Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Un petit retard de livraison , mais bien avisé de celui-ci ,avec méme un petit geste de la Maison , Merci
R
roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
D’habitude le service est impeccable cete fois problème du à chronopost ce qui n’est pas du fait du fournisseur par contre marchandise défectueuse
T
Taner E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Les billets ne convient pas au 4,5 la taille est trop petite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Taner, je ne comprends pas de quoi vous parlez, pourriez vous nous appeler quand vous êtes disponible afin que nous puissions régler ce soucis ?
S
Simon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Satisfait mais lunette difficile à régler De plus pas de viseur sans lunette (je bon du canon est en forme silencieux)
J
jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
pas de problème
D
Dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Délai de livraison TROP LONG (15 JOURS) !!
J
Jean-Noël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Bonjour, La livraison correspond bien à ma commande, un seul petit bémol, j'ai trouvé le temps de livraison un peu long. Cordialement
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Toujours conforme aux attentes.
V
VINCENT T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Arme ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, nous sommes désolés que votre arme ne fonctionne pas. Pouvez vous appeler notre service client afin que nous trouvions une solution à votre problème ?
B
Brigitte P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
J'ai tiré un plomb...j'ai fixé la lunette sur la carabine...et....elle ne fonctionne plus.. .la gâchette ne percute plus. .. ????
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brigitte, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés et nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre le problème. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider à trouver une solution. Merci.
J
Jean-Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Pas de problème, léger retard de livraison (non préjudiciable, 1 semaine seulement), mais Armurerie Loisir m'a fait un avoir de 5 €
M
Matthieu D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Casser au bout de 2 utilisation. Produit retourné
J
jean-jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bien recu.
J
Jerome F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Il manquait la lunette dans le colis et on m'a fait passer pour un voleur me disant que sur la vidéo cela avait été mis dans le colis , LAMENTABLE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme, nous sommes vraiment désolés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à ce problème. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Site bien fait , livraison rapide
D
David N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
livraison trop lonque de plus on m a promis une reduction de cinq euros j attend toujour
B
bruno L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Plastique fragile...déjà cassé dessous....le piston ce plis vers l'extérieur
H
Hornois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison non respectée et personne ne répond au téléphone que des mails bref
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Bonjour après un premier échange laborieux (retour du produit non échangé comme prévu a la base avec frais aller et retour à ma charge) puis enfin un renvoi ( très rapide ) le produit reçu n est clairement pas neuf ( traces d usure petite rayure et poussière excessive) le produit fonctionne heureusement d ou mon abandon de procédure !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et que votre commande n'ait pas été traitée comme vous le souhaitiez. Nous sommes engagés à fournir à nos clients un service de qualité et de satisfaire leurs besoins en tout temps. . Notre équipe est disponible pour vous offrir tous les conseils et l'assistance souhaités.
P
Pascal Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Armurerie qui confond délai d’expédition et délai de livraison.
F
FOLLIOT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
La carabine est belle et la lunette de visée est sympa. C'est juste dommage qu'il ne soit pas possible d'utiliser la carabine sans la lunette. C'est pas facile de s'habituer.
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Pas terrible Une fois sur 2 elle fait un bruit bizarre quand on tire avec ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, je suis sincèrement désolé que le produit n'ait pas répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bon envoi, malgré le retard de livraison.
C
christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
le contrôle qualité laisse a désirer sur le lance-pierres
E
eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Envoi rapide et colis bien emballé et très satisfait de ma commande.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
rien a signaler
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Anomalie avec mon article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré une anomalie avec votre article. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le meilleur service possible et vous trouver une solution adéquate.
D
daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
J'ai reçu la carabine avec le talon cassé ils m'ont pas voulu me le remplacer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre article défectueux. Nous prenons très au sérieux la qualité et l'intégrité de nos produits et nous serions ravis de vous trouver une solution acceptable. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau.
J
Johnny D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Payer une expédition et un envoi suite à un sav c'est scandaleux vous avez perdu un client maintenant je vais sur maxiprotec
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Johnny, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous servir dans le futur.
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Commande bien pour le prix; petit défaut: précision nulle, dispersion importante à 10m (>10cm à 10m)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la précision de nos produits et nous ferons en sorte que votre prochaine expérience avec Armurerie Loisir soit meilleure
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
nickel
C
christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Commande parvenue dans les délais. Conforme à la présentation du site.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Cde rapide.materiel conforme.
P
Pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Produit très cher..les billes ne tiennent pas dans le barillet Etc
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produits conformes à la commande.
S
steeve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
R.A.S.
K
Kevin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
très déçu larme commander n'est pas la bonne en plus commande incomplet. réponse du SAV : ??? j'attend toujours . 2eme et dernière commande sur leur site pas sérieux a éviter fortement pour ne pas être déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes désolés que votre expérience avec Armurerie Loisir ne soit pas satisfaisante. Nous ferons tout notre possible pour que vous soyez satisfait de votre prochaine commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments.
M
Matheo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matheo,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas réussi à utiliser notre produit. Nous allons nous assurer de trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à nous contacter
A
alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Un possible de recles là jumelles vraiment desu
Y
Yohan O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Article bien emballé.bien reçu par contre la partie shocker de la lampe ne fonctionne pas.impossible de joindre le service client
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.