Français 
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 258 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresW
Note : 4 sur 5
Bien, mais les flèches reste à revoir un empennage très fragiles qui s'est arraché au bout de trois tir et une encoche également fragile
L
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçu car après quelques chargeurs une balle c'est coincée dans le canon et il m'ai impossible de la retirée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu est défectueux n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
Si le produit que vous avez reçu est défectueux n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Matériel conforme au pack, livraison sans problème dans les délais pas de problème pour une première commande.
P
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
P
Note : 1 sur 5
je n ai toujours pas recu mon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez passé commande le 11/04 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à7 jours ouvrés. Nous avons expédié votre produit le 17/04.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez passé commande le 11/04 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à7 jours ouvrés. Nous avons expédié votre produit le 17/04.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et rapide. A conseiller
J
Note : 4 sur 5
Bonjour armurerie sympa livraison rapide dans les temps malgré les problèmes
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite du contenu de ma commande. Délai de livraison long mais ce n'est pas principalement de leur faute.
J
Note : 1 sur 5
Marchandise reçu mais ne fonctionne pas, il faut attendre la fin du confinement pour leurs renvoyer pour réparation .ils ne veulent pas me changer le matériel alors que j'ai acheté du neuf, c'est inadmissible et pas sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car après vérification nous avons bien reçu votre produit défectueux pendant le confinement et nous vous avons crée un avoir.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car après vérification nous avons bien reçu votre produit défectueux pendant le confinement et nous vous avons crée un avoir.
Bonne journée.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 1 sur 5
Ils m'ont volé sur le transport 40 euros de frais pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez payé pour une livraison express en 24h, vous avez passé commande le 14/04 nous avons expédié celle-ci le jour même. Le délai de livraison a donc bien été respecté.
Bien cordialement.
Vous avez payé pour une livraison express en 24h, vous avez passé commande le 14/04 nous avons expédié celle-ci le jour même. Le délai de livraison a donc bien été respecté.
Bien cordialement.
F
Note : 4 sur 5
LE TOP LIVRAISON PARFAIT DANS LES DELAIS PRODUIT BIEN MERIS
P
Note : 4 sur 5
trés bien sauf le carton bien endommagé dans le transport
B
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé. Obligé de le renvoyer et depuis j'attends de recevoir l'article que j'avais commandé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part de l'erreur commise lors de la préparation de votre commande et nous en sommes navrés.
Nous avons bien réceptionné votre retour et avons expédié le bon produit le jour même.
Bien cordialement.
Vous nous avez fait part de l'erreur commise lors de la préparation de votre commande et nous en sommes navrés.
Nous avons bien réceptionné votre retour et avons expédié le bon produit le jour même.
Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
De bons produits,
F
Note : 4 sur 5
délai de livraison cohérent malgré les événements, produit conforme, a voir à l'usage !
C
Note : 4 sur 5
Livré à peu près en temps et en heure, et commande complète
C
Note : 1 sur 5
Quand tout va bien, pas de soucis, mais dés qu'il y a un problème, le service client est lamentable et fait preuve d'une grande mauvaise foi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur,
Afin de résumer la situation, vous commandez chez nous juste avant le confinement en point relais, au moment de la livraison le colis ne peut donc pas arriver puisque votre point relais était fermé, nous vous proposons d'autres points relais mais vous préférez un remboursement.
Nous vous avons donc bien remboursé et ne comprenons pas les reproches faits, notamment concernant le fait que nous ayons maintenu notre activité.
Cordialement,
Afin de résumer la situation, vous commandez chez nous juste avant le confinement en point relais, au moment de la livraison le colis ne peut donc pas arriver puisque votre point relais était fermé, nous vous proposons d'autres points relais mais vous préférez un remboursement.
Nous vous avons donc bien remboursé et ne comprenons pas les reproches faits, notamment concernant le fait que nous ayons maintenu notre activité.
Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 4 sur 5
Seul bémol : service clientèle par messagerie qui laisse à désirer ! Certaines réponses frôlent l’irrespect. Mais à part ça, très bons produits.
D
Note : 4 sur 5
Inpecable
F
Note : 1 sur 5
Chargeur ne fonctionne pas correctement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail. Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Bien cordialement,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail. Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Bien cordialement,
C
Note : 4 sur 5
très sérieux; même en période de confinement.
G
Note : 2 sur 5
Le problème est le livreur, pour 2 commandes ( un fusil catC et des cartouches catC). Il ne m'a pas fait signer !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Au vu de la crise sanitaire actuelle, les livreurs ont reçu des consignes de la part de Chronopost, et ne font pas signer à réception du colis, afin de respecter la distanciation sociale.
Bien cordialement,
Au vu de la crise sanitaire actuelle, les livreurs ont reçu des consignes de la part de Chronopost, et ne font pas signer à réception du colis, afin de respecter la distanciation sociale.
Bien cordialement,
M
Note : 4 sur 5
très satisfait produit arrivé sans retard et bien protégé
P
Note : 4 sur 5
Parfait, délais et qualité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Tout reçu sans aucun problèmes. Par contre j'aurais dû recevoir ma livraison entre 24h et 72h mais arrivé au bout de 1 semaine. Donc un peu déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard. Il est probablement lié à la crise sanitaire en cours. Nous faisons notre possible pour respecter les délais.
Nous espérons tout de même que votre commande vous satisfait.
Cordialement,
Nous sommes navrés pour ce retard. Il est probablement lié à la crise sanitaire en cours. Nous faisons notre possible pour respecter les délais.
Nous espérons tout de même que votre commande vous satisfait.
Cordialement,
T
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé délaide livraison rapide mais le prix et plus élevé que pour chez certains concurrents.
J
Note : 1 sur 5
Pas super site et produits de mauvaise qualité sur 3 commande j’ai dû les renvoyer 2 fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Nous sommes vraiment navrés que vos expériences sur notre site ne vous aient pas complètement satisfaites. Nous espérons quand même vous revoir rapidement sur Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Nous sommes vraiment navrés que vos expériences sur notre site ne vous aient pas complètement satisfaites. Nous espérons quand même vous revoir rapidement sur Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
C bien reçu et de qualité
M
Note : 4 sur 5
Parfais :)
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le contexte....Emballage sérieux. Juste petit problème avec lunette de visée qui a du mal à tenir...sinon carabine précise et puissante...a voir dans le temps...
G
Note : 4 sur 5
Très bien
Y
Note : 4 sur 5
J ai mal appréhendé la puissance délaissée carabine mais c est ma faute sinon tuen a dire parfait
N
Note : 4 sur 5
Commande un peut longue a être expédiée, pare contre l'emballage était très bien réalisé.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience pour un 1er achat : pistolet à billes ne fonctionne pas...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous appeler, afin que notre SAV trouve une solution qui vous convienne.
Nous espérons que le reste de votre commande vous satisfait.
Cordialement,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous appeler, afin que notre SAV trouve une solution qui vous convienne.
Nous espérons que le reste de votre commande vous satisfait.
Cordialement,
B
Note : 4 sur 5
Bon site