caractéristiques de la commande ne soient pas plus détaillée surtout concernant le poids de la carabine a air qui est prévue pour des tirs de ballon our des enfants de 10 12 ans. sinon bonne carabine et lunette facile a régler tres bien qualité prix.

stephan Z.

Publié le 28/08/2019 à 10h30

les lbd sont soumis a autorisation administrative et dans le cas ou on a un refu il ne veulent pas reprendre le materiel livré,

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 08/12/2020

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, la demande d'autorisation administrative est de votre responsabilité, il est fortement conseillé de se renseigner sur les autorisations administratives avant d'acheter un produit en nécessitant une.

Bien cordialement.

matthieu C.

Publié le 27/08/2019 à 20h42 suite à un achat du 16/08/2019

Les articles sont vraiment bien présentes et de très bonne qualité. Les articles sont très bien emballé pour le transport et les délais de livraison sont respectées

Réginald D.

Publié le 27/08/2019 à 07h16 suite à un achat du 10/08/2019

Le produit acheté donne satisfaction

Richard D.

Publié le 26/08/2019 à 10h42

produit ne correspond pas à mes attentes

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 01/12/2020

Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bonne journée.