Français 
J
Note : 4 sur 5
Arme précise, lunette un peu compliquée à régler!
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 269 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien !
F
Note : 4 sur 5
Bien emballée conforme à mon attente rapide.
J
Note : 4 sur 5
++ O.K. Tout bon mais un peu long à l'expédition...++
J
Note : 2 sur 5
Viseur laser du pistolet à bille défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous nous excusons sincèrement pour le défaut que vous avez rencontré avec votre viseur laser. Nous allons veiller à ce que cette situation ne se reproduise pas et nous vous encourageons à nous contacter si nous pouvons vous aider. Bien à vous.
V
Note : 1 sur 5
Matériel hors fonction. Gâchette hors service inutilisable demande de changement d'article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos clients et nous sommes désolés que les produits commandés ne vous ai pas apporté satisfaction. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande. Cordialement.
Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos clients et nous sommes désolés que les produits commandés ne vous ai pas apporté satisfaction. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Cite facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Je c'est pas ci c'est normal mais la cross ou on insert la cartouche s'enlève tout seul
B
Note : 4 sur 5
L'arme est chère par rapport à ce que propose la concurrence
R
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 1 sur 5
Ma réplique est arrivé avec le silencieux casser et le ressort du chargeur detendu donc les bille ne remonte pas dans le canon ..
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour cet incident, Noah. Nous veillons à toujours fournir à nos clients des produits de haute qualité et nous nous efforçons de répondre rapidement à toute réclamation. Nous comprenons votre déception et vous invitons à vous contacter afin de trouver une solution. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Une fois la commande payée , livraison chronopost en 48h!
J
Note : 4 sur 5
Très bien, comme je vous l’ai rien à dire
M
Note : 4 sur 5
??????
C
Note : 1 sur 5
On achète des produits et si on a des soucis niveaux Sav ils n’ont pas de solutions réaliste, c’est de la faute de l’acheteur, pas de solutions de réparation même si aux frais de l’acheteur. On achète puis si on a des soucis on achète encore.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claudiu, Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou suggestion afin de mieux servir votre expérience chez Armurerie Loisir. Merci pour votre compréhension.
R
Note : 4 sur 5
Société sérieuse, réactive en cas de pépin sur la commande.
Y
Note : 1 sur 5
Nul. Délai pas respecté et personne répond au mail.mes prochain achat pas ici
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yvan, nous sommes vraiment désolés que votre expérience d'achat n'est pas été à la hauteur. Nous prenons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement.
S
Note : 2 sur 5
Commande reçu une première fois qui n'étais pas là bonne reçu ma commande initial 5 jours après Pas de geste commercial alors que j'ai payé 10 euros de plus pour avoir ma commande dans les 48h Le produit acheter je le remet pas en cause très bon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous nous assurons toujours que nos clients reçoivent leurs produits de qualité dans les délais indiqués, et nous comprenons votre frustration. Merci pour votre retour.
O
Note : 1 sur 5
Super site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Oswald, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine expérience avec Armurerie Loisir !
N
Note : 1 sur 5
L’arme n’a fonctionné que une fois ensuite les bombone de gaz se sont vider tout seul après le chargement
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante, Nassim. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Bien et très rapide
C
Note : 4 sur 5
Erreur sur le modèle envoyé, mais corrigé en moins d’une semaine
Y
Note : 4 sur 5
Tout est bien, colis bien protégé complet.
R
Note : 2 sur 5
les billes ne tiennent pas dans le barillet. le SAV ne donne aucune solution aucun geste commercial Le vide total
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Reynald, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service à chaque client. Nous apprécions votre temps et votre feedback et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service pour l'avenir. Merci encore.
C
Note : 2 sur 5
acheter une carabine pcp avec sa lunette pour finalement devoir acheter 2 nouveaux colliers à cause de ceux d'origine qui sont défectueux. Pas de geste ou remboursement de la lunette juste un message pour me dire que l'infos sera remonter au fabricant.. dommage venant d'un bon site comme celui-ci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Corentin, nous sommes désolés pour votre mésaventure et nous comprenons votre sentiment. Nous veillons toujours à offrir une excellente qualité et service, et mettons tout en œuvre pour que tous nos produits soient irréprochables. Nous allons prendre votre retour en compte et faire remonter l'information au fabricant afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Merci encore pour votre avis.
E
Note : 4 sur 5
Pas de surprises, article conforme à la commande.
F
Note : 4 sur 5
C'est un site très sérieux le site ne vend pas d arme à n importe qui il faut montrer sa carte d'identité pour prouver que l on est mageur
P
Note : 2 sur 5
Produit défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que votre produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre expérience très au sérieux et prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que ce genre de problème ne se reproduise plus.
L
Note : 1 sur 5
une partie de notre commande est arrivée endommagée, mais le carton n'avait pas de coup apparent. Après avoir tenté de trouver une solution avec Armurerie Loisir, il semblerait que ce soit notre faute. Ce n'est pas très correct à mon goût. Ce n'est pas pour le montant des articles, mais pour le principe. Nous n'achèterons plus sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement navrés que les articles que vous avez commandés soient arrivés endommagés. Je comprends votre déception et vous assurons que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous travaillons dur pour trouver une solution qui vous satisfasse. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à tous nos clients.
N
Note : 1 sur 5
lance-pierre de très mauvaise qualité. Le cuir et l'élastique ont laché après une après-midi d'utilisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolé d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
C
Note : 2 sur 5
Produit commandé non dispo remplacement par un autre produit mais qui ne fonctionne pas. Attente très longue, j'ai dû acheté ailleurs.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Camille, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous comprenons bien que cela ait été frustrant pour vous et nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec nous. Nous vous présentons donc nos plus sincères excuses et nous sommes à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace.
E
Note : 4 sur 5
articles reçus dans les temps.... prix corrects...pas de problème
L
Note : 4 sur 5
J’ai bien tout reçus mais le bout de la crosse était cassé sur ma carabine à plomb et les plombs sont hyper dur à mettre dans la carabine je trouve
C
Note : 2 sur 5
Produits conforme à la description mais délai de livraison largement dépassé 4 jours au lieu de 1 soit disant à cause d’une erreur informatique et mail explicatif reçu dans les spams 12,99€ de frais payé pour rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charlène, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le délai prolongé, qui était dû à un problème technique indépendant de notre volonté. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Note : 2 sur 5
Délai trop long entre la commande (même avec un virement immédiat) et l'expédition, et cerise sur le gâteau, transporteur au dessous de tout (CHRONOPOST) avec un délai de 72h de retard et 2 RV fantaisiste qui mon fait perdre 2 matinée !!!!!! C'était ma 1ére commande et ce sera la dernière.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et faisons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'ai commandé, mais avec du retard. Le site me parait moins fournis que certain concurrents et les prix sont un peu moins attractifs, néanmoins je l'ai choisi . Les 3 barillets BB 4.5 ne fonctionnent pas, ils accrochent, c'est donc 13 € perdus.
S
Note : 1 sur 5
Reçu rapidement mais le produit ne correspond pas à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salem, nous sommes désolés que votre produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous voudrions vous aider et trouver une solution pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution à votre convenance. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Très bon service
G
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un spray gel et j’ai reçu un spray gaz.(pourtant indiqué gel sur le spray) Tromperie sur la marchandise.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, veuillez nous excuser pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement, Armurerie Loisir.
D
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait sauf la pile de la lampe de poche qui était dans le colis, dans son emballage qui était ouvert et la pile, bien entendu, vide. J'ai donc du racheter une pile pour que tout fonctionne