Français 
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais délais de livraison trop long Pour moi
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 262 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 2 sur 5
Deux étoiles car le matériel est bien mais pas plus car mon colis a été en préparation durant une semaine entière j'ai du forcée pour pouvoir la recevoir à temps.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons dû faire face à un afflux important de commandes sur cette période et nous en sommes navrés. Sachez que nous faisons tout notre possible pour livrer notre clientèle en temps et en heure.
Bonne journée.
Nous avons dû faire face à un afflux important de commandes sur cette période et nous en sommes navrés. Sachez que nous faisons tout notre possible pour livrer notre clientèle en temps et en heure.
Bonne journée.
P
Note : 4 sur 5
bien expedition rapide .
R
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande
V
Note : 2 sur 5
J'ai payé le tarif livraison en 24h a domicile mais je l'es reçus au bout de 48h , j'ai demandé un geste commercial pour la gêne occasionnée et je n'est pas eu de réponse .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Le retard de livraison à été causé par notre transporteur qui a eu quelques difficultés en cette période et nous en sommes navrés.
Le remboursement de vos frais de livraison à bien été effectué.
Bien cordialement.
Le retard de livraison à été causé par notre transporteur qui a eu quelques difficultés en cette période et nous en sommes navrés.
Le remboursement de vos frais de livraison à bien été effectué.
Bien cordialement.
X
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bons articles. Pas de retour du vendeur, malgré une photo des mauvais articles envoyés sur demande. J'ai bien attendu avant d'émettre mon avis, mais au bout d'un mois, avis négatif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part du fait que vous n'aviez pas reçu les bons articles mais pour effectuer un échange nous avons besoin de preuves et donc de photos des articles reçus. Le mail que vous nous avez envoyé ne comportait aucune photo et nous vous l'avons précisé en réponse à celui-ci.
A ce jour nous sommes toujours dans l'attente des preuves pour effectuer un remboursement.
Bien cordialement.
Vous nous avez fait part du fait que vous n'aviez pas reçu les bons articles mais pour effectuer un échange nous avons besoin de preuves et donc de photos des articles reçus. Le mail que vous nous avez envoyé ne comportait aucune photo et nous vous l'avons précisé en réponse à celui-ci.
A ce jour nous sommes toujours dans l'attente des preuves pour effectuer un remboursement.
Bien cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, conforme à la commande. Bémol le SAV met beaucoup de temps à répondre et le site n'est toujours clair quant aux instructions .
N
Note : 4 sur 5
la livraison est rapide R.A.S. sur le pistolet par contre la boîte de plomb était anormalement écrasé impossible de l’ouvrir Par contre il faut insister pour avoir des réponses avec le service client
M
Note : 4 sur 5
Contenu du colis parfaitement conforme à la commande : rien à dire comme d'habitude.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Le pointeur rouge qui était défectueux et l'étiquette de renvoie m'a été envoyé immédiatement, très bonne réactivité ! Je verrais ce que ça donne pour le SAV, à suivre donc...
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, bien protégé Prix raisonnables Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu, pas beaucoup d'explications ! Et, ou et comment commander les minutions de chaque appareils ??!
P
Note : 4 sur 5
ok
J
Note : 4 sur 5
Un peu long pour expédié des articles mais sinon article très bien emballé.
J
Note : 2 sur 5
je n'était pas satisfait de mon produit A L n'a pas voulu le reprendre car la carton d'emballage à l'intérieur était un peu déchiré... Décu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, après la vérification de votre retour il s'est avéré que votre produit était en parfait état de fonctionnement, c'est uniquement pour cette raison que le remboursement n'a pas pu vous être accordé.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, après la vérification de votre retour il s'est avéré que votre produit était en parfait état de fonctionnement, c'est uniquement pour cette raison que le remboursement n'a pas pu vous être accordé.
Bonne journée.
X
Note : 4 sur 5
Comme convenu, merci. Les articles correspondent aux description. Je n’ai pas recu de notification d’envois mais j’ai bien reçu les articles dans un délais acceptable merci
M
Note : 4 sur 5
Arriver a temps pas de retard
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
nous avons bien recus le colis . tout c est bien passe
S
Note : 1 sur 5
décevant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?
Bonne journée.
Merci d'avoir laissé votre avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?
Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Très bien ! Et très rapide Je recommande
L
Note : 4 sur 5
bonne puissance. repère emplacement de flèche sur la corde recollé guide de flèche sur l arc plastique moue remplacé livraison en 24 h non respectée malgré c est quelques petit désagréments. je reste asses satisfait !!
A
Note : 1 sur 5
N applique pas le droit de rétraction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Pour quelles raisons dites-vous cela ? Vous nous avez renvoyé votre produit défectueux et après vérification un remboursement a été effectué le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
Pour quelles raisons dites-vous cela ? Vous nous avez renvoyé votre produit défectueux et après vérification un remboursement a été effectué le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
R
Note : 4 sur 5
Très bon site
J
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 2 sur 5
Je déconseille car le munition il part tout soul de che on lève le chargeur Je vais demandela reprise
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après la réception de votre commande pour contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne : un échange ou un remboursement.
Bien cordialement.
Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après la réception de votre commande pour contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne : un échange ou un remboursement.
Bien cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Très bien rapide
Y
Note : 1 sur 5
J'ai pas pu retourner mon colis car ce n'est pas ce que je voulais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si un colis ne vous convient pas vous avez 15jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client.
Après vérification, vous avez eu contact avec notre service afin de procéder au retour de votre matraque, à ce jour nous sommes toujours dans l'attente de celle-ci.
Bonne journée.
Si un colis ne vous convient pas vous avez 15jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client.
Après vérification, vous avez eu contact avec notre service afin de procéder au retour de votre matraque, à ce jour nous sommes toujours dans l'attente de celle-ci.
Bonne journée.
H
Note : 4 sur 5
Très bon site. Livraison rapide et conforme de la commande. Gagnerait seule à donner un peu plus de détails sur les spécificités des matériels vendus.
P
Note : 4 sur 5
Très bien. Article conforme à la description du site. Je recommande. Avant longtemps, j'effectuerai d'autres achats chez Armurerie Loisir.
P
Note : 4 sur 5
Très bien et très pro , rapide et conforme, je recommande.
M
Note : 4 sur 5
très bien en tout point
R
Note : 4 sur 5
tree bien
F
Note : 2 sur 5
un peu lent pour l'envoi et le service client est juste lamentable... ne répond pas à vos questions et à la limite du correct . 1ère commande et dernière sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez choisit un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le 17/07 et nous avons expédié celle-ci le 23/07.
En revanche, nous ne comprenons pas votre commentaire sur le manque de réponse de la part de notre service client car celui-ci a répondu à votre mail le jour même.
Bien cordialement.
Vous avez choisit un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le 17/07 et nous avons expédié celle-ci le 23/07.
En revanche, nous ne comprenons pas votre commentaire sur le manque de réponse de la part de notre service client car celui-ci a répondu à votre mail le jour même.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Produit de top qualitée, solide, avec un certain poid mais ce n’est pas grave. Poignée légèrement désagréable pour main et à voir sur la solidité du mecanisme
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison chez pour le délai imparti.
T
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
super discrétion de l'expéditeur et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bon matériel , et commande rapide
J
Note : 1 sur 5
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous aimerions savoir la raison de votre note s'il n'y a rien à signaler ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée.
Nous aimerions savoir la raison de votre note s'il n'y a rien à signaler ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée.