Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 470 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Cde reçue conforme
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très déçu le fusils à Plon que j’ai reçu ne fonctionne pas donc j’ai envoyé un mail et je n’ai pas eu de réponse à mon mail Je souhaiterais un fusil à plon qui fonctionne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci. En effet, nous avons bien répondu à votre réclamation en vous indiquant des conseils pour faire fonctionner correctement votre fusil.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produit conforme à mes exigences et surtout reçu dans les délais. Bravo pour votre service et vos compétences. Cordialement
E
Enzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Je suis satisfait , je trouve dommage que vous n’avez pas de chargeur pour les pistolets a co2 tel que le CZ P-09. Puis des rechargeurs rapide pour les billes d’acier. Cordialement
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide et colis parfait
K
Kévin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Pas du tout solide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
L
Landry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
A recommander
S
Sylvain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Les plomds son écraser il y a une marque sur le canon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
G
Gilson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
La commande est arrivée assez rapidement mais les boîtes se sont ouvertes en chemin... Néanmoins les produits sont des très bonnes qualités (Il faut savoir ce qu'on veut commander). C'est excactement ce que j'attendais.
K
Karl F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Trop long... Beaucoup trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée
D
Dany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Article de bonne qualité, livraison impeccable , juste un peu de mal à régler la lunette
N
Nawar O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Pas mal vraiment 💪🏽
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
livraison trop longue.....
J
Jorge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Par principe, je ne donne jamais 5 étoiles. Comme la livraison est conforme aux espérances, ma note serais plus un 4.7 que 4
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Matériel reçu conformément à la commande.
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande reçue et rien à dire excepté un peu long pour démarrer l'envoi
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
pas beaucoup d attente à la réception. Ma commande est arrivé en bon état.
V
Vincent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bonne boutique en ligne ! Satisfait de mes achats le rapport qualité prix et correcte ! Petit bémol au niveau de la livraison rapide !
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Expédition très rapide. Mais il est étonnant qu’un site qui propose des frondes ne vende pas les projectiles correspondants.
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Impeccable ras
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Une fois commandé, c'est expédié à la vitesse de la lumière. Commande Lundi, mercredi dans la boîte aux lettres. Au Top
M
Mohamed L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Beaucoup trop de temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bonjour colis arrivé avec un peu de retard sinon la carabine va bien sauf que je n'arrive pas à régler la lunette de visée 4 x 32 s'il vous plaît est-ce que un de vos techniciens peux m'appeler. D'avance merci cordialement monsieur Éric
A
Alexis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Réponse aux questions rapide. Pour la livraison tout s'est bien passé. Produit correspondant à mes attentes
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Colis reçu très rapidement et produit de bonne qualité
Y
Yohann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Ma lunette de tir et dégrader la vitre de viser et casser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bon produits et prix attractifs. Je recommande.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
site a éviter absolument carabine arrivée avec hausse de visée cassée ;colis intact extérieurement ; donc carabine mal calée a l'intérieur . le sav ne veut rien savoir (personnel très désagréable)car pas de réserve faite au point relai . de plus quand vous leurs demandez un contact pour commander la pièce a mes frais ils refusent en me disant de me rendre dans une armurerie physique Quel respect du client FUYEZZZ….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laissez un avis, nous sommes navrés pour cet incident. En effet, vous disposez d'un temps dans votre point relais pour émettre une réserve sur votre colis. Sans cela nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.

Bonne journée
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
tres bon produit livré rapidement
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Commande conforme, bien emballée mais envoyée que 3 jours après
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
bon contact au téléphone pour vérifier ma commande et la corriger et me conseiller pour la compatibilité des achats
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livré en temps et en heure
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Accueil service après vente très antipathique !!Personnes qui prennent le client de haut !! Il vaut mieux que le matériel acheté fonctionne , car après vous payez le retour et surtout gardez bien les emballages , car il parait que sinon ils ne peuvent plus vendre le produit renvoyé…..celui-ci était défectueux !!!! Dans l'affaire ,on a perdu le gain de la promotion et le port du retour , sans geste commercial dérrière
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. En revanche les frais de retours vous sont remboursés si votre produit est bel et bien défectueux. Nous allons tout de même le faire remonter au service concerné.

Bonne journée
D
Dariusz W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Collie bien recu , tout et bien arrive .
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Produit non dispo chez mon fournisseur habituel,j'ai commandé chez AL.Très satisfait; bon site,diversité des offres,promo intéressante (shocker),un seul reproche;préparation colis 4 jours (trop long)
M
Mehdi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Ils envoient des produit défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes navrés que le produit que vous avez reçu soit défectueux. Nous faisons toujours le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas.

Bonne journée
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Rien de particulier à signaler. Commande correspond à mes attentes
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Bon produit livré dans les meilleurs délais
F
Francis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très longs avant de remettre le matériel au transporteur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 25/04/2021 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 29/04/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée.
S
Samir A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
J'ai pas reçu la bonne commande et le renvoie prend du temps après avoir prouver qu'il se sont trompé de commande, déçu car je voulais l'offrir et payé pour un envoi rapide mais c'est tombé à l'eau aucun geste commercial de la part d'armurier loisir 🙁😤
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.

Bonne journée
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