Français 
M
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 273 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bon service Réception très rapide
J
Note : 1 sur 5
Carabine a plomb défectueuse Pour un 1ere achat c'est decevant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec votre produit,
Ce dernier étant sous garantie, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué,
Cordialement,
Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec votre produit,
Ce dernier étant sous garantie, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué,
Cordialement,
T
Note : 4 sur 5
Carabine a plomb reçu très rapidement, emballage bien fait. Juste une boîte de plomb qui était ouverte à l'arrivée mais comme elle était dans un plastique a bulle, j'ai pû les récupérer. Quelques plomb HS mais rien de méchant. Carabine swiss arm tac1 reçue. Lunette réglée ce matin. Ça a l'air relativement précis. Puissance agréable. A 30m ça touche sans correction de visée un sceau de peinture et laisse un enfoncement dessus (pas passé a travers).
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la description, complète et livrée dans les délais.
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide , qualité des plombs commandé médiocre.
N
Note : 1 sur 5
Pourie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nino,
Pourriez vous nous en dire plus sur votre expérience?
Cordialement,
Pourriez vous nous en dire plus sur votre expérience?
Cordialement,
P
Note : 4 sur 5
Ras
P
Note : 1 sur 5
J ai commandé une carabine rossi il i à une semaine elle a un problème je n aïs pas le temps d allé a la poste je l ai emmène à l armurerie à côté de chez moi qui vas la réparer à mes frais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous regrettons que vous ne puissiez pas effectuer le retour de votre arme, en effet cette dernière étant sous garantie nous aurions pu procéder aux réparations et ce sans aucun frais de votre part,
Cordialement,
Nous regrettons que vous ne puissiez pas effectuer le retour de votre arme, en effet cette dernière étant sous garantie nous aurions pu procéder aux réparations et ce sans aucun frais de votre part,
Cordialement,
M
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'est pas indiqué que c'est une culasse fixe
L
Note : 4 sur 5
Belle réplique...
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison dans les temps
B
Note : 1 sur 5
Le bouton pour démarre le poing n'a pas tenue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin,
Nous regrettons cet incident, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour de produit,
Cordialement,
Nous regrettons cet incident, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour de produit,
Cordialement,
V
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande
C
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis et visiblement je vous ai appelé mais plus de nouvelles... j attend votre retour
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline,
Tout d'abord, nous tenions à vous présenter toutes nos excuses, en effet notre transporteur nous a contacté suite à une perte de localisation de votre colis,
Ainsi, et conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement total de votre commande,
Nous espérons que cet incident avec notre transporteur ne vous empêchera de revenir sur notre site internet,
Cordialement,
Tout d'abord, nous tenions à vous présenter toutes nos excuses, en effet notre transporteur nous a contacté suite à une perte de localisation de votre colis,
Ainsi, et conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement total de votre commande,
Nous espérons que cet incident avec notre transporteur ne vous empêchera de revenir sur notre site internet,
Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Commande rapidement livrée. Seul bémol, j'aurai souhaité au moins avec la bombe pistolet poivre avoir un mode d'emploi.
D
Note : 4 sur 5
catalogue avec beaucoup de choix de qualité. De bonnes remises intéressantes. Livraison soignée et rapide
E
Note : 2 sur 5
Commande conforme mais le boite du shocker avait déjà été ouverte, pas très sérieux..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Avant l'envoi des produits, ces derniers sont testés afin de s'assurer du bon fonctionnement,
Nous allons sensibiliser notre service préparation afin que les boites soient correctement refermées,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, précieux pour l'amélioration de notre fonctionnement,
Cordialement,
Avant l'envoi des produits, ces derniers sont testés afin de s'assurer du bon fonctionnement,
Nous allons sensibiliser notre service préparation afin que les boites soient correctement refermées,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, précieux pour l'amélioration de notre fonctionnement,
Cordialement,
B
Note : 1 sur 5
ce n'est même pas un joué trop dur a armer et a trois metres de la cible c'est capable de la louper de 20 a 30 cms NUL
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous regrettons que le produit que vous ayez sélectionné ne vous convienne pas,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
Nous regrettons que le produit que vous ayez sélectionné ne vous convienne pas,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
D
Note : 1 sur 5
je vous ai acheté un LTL alpha et l’arme se bloque sans raison je le trouve dangereux ⚠️
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel
Rassurez vous, votre produit n'est pas défectueux, en effet il s'agit d'une particularité du produit LTL 1.50 qui nécessite une lubrification avant utilisation,
C'est pour cela qu'était joint à votre commande un flacon de lubrifiant
Nous avons fait mention de cette étape sur la fiche descriptive du produit afin d'éviter de mauvaise surprise,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail si vous souhaitez d'avantage de précision,
Cordialement,
Rassurez vous, votre produit n'est pas défectueux, en effet il s'agit d'une particularité du produit LTL 1.50 qui nécessite une lubrification avant utilisation,
