Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Colis reçu en temps et en heure, par contre 2 articles défectueux, j'ai envoyé un mail pour le signaler, la réponse : "contactez nous par téléphone" !!! Je trouve plus que limite ce genre de réponse surtout que je suis client régulier depuis plusieurs années. Cdt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, il est toujours plus facile d'expliquer la procédure de retour par téléphone que par email.
C'est pour cette raison que nous demandons à nos clients de contacter le service client par téléphone.
Concernant votre réclamation nous n'avons pas eu de retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous au 04 78 05 62 95.
Bonne journée
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Temps de livraison respecté Colis bien emballé
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Conforme à la description
A
andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
ras
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Produits conforme à la description et de qualité, livraison dans les temps.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Ressue dans les délais et très bien emballé fonction très bien je suis contente de mes achats
K
Kevin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Bonjour je vous met pas cinq car on peut pas lol mais pour une première commande satisfait de tt même de la livraison parfait rien a dire merci beaucoup
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison rapide, produit bien emballé et en bon état, prix correct j'attends de faire d'autres commandes pour voir si votre site mérite 5 étoiles.
E
Edmond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Preste livraison 6 heures de charge au départ,bonne prise en main,je ne sais si je l'utiliserais un jour mais c'est rassurant de l'avoir en poche,bon achat!!
S
solange G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
ma commande , vite enregistrée , et la livraison rapide , ce que j ai apprécié , matériel conforme a la photo sur votre site , cordialement .
J
Jean Joseph W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
colis livré dans les délais - mais impossible de vérifier le contenu - mis dans la boîte aux lettres par le livreur
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très rapide.
S
Stephen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bonjour, J'ai eu un problème mineur avec ma commande d'articles manquants mais j'ai contacté Armurerie Loisir et ils ont fourni un excellent service pour rectifier le problème et ont envoyé les articles manquants le lendemain. Globalement très satisfait du service que j'ai reçu et des prix intéressants. Merci Apologies for any error in the French grammer.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Rapide
P
patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
colis arrivé rapidement et bien protéger . Je suis content de mon achat et du site aussi . Manque un peu de choix au niveau des plombs 4.5mm diabolo
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
J’en suis satisfait
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Très déçu... SAV conseils suivi inexistant et payant....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre produit vous a été réexpédié à vos frais car celui-ci ne présentait aucune trace de défectuosité.
Vous avez été informé de cela par notre service client au moment du renvoi de votre produit.
Bien cordialement
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Société sérieuse, réactive, bons produits. Je recommande.
J
Jean-daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bien colis conforme à mes attentes
S
Stéphanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Commande reçu je suis satisfaite mais la payer la livraison en 24h aussi cher pour au final la recevoir 3jours après, c'est pas sérieux, grâce à votre transporteur Chronopost j'ai dû en plus me déplacer alors que la livraison était soit disant à domicile et avec signature obligatoire. Pas du tout j'ai dû me rendre à un point relais parce que le générant de livreur n'a pas fait son travail et mon colis je l'ai récupéré sans signature autant dire que n'importe qui aurait pu récupérer le colis, puisque celui ci était exposé sur une table du magasin Cultura à l'entrée ! La blague, faite attention à vos transporteurs ils ne sont vraiment pas sérieux
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bien dans l'ensemble pour les livraisons qui sont assez rapide à arriver.Pour les commandes pareilles mais un bemol pour les mises à jours du site.....Mais bon personne n'est parfait!
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Ras. Délais de livraison respectés.
L
Lucien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Livraison conforme . La Carabine brownig semble bien , à voir dans le temps, mais très déçu par la couleur trés foncée, beaucoup plus que sur la photo du site. La lunette est bien , mais elle glisse avec le recul de l'arme, pourtant les vis sont tres serrées .le porte cible est bien trop fragile, la p'aque de fond est deja defoncée apres quelques tirs. Et la li raison en 24 h demandee a la commande a eu lieu en 4 jours , merci chronopost, ce sont des incapables, la livraison a été décalée à 2 reprises pour soit disant des problèmes survenus sur les plateformes de stockage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques et allons les faire remonter au service concerné.
A bientôt sur Armurerie Loisir
Bonne journée
L
Laysa Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Livraison rapide, et produit conforme
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Colis conforme à ma commande. RAS sur le matériel reçu. Seul bémol : Chronopost n’avait pas reçu l’indication de l’adresse du relais pickup. Du coup obligé de contacter Chronopost pour découvrir que mon colis était depuis qq jours à leur dépôt. D’où vient le pb… mystère ! AL garde ma confiance.
C
carole L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Ne fonctionne pas à l'arrivé je suis obligée de le renvoyer Et pas de remboursement du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, après vérification il s'avère que votre produit fonctionnait parfaitement et ne présentait aucune trace de défectuosité.
Bien cordialement
G
georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
manque un peu de renseignements pour l'achat d'une carabine à plomb pour les novices
J
Jean-Patrick I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Livraison rapide et super produits !
L
Laux F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Très bien
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Toujours satisfait de mes achats sur le site. Rapidité de livraison, qualité conclusion je recommande
J
jean-marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très bon site, très clair et intuitif. Choix énorme de produits. Livraison rapide avec emballage soigné. Je recommande
F
François A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Avant achat j'ai demandé s'il fallait faire un réglage du viseur. La secrétaire m'a répondu, non, il faut juste le fixer sur les glissières. Cela m'étonnait mais bon. Par ailleurs, aucun mode d'emploi, comment charger les munitions dans le chargeur (je dois d'ailleurs les appeler pour savoir car si on place les balles par l'avant ou l'arrière, à l'une des façons, on a une résistance) , aucun conseil d'entretien etc....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons le faire remonter au service concerné.
Bonne journée
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Commande très facile. Produit conforme à la description et en excellent état. Dommage que les frais d'envoi sur la Belgique soit de 25 euros.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Produit conforme, livraison dans les délais
P
Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Un bon service de livraison , je recommande .
Y
yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Super boutique avec plain de choix
J
Jean-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Conforme à la commande très bons articles. Très satisfait
G
GABRIEL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide produit pas encore utilisé
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
LIVRAISON PARFAITE
A
Amelie O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très déçu de mon achat. Colis reçu rapidement mais le cache de la lunette de ma carabine était cassé lors de l'ouverture du colis. J'ai appelé l'armurerie, ils n ont rien voulu savoir, pas de renvoie de cache car apparement ils n'en ont pas en plus, et ils n'ont même pas fait de geste commercial. Je ne recommande pas du tout ce site !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous allons faire remonter l'information au service concerné.
Bonne journée
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