Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour, Le ressort pour armer le pistolet est trop puissant , impossible de m'en servir. Est-il possible de changer cet article ? Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre article. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Délais de traitement de la commande très très très long Faut pas être pressé….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande vous ait été livré en retard. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
M
Mathieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J’ai reçu ma carabine cassé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Notre priorité est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Nickel
D
Dimitri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commande arrivé dans les délais et en parfaite état! Hâte de passé du temps entre amis avec cette Gamo HPA mi igt. Moins une étoile car j'ai reçu d'autres plomb que ceux indiqué dans le pack. Des swiss arm d'une qualité très médiocre ( plomb déformé ou écrasé qui ne rentre pas dans le canon ou tres mal) au lieu des Gamo match classic. Très compliqué de régler la carabine avec un groupement aussi aléatoire... Doit racheter des plomb correct afin de mieux tirer et surtout ne pas endommagé prématurément le canon tout neuf. Dommage pour cette échange. A pars ça, rien à dire tout est parfait, je recommande!
S
Santina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfaite de mon achat
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tout a fait conforme au catalogue. Excellente qualité
A
Aylin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J'ai acheter mais le bouton beug il marche 1 fois sur 2 la lampe torche ne marche plus ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aylin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution à ce malentendu. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer une totale satisfaction. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jessie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ne surtout pas compter sur une livraison chronopost express 24/48h, malgré le tarif, après 15 jours toujours pas de livraison!!! Désespérant!!! Le client n'a aucun retour de nulle part, on ne sait pas si notre achat finira par nous arriver, l'espoir fait vivre!
K
Kevin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bon produit et bien reçu s'en problème
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Frais de livraison HDP
G
Ghislain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité dans dans l'expédition de la commande est très bon produit je suis satisfait je recommande
D
Deshoullieres E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis toujours en attente d une réponse sur la lunette qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Deshoullieres, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous rencontrez avec votre lunette. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de trouver une solution. Cordialement.
G
Guy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
La marchandise livrée était incomplète. Mais le fournisseur a envoyé le complément asap. Au final, bonne expérience.
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis reçu en parfait état et dans les délais... Mais à l'ouverture des emballages individuels une des bombes avait fuité et depuis fort fort longtemps (auréole sèche a l'intérieur du carton, produit cristallisé et solide sur le fut). Le SAV sourd a ma réclamation … vous auriez du vérifier le contenu a la réception !!! le pire, c'est qu'on m'affirme que même emballage intact, avec les secousses du transport, ça arrive… hallucinant Alors je suis très inquiet sur l'efficacité des protections de pression et oubliez les footings au cas ou … Inacceptable et malhonnête, car sur la photo, il est évident que ça ne date pas d'hier.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathalie, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés pour cet incident lors de la livraison de votre commande. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction en tant que cliente. Votre avis nous est précieux et nous permettra de continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance.
G
Geoffrey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Carabine pas dans mes attente
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
finition parfaite !
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
J'ai reçu mon produit à 12h00 comme prévu. A 18h00, il était hors d’usage. Je ne demande rien en retour, mais je ne commanderai plus rien chez vous.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre produit n'est plus fonctionnel. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité et nous sommes navrés de voir que vous avez eu une expérience décevante avec notre armurerie. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à trouver une solution pour votre produit défectueux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commande et livraison,respect des engagements.merci
J
Jean Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très réactif et matériel conforme
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super produit très réaliste bonne équilibre je recommande pas plus de 9 Munition
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une meilleure expérience chez Armurerie Loisir.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Conforme à mes attentes
G
Gwenaël P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
La lunette de tir ne correspond pas avec la carabine !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gwenaël, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre achat. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce désagrément au plus vite. Cordialement.
C
Corentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Le modem est sympa sa a l’air de bien marcher. Dommage pas de tige de nettoyage avec sa aurait été cool.
W
Wahlen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
La rapidité est folle
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Laser impossible à régler car la vis de gerbage fonctionne mal et la laser subit la force de serrage de le laser dévie. Déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne vous apporte pas entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution. Cordialement.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Les articles ne correspondent pas en taille ni en quantité.
D
Djemel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Article correspond à mon attente bon produit rapport qualité-prix
R
Ryngaert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Lunette casser à l'arrivée du colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ryngaert, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé en mauvais état. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer les procédures de contrôle qualité et nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution satisfaisante.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Excellentes billes, mon fils est heureux !!
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Transaction sans probĺème. Livraison très rapide.
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Ras
G
Gaylord E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Première commande effectuée sur ce site, ne correspond pas à la carabine que j'avais acheté pour l'anniversaire de mon fils (reçu modèle moins cher). En guise de compassassion/geste commercial : des excuses. Modèle renvoyé à l'expéditeur en espérant recevoir rapidement le modèle initialement commandé (qui me sera envoyé à réception du mauvais modèle alors que c'est une erreur de la part du vendeur). Très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaylord, nous sommes désolés de lire votre déception.
Je comprends votre frustration quand au fait de devoir renvoyer le produit afin d'obtenir le bon en échange, mais si nous envoyons le bon produit avant de recevoir le votre, par expérience il y a des personnes qui ne prennent plus la peine de renvoyer le produit reçu par erreur.
Nous sommes vraiment navrés et espérons que vous comprenez tout de même notre position, due aux abus de quelques personnes.
Je vous souhaite une excellente journée.
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Carabine non réglé et lunette vraiment pas top
M
Matheo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J’ai reçu mon tazer et même après 2 jour de charge toujours inactif c’est quoi le délire ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matheo, désolé pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre produit. Tous nos produits sont garantis, je vous remercie d'appeler le service client afin que nous trouvions rapidement une solution.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
.
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bon produit
J
Jean Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
passable
E
Etienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
RàS
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