Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous reviendrez bientôt.
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Délais de livraison respectés Commande conforme à mes attentes Maison sérieuse
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Ne correspond pas au descriptif ni aux photos du descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos descriptions et nos photos afin de correspondre au mieux à la réalité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Matthieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit reçu défectueux à priori. En attente du retour suite à renvoi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Votre commande vous a bien été remboursée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement.
A
Axel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai passer commande il a presque 1 mois et demi je ne les toujours pas reçu vraiment déçu ces services
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bonjour, Toutes les boîtes de plombs se sont ouvertes !! Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative avec nos produits. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Cordialement.
J
Jacky S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Des erreurs , des articles non reçus, et l interlocuteur n a rien voulu savoir, tout ça pour 5euros, je déconseille donc armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons de rectifier ces erreurs afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
Guillain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
L’arme ne marche plus au bout d’une semaine… Service client bon au départ mais aucun retour ensuite…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, je suis navré d'apprendre que votre arme ne fonctionne plus après seulement une semaine d'utilisation. Je vous assure que cela n'est pas représentatif de la qualité de nos produits et nous prenons cela très au sérieux. Je reste à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Cordialement.
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
C'est le service chronoposte que j'ai payé 13 euros et qui est arrivé le 9 août au lieu du 31 juillet... La carabine est conforme à la description mais je me rends compte que je ne peux pas y adjoindre un réducteur de bruit... dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, nous sommes désolés que votre colis ait pris du retard dans la livraison. Nous sommes conscients de l'importance de votre achat et nous avons fait de notre mieux pour respecter les délais de livraison. En ce qui concerne le réducteur de bruit, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre carabine. Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement chez Armurerie Loisir.
I
Ingrid P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Carabine ne fonctionne pas elle est en SAV depuis une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ingrid, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre carabine. Nous prenons très au sérieux tous les problèmes rencontrés par nos clients et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible. Votre carabine est actuellement en SAV pour résoudre le problème et nous espérons qu'elle vous sera retournée en parfait état rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Par contre sur ma dernière commande MJWTNIDPY, ISSC m22 9mm PAK, arme non graissée et huilée, arme complètement sèche et extrêmement difficile à manipuler.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services et nous assurer que nous fournissons à nos clients des produits de qualité, correctement entretenus et prêts à être utilisés. Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition pour toute autre demande.
H
Hassani-Ben B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon service !
M
Makele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le taser se casse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Makele,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément que vous avez rencontré avec votre produit. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
W
Wilfrud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Cette réplique Walther PPK dysfonctionne. L' alimentation doit se faire après chaque tir en retirant complètement le chargeur ; plus grave encore, la gâchette reste coincée en mode sécurité alors que la sécurité a été enlevée !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre réplique Walther PPK. Nous prenons note de vos remarques et allons travailler sur une solution pour améliorer ces dysfonctionnements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Le colis est arrivé légèrement abîmé mais le matériel était en très bon état. Dommage que certaine instruction soit uniquement en anglais. Globalement satisfait de l'achat et du sérieux du site
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Une erreur dans ma commande qui fait perdre une étoile mais un échange rapide après contact avec le SAV. Sinon produit conforme à mes attentes.
L
Loann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le pistolet est arrivé dans les délais parfait. Cependant quand je l’ai utilisé le chargeur 30 coups était défectueux pas fiable dès la première utilisation, tous les plombs ne partaient pas et au bout de deux trois chargeurs, les plombs se coinçaient fréquemment j’ai réussi à les repousser avec une petite tige puis au bout du 15 eme plomb bloqué environ j’ai repoussé le plomb délicatement mais plus rien ne fonctionne impossible de débloquer l’arme je ne sais pas quoi faire je ne sais pas si vous pouvez le réparer s’il faut que je paie l’envoi je n’ai pas bcp de moyens donc voilà je suis dégoûté car le pistolet correspond vraiment à mes attentes lorsque les plombs partent. J’aimerai le réparer et acheter des chargeurs de 20 coups qui ont l’air plus fiables mais je l’ignorais à l’achat .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loann, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le chargeur de votre pistolet. Nous faisons tout notre possible pour assurer la fiabilité de nos produits, mais il peut parfois arriver qu'un défaut survienne. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce souci. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous. Merci pour votre confiance et votre patience.
L
Lionel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Vendeur qui manque de professionnalisme et d'honnêteté, les photos présentent des accessoires qui apparaissent bien dans la liste des contenus du pack et qui ne seront pas livrés... Je considère donc cette commande incomplète.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et bonne journée.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Transaction parfaite. Pour la qualité de l'objet , investigations complémentaires.
G
Grégory O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Lunette de tir nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec votre produit ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos produits pour vous offrir une meilleure satisfaction. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
Yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
erreur sur la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, nous sommes navrés pour cette erreur, qui a été rapidement résolue par nos services. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Merci de votre confiance.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très satisfait de mon achat
J
Jean Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bonne lunette Mais frais de port un peu cher
S
Soraya M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les shockers ne fonctionnes pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Soraya, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous apportions l'aide nécessaire à l'utilisation de vos produits. Merci pour votre retour.
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
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Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous vous remercions du soutien.
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les prix sont correctes, commande facile et rapide!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Raymond pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients des prix compétitifs ainsi qu'une expérience d'achat facile et rapide. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié.
W
William H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Produit ok, temps de livraison ok mais attention carton déchiré à la livraison heureusement sans dommages sur le produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, William. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une livraison optimale et remontons ce point à notre transporteur. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients.
R
Rodolphe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je suis très déçu de mon achat. Le descriptif du produit ventait les mérite du système Nitro Piston en annonçant une réduction du bruit de 70%. Hors elle est plus bruyante que ma précédente carabine à plomb qui n'est pas équipée de ce système, pourtant censé la rendre plus silencieuse....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rodolphe, nous sommes sincèrement navrés que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution à votre problème. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis reçu dans le délai annoncé dans un emballage renforcé. Ce site est fiable, j'ai déjà acheté plusieurs pistolets et munitions sans jamais être déçu. