Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
L'article est conforme et l'expédition c'est réalisé rapidement, par contre, Chronoposte n'a pas acheminé le colis dans le bon point de collecte et j'ai du me déplacer à 40 minutes de chez moi pour récupérer le colis. Il faudrait que l'on puisse avoir d'autres possibilités d'expéditions afin d'éviter Chonoposte qui fait trop d'erreurs.
B
Bradley M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tout est bien arrivé, je n'ai juste pas été prévenu que c'était en deux colis différents ce qui m'as fait un peu peur car je n'ai eu que le premier mais sinon c'est nickel j'ai tout reçu en parfait état bien emballé
D
Delattre Bance G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tire mal, balle Steel s éclaté au tire , j hésite a demander une reprise et remboursement.
H
Herve L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Dommage que je n'ai toujours pas reçu de réponse en Sav suite à ma dernière commande, il y a de cela 2 semaines maintenant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Notre service client a bien répondu à votre sollicitation, et reste dans l'attente de votre retour,
N'hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel, et accéder à l'onglet "Mes messages" retraçant l'ensemble des échanges avec notre société,
Cordialement,
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Tres bon cite large choix
R
Richard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Un des pistolet n est pas celui commandé et etait 10€ moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Si le produit reçu ne correspond pas à votre commande, nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin d'effectuer un échange dans les meilleurs délais,
Cordialement,
J
Johan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien juste un bémol sur le chargeur pas très pratique et si on met une bille de trop elle glisse derrière le poussoir et bloque le mécanisme. Peu précis en mode automatique mais vraiment fun !
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bonne réplique fonctionne bien bonne prise en main les 3 joules sont présents
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bon produit. Effectivement pas parmi les plus réalistes pour la dissuasion, mais la puissance peut compenser. La qualité est là. Viseur et lampe parfaits.
H
Hamidou Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Dans chaque boîtes de plomb que j'ai acheté j'ai trouvé une contité importante des balles déformé écrasé voir même des morceaux de plomb domage
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Plombs fournis dans le plack de mauvaise qualité, j'enlève 1 étoile
H
Herve B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Information de puissance erronée ( puissance exagérée) et pistolet au fonctionnement peu pratique avec enrayement. J’ai dû le renvoyer et donc payer 2 fois les frais de port :-(
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous constatons en effet que vous avez fait valoir votre droit de rétractation, le produit ne vous convenant pas,
Nous espérons tout de même que le reste de votre expérience avec notre société vous a satisfait
Cordialement,
A
Antonio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Correspond parfaitement à mes attentes.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Colis arriver le lendemain en express, la carabine est quand même assez lourde c'est a prendre en compte. Et la lunette n'est pas folichone, j'en ai acheter une autre. Mais dans l'ensemble pour s'amuser ça vaut son prix.
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
très bon modèle
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonjour commande reçue rapidement produit conforme à la commande
L
Ludovic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
J'ai un viseur poit rouge qui ne fonctionne pas , j'appel ,je tombe sur une dame charmante qui était censée envoyer un bon de retour...mais rien au bout de trois jours .Ca commence mal.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Nous ne comprenons pas votre retour, en effet la procédure de retour vous a été envoyée par e-mail le jour de votre appel, accompagné du bon de retour prépayé,
Vous pouvez vous connecter à votre espace personnel et sélectionner l'onglet "Mes messages" retraçant l'intégralité de vos échanges avec le service client,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail
Cordialement,
L
Leonel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
aucune qualité au niveau du matériel ces de la qualité chinoise
G
Gouveia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Mauvaise qualité
Y
Yohann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix. 4 étoiles car Frais de port un peu trop élevé
Y
Yves P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Gros soucis de livraison... Malgré le tarif plus élevé pour une livraison express le colis a été livré avec plusieurs jours de retard.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yves,
Les délais dont vous parlez sont propre à notre transporteur et nous constatons en effet que votre colis a subi un retard lors de son acheminement
Une réclamation a bien été effectuée par notre service client,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Parfait colis reçu très vite. Bon produit je recommande
Y
Yoann F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
L’article n’est pas du tout conforme à celui présenté et vendu ! On est à a limite de l’arnaque !
B
Bertrand R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Le prix à part sa👍
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Envoie rapide ! Légèrement dessus par la qualité de l'arme ! Un peu trop plastique a mon gout !! Mais précise !
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
C'était trop beau pour ne pas se passer sans problème.., car quand on vous explique que vous avez 15 minutes pour contrôler votre colis.. et que le buraliste qui va bientôt fermer vous interdit d'ouvrir le colis chez lui.. ET VOILA..!! après vérification minutieuse, il manque la bombe de lubrifiant..!! et apparemment il est trop tard pour demander la bombe de lubrifiant pour l'arme achetée..j'aurais aimé vivre une bonne expérience mais ce petit détail.. gâche l'achat.. si je repasse une commande.. ça va être quoi la surprise.. J'ai d'autres articles à acheter .. j'hésite..à moins qu'on m'envoie la bombe que j'ai achetée et qui était manquante dans mon colis.. arme très bien quand même pour ma société.. Merci.. Phil .
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Pas de problème livraison conforme a mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre Société,
Merci des quelques minutes prises pour nous laisser un avis,
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produit de qualité conforme à la présentation. Emballage efficace, le carton extérieur était un peu abîmé sans dommage au colis intérieur.
G
Guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
bon produit
B
Bastien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas super de trouver dans le biberon des espèces de clous/rivets parmi les billes.
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Carabine Artemis conforme à la description. Robuste et précise (essai sans lunette). Seul bémol la lunette livrée dans le kit reste impossible à régler (carabine posée sur support). Je vais devoir acheter une vraie lunette la prochaine fois.... Félicitations à l'équipe tout de même pour la qualité et la rapidité de la livraison.
A
Alfred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Conforme à l'annonce ras
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Colis reçu rapidement, bien emballé . La seule chose qui n'était pas précisé, c'est qu'il faut lubrifier le pistolet (ALFA 1.50) sinon il ne marche pas.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bien articles de qualité bon rapport qualité prix mais un petit code promo serait le bienvenu dans le colis pour de prochains achats
M
Marie-Claire G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Impossible d'armer le pistolet. Trop dur. J'en image de le renvoyer
J
Joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Bon produit livraison rapide
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Tout s’est bien déroulé, rien à redire 👍
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
livraison rapide et les tarifs sont correctes.
G
Gregory D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Je n'ai pas reçu mon colis
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Exactement a ce que je m attendais, bon produit pour jouer.
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