Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés
5 58,6k 82% 4 7 754 11% 3 1 801 3% 2 1 121 2% 1 2 035 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
entreprise serieuse
R
RÉMY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
BIEN
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Délai de livraison à revoir
J
JeanPierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Tout est bien arrivé les produits sont conformes a la description
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Ok
R
Raymond E.
Note : 1 sur 5
Décevant : je commande un produit et j'en reçois un différent et de surcroît moins précis et donc moins cher . A en croire les allégations de mon interlocutrice je me serais trompé sur le choix , chose que je réfute totalement . Sinon les produits sont en adéquation avec la présentation sur lee web .Je subodore un dysfonctionnement informatique . Tant pis ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous comprenons votre mécontentement mais le produit que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.

Bonne journée.
J
Jérémie L.
Note : 4 sur 5
Bon distributeur de matériel d'autodéfense dans l'ensemble mais matériel souvent défectueux ou fragile. Armurerie loisir devrait être plus exigeant vis-à-vis de ses fournisseurs. N'oubliez pas qu'il s'agit de matériel pour répondre à une agression, donc un taser qui ne se déclenche pas ou une télescopique qui reste coincée... on ne veut pas se retrouver entre 4 planches ou nourri à la cuillère jusqu'à la fin de ses jours...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous allons donc en faire part au service concerné.

Bonne journée.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bonne prestation
R
Romain P.
Note : 1 sur 5
Pas commerciale du tout...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir laissé un avis sur notre site, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?

Bonne journée.
B
Bertrand J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Article conforme. Livraison rapide.
T
thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bien
B
Brice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide et de qualité Seule B mole le code promo n’a pas fonctionné et donc malgré la somme minimum requise je n’ai pas une la gratuité promis avec mes achats . Je recommande quand même
J
Julien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Traitement et envoi rapide. Mais finalement si on détail le lot et qu on addition tous les produits finalement la ristourne n est pas forcément là
Y
Yanni Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Serieux
M
Minkesh J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Article conforme à la description et reçu dans les délais indiqués. Entre le moment de la commande et la livraison effective de l'article j'avais contacté l'entreprise via le portail et j'ai eu un retour dans la journée (je met 4/5 étoiles car la question portait sur la livraison, j'aurai préféré avoir une date exacte d'expédition ou de livraison plutôt que juste le délai indiqué au moment de la commande).
J
jean-claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Reçu dans les temps, pas déçu.
L
Lambert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Conforme à la description, Puissant
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très satisfait de mon achat! Dommage que vous ne disposer pas de tous les accessoires .
G
GEORGES S.
Note : 1 sur 5
Qualité très mauvaise : je déconseille fortement!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bien cordialement.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très sérieux...
P
patrick L.
Note : 1 sur 5
pas rapide a se demander si ils ont du stock . commander le 16/09 et le 19/09 toujours pas expédier et ça fait la deuxième fois que je me fait avoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez opté pour une livraison classique de 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez commandé le 16/09, votre article a été expédié le 21/09 pour une livraison en point relais le 22/09.

Bien cordialement.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Correspond au descriptif et livraison dans les temps
C
catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
site serieux commande expediee rapidement
P
pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Conforme à mes attentes .
G
Geneviève J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Parfait c'est une première commande bien livrée rapidement et en.bon état
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Super colis bien fait
V
Vitalii T.
Note : 1 sur 5
Si j'en avais l'occasion, j'échangerais ce pistolet contre un autre.la détente ne fonctionne pas bien sur le pistolet. parfois cela fonctionne bien, et parfois vous devez tirer le meilleur parti de l'effort pour tirer. également une mauvaise alimentation "cartouche", de temps en temps, il y a un coup vide quand il y a une charge dans le clip.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez de 15 jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour via le formulaire sur le site afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.

Bien cordialement.
F
fabrice C.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le produit commandé rapidement. L'étui vendu avec s'est dégradé très rapidement. J'ai contacté l'armurerie ... et pas de réponse. Pourtant j'ai envoyé une photo à l'appui de ma réclamation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
C'est effectivement étrange que vous n'ayez pas eu de réponse de notre service client, nous sommes aussi joignable par téléphone. Si votre produit est défectueux, je vous invite à remplir le formulaire de retour afin d'effectuer un échange.

Bonne journée.

M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
le choix , la compétence , la rapidité de livraison ...
V
Vianney G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Site agréable pour commander mais manque une recherche avec ajout de filtre. Prix correct et livraison dans les temps indiqué.
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
petit défaut sur le cadeau reçu dès 80€ d’achat ( le cadeau est un pistolet qui ne fonctionne pas ) et les boites de plomb bien abimés
Y
Yorick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bon site, le service client répond vite, les produits sont conformes et très bien emballés, mais attention au livreur chonopost qui joue parfois des tours...
S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Livraison rapide. Explication sur le produit est comprehensive
A
allan F.
Note : 1 sur 5
ne pas commander très mauvais servis apre vente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Pouvons-nous avoir plus d'explications concernant votre mauvaise expérience chez nous ?

Bien cordialement.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Produit conforme expédition rapide Frais de port un peu trop élevés
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Satisfait de ma commande
J
jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Matériel conforme à la description. Service rapide et site clair
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
C est Chronopost qui n a pas bien assuré , sinon ras sur ce fournisseur.
F
Féthi C.
Note : 1 sur 5
Délais d'envoi extrêmement long. Munitions beaucoup trop chère. En cas de problème, il ne rembourse qu'a la dernière minute légale. Service client zero. Je déconseille fortement ce vendeur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Les délais de livraison ont bien été respectés car vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez passé commande le 16/08, nous avons expédié celle-ci le 19/08 pour une livraison effectuée à votre domicile le 20/08.

Bien cordialement.
D
daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
colis reçu dans les délais . manque un magasin dépôt à Biganos 33380,AUCHAN fait le dépôt.
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