Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 258 avis publiés
5 58,5k 82% 4 7 753 11% 3 1 801 3% 2 1 121 2% 1 2 035 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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F
francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
très bien
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Excellent produit, livraison rapide! Coffret acheté hds68 ,co2+balle caoutchouc (juste bémol 50balles prévu et reçu 45 dans un pochon)
C
charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bien mais pas suffisamment de choix
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Rapidité de l'envoi, seulement j'ai eu du retard dans la livraison à cause de chronopost , il a fallu que je poste un mail pour la société contacte chronopost afin que je sois livrée( 10 jours plus tard) Sinon produits conforme. Juste l'emballage qui n'a pas tenu heureusement la commande était entière!
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Ras ?
G
GAEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Ras ! Parfait!
D
Dan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Article bien emballé ! Je recommande.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Je recommande cette armurerie, concernant le pistolet issc, je l ai reçu en trois jours.. En revanche je ne l ai pas encore testé...
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon matériel, commande rapide, je ne donne pas la 5eme car il manqué les cartouches de co2 qui était dans le pack.
L
Léo L.
Note : 1 sur 5
Très efficaces pour prélever le compte. En revanche au moindre soucis après-vente, mieux vaut vous armer ( c'est le cas de le dire ) de calme et de patience. Toutes les raisons sont bonnes pour se dédouaner sèchement et rapidement, au détriment du client. Je ne recommande absolument pas ces pratiques commerciales et je suis extrêmement déçu de mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez fait part d'un problème survenu sur votre arme suite à une mauvaise manipulation de votre part. Nous vous avons donc proposé différentes solutions qui ne vous convenaient pas. Vous avez par la suite choisi de garder votre arme.

Bien cordialement.
P
Pierrick D.
Note : 2 sur 5
presque 1 mois entre la commande et la livraison c'est un peu long...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis. Comme nous vous l'avons précisé nous avons eu des difficultés de réapprovisionnement concernant un de vos produits c'est pour cette raison que votre commande a eu du retard et nous sommes navrés.

Bonne journée.
P
Patrick P.
Note : 2 sur 5
Un retard de livraison trop Long .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, effectivement sur cette période nous avons du faire face à un afflux important de commandes. Pour nous excuser de ce désagrément nous vous avons remboursé l'intégralité des frais de transport.

Bonne journée.
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
bon service et site bien fait les prix sont correct
J
Jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
La lampe shocker Akis ATK45 K ne déclenche que entre une électrode contrairement à la Piranha PIFC3B qui elle déclenche entre les deux électrodes. Pouvons nous envisager une retour de l'Akis au cas ou cela ne soit pas normal. Dans l'attente de votre retour Cordialement
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux emails.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé votre avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car il y a eu de nombreux échanges par mail entre vous et notre service client.

Bonne journée.
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bien malgré une livraison un peu longue
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Impeccable
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien produit conforme à ma commande et à ce que.j'attendais .Pas déçu !
J
Jean Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très satisfait. rien a dire
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bons produits, prix plus que compétitifs, changements de prix à géométrie variable (seul "défaut", bien excusable)
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Ma première commande parfaite ?rien à dire !
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison conforme avec un peux de retard
R
Ronan Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très bien
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Produit conforme, mais beaucoup trop long pour la livraison
K
Kevin M.
Note : 1 sur 5
Long pour l expédition au moin 1 semaine manque des personnel a expédition.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons du faire face à un afflux important de commandes sur cette période, le confinement n'arrangeant rien certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
M
MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
bonne marchandise et prix ok mais entre la commande et arriver chez le client trop long
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très complet envoi serieux quoique un peu tardif par rapport à la commande.
L
ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
je ne m'en suis pas servi
G
Gauthier A.
Note : 1 sur 5
L’arc s’est cassé lorsque nous avons essayé de mettre la corde...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous pouvez contacter notre service client dans un délai de 15 jours après réception de votre commande.

Après vérification, nous avons bien réceptionné votre arbalète défectueuse et expédié une nouvelle.

Bonne journée.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien, professionnel merci.
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bien
B
Brice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Rien a redire, commande ok, produit ok et livraison ok
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Objet commandé très bien
R
ronald M.
Note : 1 sur 5
frais de transport pour la Belgique beaucoup trop élevé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Les frais de transport sont les mêmes pour des livraisons en France métropolitaine et pour la Belgique.

Bien cordialement.
L
Le belleguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Conditions d'expédition respectées, produits très bien protégés, j'enlève une étoile pour un petit défaut sans incidence sur le fonctionnement qui aurait pu être décelé en contrôlant le produit avant expédition, à voir pour les cinq étoiles lors d'une prochaine commande.
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très bien et très réactive
R
Roland T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très bonne qualité, site rapide
S
Steven C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bon boulot merci
Y
yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison rapide, bon produit me convient
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
ok
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