Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
J’ai manqué d’instructions globalement et surtout pour le montage des accessoires . Le matériel est de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre matériel. Nous prenons en compte vos remarques concernant les instructions de montage et travaillerons à améliorer cette partie pour offrir une expérience encore plus complète à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
envoi du produit qui ne correspond pas et les frais de renvois sont a ma charge
G
Gaspard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Reçu Produit défectueux
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bonne qualité, précision et prestation, les tir sont précis et efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la précision de nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Une étoile en moins pour le délai de livraison pas trop respecté sinon top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, mais nous prenons note de vos commentaires concernant le délai de livraison. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre logistique pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
youssef E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J’ai attendu 10 jours pour recevoir la commande, c'est trop long.
Y
Yoric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le traitement de la commande a été assez long. Le conditionnement était correct.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de traitement et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bonjour, Je suis vraiment navré suite à mon message de mécontentement de n’avoir reçu aucune réponse Il était pourtant clair il aurait été normal que je sois recontacté Cordialement
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Livraison conforme à l’heure
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,
Merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Tout est parfait mais vous avez trop confiance en votre société de livraison jai une arme catégorie d dans la.nature et cela n'inquiète pas beaucoup de monde
D
DANIEL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
R.A.S,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe d'Armurerie Loisir
P
PASCAL F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Au premier essai du lance pierre, un des côté c'est déboité... et ne tient plus....
B
Betty N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bonjour je ne sais pas le monter et je voulais sans gaz
A
Alban D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Reçu un produit défectueux deux fois de suite. A chaque fois je dois payer les frais postaux dont le montant total s'élève désormais à la valeur de l'article défectueux. Le service client est parfois hautain et peu aimable.
J
jean louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
je suis content de mon achat un peu moins du suivi de commande ,questions au standard non résolues, difficultés pour obtenir des réponses sur le maniement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat. Votre avis est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service clientèle. Belle journée !
J
Julien O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Jai voulu commande des billets en métal de 4,5mm et j'ai reçu du 4,46mm. Du coup les billets s'entassent dans le chargeur et plusieurs billes sont tirées en meme temps.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bon service
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bonjour, je suis satisfait de mon achat mise à part que les accessoires fourni avec dont le laser ne fonctionne pas et la lunette de visée n’en est pas vraiment une mise à part ça c’est un produit de qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre achat. Nous prenons note de vos retours concernant le laser et la lunette de visée, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Commande tout à fait conforme à ma demande un seul bémol il a fallu trier 4500 billes car les bidons se sont ouverts dans le carton d'emballage les deux boîtes de plomb plat écrasés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément concernant les billes et les boîtes de plomb. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre emballage à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Constance S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Après cinq tirs armés, le mécanisme s'est enrayé et la carabine est devenue inutilisable. Aucun retour d'Armurerie Loisir malgré l'envoi d'une vidéo conformément à leur demande. Objet défectueux et service après-vente inexistant.
M
Mohamed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
livraison dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Délais de livraison respecté. Emballage soigné. Je recommande ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Une entreprise sérieuse et à l'écoute de sa clientèle, et Française qui plus est! Les frais de livraison un brin élevé, peut être...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre engagement envers nos clients. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre point de vue et nous nous efforçons de proposer des tarifs justes. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt !
L’équipe Armurerie Loisir.
M
Mohamed R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Article pas comme sur la photo
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors de cet échange.
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Colis non reçu, pas d'avis de passage. Colis reparti à l'expéditeur qui me demande 15 euros supplémentaires pour renvoyer le colis !!!! Magique ! Suivi client désastreux, politique de GRC à revoir... Remboursement demandé, je renonce à mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Votre expérience est importante pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver rapidement une solution ensemble.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
T
Tom J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Habituellement satisfait des produits commandés, mais cette fois ci, les leviers d'activation des deux taser (poing américain), de sont cassés, très peu de temps après les avoirs reçu. Et sans aucun manipulation. Déçu du produit...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous rassurer : chaque retour est pris très au sérieux afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation à votre entière satisfaction.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
H
Hervé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
L'objet commandé est arrivé dans un état déplorable, inutilisable. C'est inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'objet reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée.
S
Salomon L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Le produit ne m’a pas été livré. Pouvez-Vous le renvoyer ou me rembourser
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bien reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis compte beaucoup pour nous, merci d’avoir pris le temps de partager le vôtre. Belle journée, à très bientôt !
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions améliorer votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Belle journée,
A
arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Article correspondant à mes attentes après un contrôle sur site internet avis très favorable d'un spécialiste des armes suis satisfait Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Arnaud, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre article a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à offrir des produits de qualité. Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
Jean-Gabriel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Service après-vente catastrophique, il vaut mieux ne pas avoir de problème avec un des produits qu'ils vendent sinon, une personne qui visiblement n'y connait rien, vous dit que le problème est de votre faute et qu'ils ne peuvent rien pour vous. Le plus fort, c'est qu'ils ne réparent même pas ce qu'ils vendent même si vous proposez de payer la réparation. Bref, entreprise à fuir absolument !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Gabriel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
K
Karim K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bons produits
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Karim,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
F
Franck F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
5 joules au lieu de 6 joules comme c’était indiqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la puissance indiquée.
Votre retour est essentiel pour nous, nous vous invitons à prendre contact dès à présent avec notre service client afin de faire le point à ce sujet.
Belle journée, et à bientôt.
E
Etienne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très insatisfait, problème de produit, délais trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer nos services.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Bonne journée,
H
herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site "Armurerie Loisir" à votre goût. Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
L
Louis Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Temps de livraison trop long
F
Fabrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Déçu par le descriptif du produit ( autonomie) et du mode d'emploi ( absent)
E
Emmanuel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Fuite sur embout de remplissage pcp
G
Gabrielle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
L'appareil ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Votre satisfaction est notre priorité.
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