Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Excellents produits, expédition rapide bien que trop chère.....
F
Fabien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Produits défectueux! retour et renvoi payant !!!! Hallucinant !!!! A fuir!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le retour des produits est à votre charge mais si nous constatons qu'effectivement le produit est bel et bien défectueux nous procédons au remboursement des frais engagés.
De plus, vous n'avez pas émis de réserve lors de la réception de votre commande.
Bien cordialement.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide et produit de qualité
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison inadmissible, nous avons payer un colissimo pour livraison à domicile et le chauffeur ne s’est même pas présenté et nous avons dû aller le cherché en point relais
D
Dimitri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon produit ! Livraison rapide et SAV réactif !
G
Gauthier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je n'ai pas reçu le colis commandé, déçu !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de votre part afin de lancer une procédure.
Bonne journée
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tres bien
T
Thibault C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Service client pro et réactif, envoi rapide
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très bien rapidité de votre prestatio
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide ,produit conforme, fusil précis et puissant. Dommage pour un pistolet en rupture que je vais devoir trouver ailleur.
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
La hausse de la carabine est arrivé complètement cassé. Services clients déplorable aucune solution trouver car je demandait juste a recevoir un produit conforme et non pas en piteux état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, lors de la livraison de votre produit vous disposez de 15 minutes afin de vérifier l'état du colis et éventuellement déposer une réserve si le produit est défectueux.
Bien cordialement
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bon achat
J
Joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien
M
Mohamed S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Bien
F
Florent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très satisfait de l'article acheté mais 12 jours d'attente avant d'être livré peut être du au mauvais temps....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons expédié votre commande dans le délai imparti, le retard de livraison est indépendant de notre volonté.
En espérant vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
F
Frédéric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Colis incomplet, il manque la lunette de visée...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si un produit est manquant lors de la réception de votre commande n’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
2 commandes via le site internet, 2 fois satisfait rien à dire de plus
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide et commande conforme à sa description. Une petite notice de montage pour fixer sur le rail picatinny le laser livré avec la commande aurait été un plus non négligeable.
G
Guillaumle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais cher par rapport à la concurrence.
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfait du produit! Rapport qualité prix très bon !
A
Augustine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Super efficace et produit de très bonne qualité
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison rapide, bon matériel.
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Sérieux
K
Killing M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
tres bien
J
Jean-Charles D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Un bi-pied vendu comme pouvant se fixé sur anneau de grenadière mais qui ne fonctionne pas sur la rossi en 22lr commandé en même temps, du coup frais de retour à mes frais avoir de la valeur de l'article + frais de port de la nouvelle commande. La lunette livré avec ma carabine a des anneaux qui ne se fixe pas sur ma carabine, une deuxième lunette est envoyé par le sav avec ma nouvelle commande de bipied, les anneaux n'arrivent pas a serrer le rail de la rossi à nouveau, on me demande de renvoyé la carabine(avec bon de retour), et l'on fini par me dire non le rail n'a aucun problème renvoyez nous la lunette, je la renvoie (à mes frais à nouveau) et c'est au bout d'encore plusieurs semaines, qu'ils m'ont renvoyé ma carabine avec des anneaux de montage qui ne corresponde pas au kit de la lunette et qui fonctionne sur mon rail... Donc les anneaux que j'ai ranvoyé et celle de leur lunette donc ne se montait belle et bien pas sur mon arme... Aujourd'hui encore je ne sais pas si en changeant de lunette pour un autre modèle je ne risque pas d'avoir des problèmes avec des anneaux de montages qui ne fonctionnerait pas sur ma carabine. Si c'est la lunette qui a des défauts de fabrication qui la rende incompatible sur 2 lots d'affilé avec ma carabine alors pourquoi la vendre avec? Et si c'est pas le rail le problème comment se fait il que ces mêmes lunette se monte parfaitement sur la carabine à plomb qui procède le même rail (11mm). Pour finir j'ai fais ma commande le 27 novembre, et la fin du sav malgré mes renvois directs et le suivi de toutes les instructions a eux lieux le 23 janvier et ceux malgré mes appels hebdomadaire pour savoir ou cela en était... Je met 2 étoiles car malgré tout la personne qui s'occupait du SAV était très courtoise ! Je vais garder ma carabine comme ça et pas chercher à savoir d'avantage si elle a un défaut au niveau de son rail, mais au prix d'achat et de port initial j'ai du ajouté 22euro50 de frais de port qui pour moi devait être prix en charge étant donné les erreurs de renseignement technique sur les annonces et le fait que le matériel était bien défectueux (preuve en ai du remplacement du jeu d'anneau renvoyé avec ma lunette). Je ne pense donc pas racheter cher eux un jour...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
O
Olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
colis arriver dans les delais,les articles trés biens emballeés et en parfait état, je recommande ce site.
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
J'ai poser une question sur l'utilisation d'une lampe. La réponse ne me convient pas, à croire que la personne qui m'a répondu n'a pas utilisé cette lampe !?!?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous avons pris le temps d'apporter une réponse à toutes vos interrogations.
Bonne journée
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Conforme au descriptif, reçu rapidement.
M
Mehdi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Pistolet pas identique à ce que proposer. Il ne fait pas vrai à plus l’air des jouets qu’autre chose. Je regrette mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement.
S
Serge T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Pratiques commerciales douteuses chez "Armurerie Loisir" : je passe commande d'un article à 89 €, 36 h plus tard je reçois un mail m'informant que ce même article est soldé à 69 €, soit sensiblement 30% MOINS CHER !!!!! Je porte réclamation mais refus total du moindre geste commercial. Je suis très déçu de ce comportement anti-commercial. Je ne traiterai plus jamais avec Armurerie Loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, la remise n'était active qu'à partir d'une certaine date, malheureusement nous n'étions pas en mesure de donner une réponse favorable à votre demande.
Bonne journée
J
James M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rapidité, produit conforme.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Colis expédié seulement 5 jours après le dépôt de commande. Colis incomplet. Envoi de l'article manquant, rapidement cette fois mais sans une excuse ni au téléphone, ni accompagnant le colis !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
J
Jonathan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
La livraison est rapide les colis sont bien protégé à l intérieur et l arme fait vraiment vrai
T
Thomas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Si je ne devais noter que la réplique je mettrais 5 étoiles, elle est vraiment réaliste, la finition niquelle, la culasse revient en arrière a chaque tir, la peinture s'use un peu avec les frottement mais ca ajouun peu de patine. Par contre le laser fournis avec est vraiment pas terrible, tout en plastique de qualité médiocre et il faut vraiment forcer pour le faire glisser dans le rail. Cependant je resté content de mon achat.
H
Henry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
je suis très déçu du mode livraison nous avons attendu 15 jours le Chronopost avec cout supplémentaire ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 30/01/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le 01/02/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
C
Chritian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Conforme a mes attentes
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Excellent
E
Edouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
La lunette et pas trop fiable
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison rapide et en bon état,service et suivi parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.