Français 
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu, rien a signaler.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 268 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à ce que je Recherché délai de livraison repecter
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit conforme a la description . Très bien .
J
Note : 4 sur 5
Globalement bien. Pas de soucis
B
Note : 4 sur 5
Le pistolet correspond parfaitement Bon conditionnement
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison comme prevu
T
Note : 4 sur 5
En très bonne état est marche super bien.
G
Note : 2 sur 5
Je pensais acheter une arme qui tire et des billes métal alors qu'en fait ce sont des billes en plastique. D'où ma déception
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, dans le descriptif du produit il n'est pas précisé que l'arme tir des billes en métal.
En revanche si le produit ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, dans le descriptif du produit il n'est pas précisé que l'arme tir des billes en métal.
En revanche si le produit ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client.
Bien cordialement.
I
Note : 4 sur 5
Très pratique, rapide et services clientèle très sympa !
C
Note : 2 sur 5
Achat avec cadeau offert qui au final est défectueux. Retour de celui ci à nos frais, aucune prise en charge du service client. Au final un cadeau qui n’en ai pas un ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons bien réceptionné votre produit défectueux et avons procédé à l'échange de celui-ci ainsi qu'au remboursement de vos frais de retour.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons bien réceptionné votre produit défectueux et avons procédé à l'échange de celui-ci ainsi qu'au remboursement de vos frais de retour.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
nickel produit correspondant à la description et a mes attentes
S
Note : 4 sur 5
site bien, livraison ok (mais pas dans le bon point relais) produit reçu bien emballé et pas abimé. produit défaillant, appel sav renvoi produit mais je ne pas bénéficier du "satisfait ou remboursé" car j'ai dit que le produit ne fonctionnait pas correctement donc ils vont me renvoyer le même. déçu!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, en effet, lorsqu'un produit est défectueux nous ne procédons pas au remboursement de celui-ci mais nous effectuons un échange.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, en effet, lorsqu'un produit est défectueux nous ne procédons pas au remboursement de celui-ci mais nous effectuons un échange.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Content de l’achat
Y
Note : 4 sur 5
bon article et emballage ok, par contre le colis n'a pas été livré au bon endroit.
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande; produit conforme à mes attentes et bien emballé; j'aurais souhaité recevoir la facture avec la livraison ou sous format numérique.
S
Note : 2 sur 5
Très mauvaise qualité,les billes ne tiennes pas dans le chargeur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit auprès de notre service client par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit auprès de notre service client par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bonne journée.
P
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison mouvementée, le produit est conforme à les exigences
Y
Note : 2 sur 5
Colis reçu rapidement bon matos sauf la lunette qui est un peu fake sinon rien a redire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si l'un des produits reçus ne vous convient pas vous avez 15jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, si l'un des produits reçus ne vous convient pas vous avez 15jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bonne journée.
Y
Note : 4 sur 5
Rien à dire, correspond au descriptif, envois rapide et tarif compétitif.
Y
Note : 2 sur 5
Colis incomplet.manque une pièce.pas de réponse a mes questions.j ai du téléphoner.attends toujours la pièce par la poste .mauvaise expérience pour la première fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous sommes étonnés par celui-ci car nous avons bien répondu à vos demandes et nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre produit pour pouvoir lancer une procédure de retour.
Vous pouvez déposer ces photos dans la rubrique "justificatifs" de votre espace personnel.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous sommes étonnés par celui-ci car nous avons bien répondu à vos demandes et nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre produit pour pouvoir lancer une procédure de retour.
Vous pouvez déposer ces photos dans la rubrique "justificatifs" de votre espace personnel.
Bonne journée.
L
Note : 2 sur 5
Pas sérieux. Commander carabine +plomb+ cible. A la livraison il manquait les cibles. Demande d'envoi des cibles manquantes refusé. Juste envoyé un bon d'achat qui ne couvre pas le prix des cibles et des frais de port
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet oubli dans votre commande, malheureusement nous ne pouvons procéder au renvoi des cibles seul, c'est pour cette raison que nous vous proposons un avoir à la hauteur du prix des cibles.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet oubli dans votre commande, malheureusement nous ne pouvons procéder au renvoi des cibles seul, c'est pour cette raison que nous vous proposons un avoir à la hauteur du prix des cibles.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bonne journée.
