Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 269 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sergio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Quatre étoiles mais absolument satisfait et de la livraison et des services de communication et du matériel reçu. Je vous recommanderai.
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Services un peu long à l'envoi, j'ai attendu presque deux semaines, ainsi qu'une petite erreur dans ma commande. Cependant, quelle service après vente efficace ! Je n'ai jamais attendus plus de 2h pour avoir une réponse à mes demandes. Je recommande !
T
thomas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
je n'ai pas reçu la totalité commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
A
ALAIN François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Bien dans l'ensemble, mériterai de livrer un peu plus vite, entre 4 et 7 jours ouvré, ça veut dire que de toute façon, il y aura un WE au milieu, ce à quoi les gens ne pensent pas forcément. Même en passant une commande le lundi à 08h00, vous serez obligé d'attendre au moins jusqu'au mardi de la semaine suivante pour que le colis parte enfin + 2 jours de livraison ça vous fait le jeudi de la semaine suivante… Il y en a qui livrent beaucoup plus vite pour le même prix et parfois même gratuitement. Pour le reste c'est bon.
J
Jason L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Vis arrachées au bout de 20 rechargement. La qualité reste à désirer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jason, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des produits de qualité et à fournir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Merci.
J
Jef M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Produits trop cher, pour la qualité,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jef, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nos produits ne répondent pas à vos attentes en termes de prix et de qualité. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre armurerie.
S
Sylvestre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bon produit
J
Jean louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Pro
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande conforme bon fonctionnement du tiser
A
Alex G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je n’ai jamais reçus la commande et j’attends toujours un remboursement…
R
régine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Je pense qu'ils frôlent la faillite , puisqu'ils prétendent me faire un bon d'achat sur un prochain achat . 139,90 euros !!! Ils rêvent !!! S'ils refusent de me rembourser , je fais un scandale sur les réseaux sociaux , Je les citent , nom , adresse , en disant comment ils veulent m'arnaquer , tant que je ne serai pas remboursée . Quelle bande d'aigrefins !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régine, nous sommes désolés d'entendre votre mécontentement et nous aimerions en savoir plus. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Cordialement.
D
didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
ce pistolet cz est une horreur les billes ne parte pas il fait au chrony 1.2 joules alors que donnez sur la boite pour 2.4 joules tres leger mal fini déçu par rapport a mon 1er cz full metal 4joules je l ai mis a la poubelle il tirait une bille tout les 5 ou6 coup 1 chargeur de 14 bille une cartouche de 12gr de co2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution adéquate. Cordialement.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Merci je recommande
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Les livraisons toujours aussi rapide et les produis dans mes attentes
G
Gael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produit défectueux, les frais de retour et de renvois à mes frais je trouve cela inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gael, nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide. Bien cordialement
O
Oceane T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Vise pas viser lunettes on peut même pas la régler car elle est à fond là cross en plastique est casser de chaque côté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Océane, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous satisfaire. Merci de votre confiance.
X
Xavier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Achat facile et conseils avisés, matériel de qualité. Malheureusement livraison compliquée avec Chronopost… pas livrée au lieu prévu, du coup pas évident le à récupérer…
L
Leo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Carabine défectueuse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Léo, nous sommes navrés que votre produit ne vous donne pas satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour résoudre la situation. Cordialement.
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
le HDR 50 reçu avait un defaut , comme je l'ai testé au bout de 8 jours et non 7 , j'ai du payer les frais de retour alors que c'est un problème de garantie.Pas de discussion possible! Attention à ces frais, en cas de problème ce site n'est pas forcément intéressant même sous garantie.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré un problème avec l'article reçu. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous assurerons de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients et la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous faire confiance et à visiter notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
👍👍
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bon produit ,mais un peu déçu il n'y a pas de rattrapage de jeu sur la gâchette, aucun moyen de savoir quand le coup va partir, dommage, mais cependant très bonne précision de tir
Q
Quentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bon pistolet dans l'ensemble : Les + : - Poignée très ergonomique et adaptée au petites mains (femme/enfants), similaire à un Walther P99/PPQ - Poids très convenable - Mire à fibre optique avant/arrière très voyante et fine - Hausse réglable (qui a nécessité un petit réglage en sortie de boite) - Très précis : un capsule de bière à 10m, une carte à jouer a 15m, un gong de 20cm à 35m - Emplacement pour mettre le plomb assez large Les - : - Poids déséquilibré à l'avant (possibilité de lesté la poignée DIY) - Très dur à fermé - Quelques souci de verrouillage lors de la fermeture, se résout avec un petit coup sec sur la culasse. - Le chrome sur la détente, la sécurité et le chien fait bas de gamme
J
jude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
commande conforme rien a signaler
U
Ulrich V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tout est parfait sauf juste sur les délais !
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bonne carabine mais la lunette est de très mauvaise qualité inutile.
J
Jean Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très content de mon achat
M
Mathieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Carabine très vite arrivée et bien emballée mais annonce mensongère. En effet il était spécifié que la lunette était pré réglée d’usine et qu’il n’y avait plus qu’à la monter une catastrophe la croix est en travers il faut que je démonte le collier pour remettre la lunette droite et que je reprenne les réglages de À à Z je suis dégoûté. J’ai essayé de tirer sans lunette elle tire même pas droit c’est une catastrophe moi qui voulais me débarrasser des étourneaux qui nichent dans ma toiture ils pourront encore rigoler. Pour une fabrication suisse je suis désagréablement surpris certes le prix est bas mais quand même…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés pour votre expérience décevante avec notre carabine. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour toute demande d'assistance. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
G
Georges B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bonjour, Le ressort pour armer le pistolet est trop puissant , impossible de m'en servir. Est-il possible de changer cet article ? Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre article. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Délais de traitement de la commande très très très long Faut pas être pressé….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande vous ait été livré en retard. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
M
Mathieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J’ai reçu ma carabine cassé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Notre priorité est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Nickel
D
Dimitri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commande arrivé dans les délais et en parfaite état! Hâte de passé du temps entre amis avec cette Gamo HPA mi igt. Moins une étoile car j'ai reçu d'autres plomb que ceux indiqué dans le pack. Des swiss arm d'une qualité très médiocre ( plomb déformé ou écrasé qui ne rentre pas dans le canon ou tres mal) au lieu des Gamo match classic. Très compliqué de régler la carabine avec un groupement aussi aléatoire... Doit racheter des plomb correct afin de mieux tirer et surtout ne pas endommagé prématurément le canon tout neuf. Dommage pour cette échange. A pars ça, rien à dire tout est parfait, je recommande!
S
Santina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfaite de mon achat
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tout a fait conforme au catalogue. Excellente qualité
A
Aylin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J'ai acheter mais le bouton beug il marche 1 fois sur 2 la lampe torche ne marche plus ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aylin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution à ce malentendu. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer une totale satisfaction. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jessie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ne surtout pas compter sur une livraison chronopost express 24/48h, malgré le tarif, après 15 jours toujours pas de livraison!!! Désespérant!!! Le client n'a aucun retour de nulle part, on ne sait pas si notre achat finira par nous arriver, l'espoir fait vivre!
K
Kevin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bon produit et bien reçu s'en problème
A
arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Frais de livraison HDP
G
Ghislain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité dans dans l'expédition de la commande est très bon produit je suis satisfait je recommande