C'est pour cela qu'était joint à votre commande un flacon de lubrifiant
Nous avons fait mention de cette étape sur la fiche descriptive du produit afin d'éviter de mauvaise surprise,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail si vous souhaitez d'avantage de précision,
Cordialement,
O
Note : 2 sur 5
Pas de remarque sur le produit commandé, conforme à mes attentes. Par contre, le service de livraison Chronopost pas du tout à la hauteur. J'ai payé pour une livraison rapide dans un relais colis proche de mon domicile. J'ai reçu un sms le jour de la livraison pour m'informer que mon colis était finalement à retirer dans un autre relais colis que celui prévu. Résultats, j'ai du faire plus de 70 km pour le récupérer. Inadmissible!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Tout d'abord nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Nous avons pleinement conscience des problèmes que nos clients peuvent rencontrer avec notre transporteur,
Si cette situation se reproduit, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail qui pourra se rapprocher du transporteur et agir sur votre livraison,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et espérant que vous soyez satisfait de votre commande passée sur notre site internet,
Cordialement,
Tout d'abord nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Nous avons pleinement conscience des problèmes que nos clients peuvent rencontrer avec notre transporteur,
Si cette situation se reproduit, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail qui pourra se rapprocher du transporteur et agir sur votre livraison,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et espérant que vous soyez satisfait de votre commande passée sur notre site internet,
Cordialement,
P
Note : 4 sur 5
commande et livraison sans problème, dans les délais. Impeccable. Bien !
C
Note : 4 sur 5
Cartouche vidée trop vite
B
Note : 4 sur 5
RAS
O
Note : 1 sur 5
Le pistolet se bloque…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Owen,
Si votre produit est défectueux, nous vous invitions à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,
Cordialement,
Si votre produit est défectueux, nous vous invitions à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,
Cordialement,
A
Note : 1 sur 5
Le taser ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Agnès,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail,
Votre produit étant sous garantie, un retour peut tout à fait être organisé,
Cordialement,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail,
Votre produit étant sous garantie, un retour peut tout à fait être organisé,
Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
une etoile en moins j avais un quart d heure pour controler la commande mais le livreur trop pressé
J
Note : 1 sur 5
La sûreté ne s’enlève pas donc pas possible de tirer. Je vous déconseille fortement l’Alfa 1.50. Je retourne le colis de ce pas et demande un remboursement. Très très déçu!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du produit sélectionné,
Nous espérons tout de même que votre expérience avec nos services soit positive!
Cordialement,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du produit sélectionné,
Nous espérons tout de même que votre expérience avec nos services soit positive!
Cordialement,
C
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé deux bombes au poivre et l une est arrivée vide ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Caroline,
Nous sommes navrés d'apprendre cela,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin d'effectuer un nouvel envoi dans les meilleurs délais,
Nous regrettons cet événement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
Nous sommes navrés d'apprendre cela,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin d'effectuer un nouvel envoi dans les meilleurs délais,
Nous regrettons cet événement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
G
Note : 1 sur 5
J’ai tirer 2 fois et la visée de la carabine à lâcher, je trouve cela un peu « abusé » pour le prix…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Germain,
Nous vous confirmons que cela n'est pas normal,
Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour et de procéder à un échange, votre produit étant sous garantie
Cordialement,
Nous vous confirmons que cela n'est pas normal,
Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour et de procéder à un échange, votre produit étant sous garantie
Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 1 sur 5
L’appareil ne fonctionne pas du tout. Ne pas acheter ici clairement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ciré,
Vous avez sélectionné un shocker fonctionnant avec une dragonne de sécurité, et vous n'aviez pas branchée cette dernière,
Après votre un appel au service client, tout est rentré dans l'ordre!
En espérant vous revoir sur notre site internet,
Cordialement,
Vous avez sélectionné un shocker fonctionnant avec une dragonne de sécurité, et vous n'aviez pas branchée cette dernière,
Après votre un appel au service client, tout est rentré dans l'ordre!
En espérant vous revoir sur notre site internet,
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
OK
B
Note : 1 sur 5
Le produit a fuité malheureusement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Baptiste,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone 04 78 05 62 95 ou par e-mail, afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone 04 78 05 62 95 ou par e-mail, afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
H
Note : 4 sur 5
très satisfait 👌
A
Note : 4 sur 5
J’avais commandé en gel lacrymo et j’ai reçu poivre , bref ça va pour cette fois
S
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
T
Note : 1 sur 5
Les billes restent coincé dans le canon. Les models de billes proposé ne sont pas adéquate car elle ne glisse pas bien.
D
Note : 4 sur 5
Rien a dire tout est normal
P
Note : 4 sur 5
Bien