P
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site j’ai été agréable surpris , par la qualité des produits , la rapidité et le suivi de livraison et la réactivité au niveau des questions posées . Je conseille vivement
M
Note : 1 sur 5
Pistolet pas précis réglage laser sert à rien ,mis en place cartouche d air très complexe pour serrer sans que l on perd un tier de la cartouche d air et le biberon de bille même pas bien fermé avec les billes dans le carton ,regrette cet achat et ne le recommande pas ,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone au 04 78 05 62 95 soit via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone au 04 78 05 62 95 soit via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Problème avec le chargeur bille qui se bloque Bille qui traine dans le pistolet je vous est écrit et depuis aucune nouvelle je n'achèterai plus chez vous aurevoir très mauvaise expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés qu'aucune réponse ne vous ait été apportée. Vous pouvez joindre à nouveau notre service client au 04 78 05 62 95 ou si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de retour directement via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés qu'aucune réponse ne vous ait été apportée. Vous pouvez joindre à nouveau notre service client au 04 78 05 62 95 ou si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de retour directement via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Choix, expédition rapide, prix compétitifs, il manquait une partie de ma commande, mais réaction immédiate du service client qui m'a envoyé très rapidement la pièce manquante. Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Un béretta très bien imiter bonne tenue en main puissant 3 joules assez précise, seule petit problème un peu de jeu au niveau de la cross..
L
Note : 1 sur 5
Commercialement 0!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cependant pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat qui semble ne pas avoir été satisfaisante ?
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cependant pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat qui semble ne pas avoir été satisfaisante ?
Bien cordialement.
E
Note : 4 sur 5
J'ai vu le même article sur d'autres armureries en ligne, beaucoup moins cher, livré dans une mallette de transporteur . Je donne la nôtre de 4 pour la livraison rapide.
F
Note : 4 sur 5
Contactable par téléphone!!! Ça! C est important. 10 jours pour la réception. Parfait.
R
Note : 4 sur 5
bien
N
Note : 4 sur 5
La commande a mis beaucoup de temps à être expédiée ( 10 jours ) malgré un choix de livraison payant. Sinon le contenu au top, bien emballé. Boutique sérieuse.
P
Note : 4 sur 5
RAS d'anormal. Tout est OK. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas eu de contact avec le service clients.
N
Note : 4 sur 5
Contenu conforme à la commande
R
Note : 1 sur 5
Je déconseille armurier loisirs la personne qui s’occupe du service après-vente pas du tout sympathique et me traiter de menteur car j’ai commandé un fusil de défense avec des balles en caoutchouc j’ai reçu un pistolet et ils ne veulent rien savoir à déconseillé complètement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, notre service client est très respectueux de notre clientèle et en aucun cas ne vous a traité de menteur.
Vous nous avez contacté en pensant ne pas avoir reçu le bon produit, après vérification le produit qui vous a été envoyé est bien celui commandé. Suite à cela, vous vous êtes montré désagréable et menaçant et n'avez accepté aucune proposition faite par votre interlocutrice.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, notre service client est très respectueux de notre clientèle et en aucun cas ne vous a traité de menteur.
Vous nous avez contacté en pensant ne pas avoir reçu le bon produit, après vérification le produit qui vous a été envoyé est bien celui commandé. Suite à cela, vous vous êtes montré désagréable et menaçant et n'avez accepté aucune proposition faite par votre interlocutrice.
Bien cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Bon produit
D
Note : 1 sur 5
L article que je commande avec une marque bien precise et me voila avec un truc chinois là honte
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, après vérification auprès du service compétent le produit que vous avez reçu est bien le bon, c'est seulement le fournisseur qui diffère.
En revanche, si vous souhaitez renvoyer le produit vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, après vérification auprès du service compétent le produit que vous avez reçu est bien le bon, c'est seulement le fournisseur qui diffère.
En revanche, si vous souhaitez renvoyer le produit vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.
Bien cordialement.
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais expérience satisfaisante 👍
P
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Livraison OK, Colis propre, délais respectés.
P
Note : 1 sur 5
Pistolet reçu avec un bruit de ferraille à l’intérieur. Je suis déçu car je n’ose même pas m’en servir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans pour faire une demande retour auprès de notre service client.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site web.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d' Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans pour faire une demande retour auprès de notre service client.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site web.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d' Armurerie Loisir.
Bien cordialement.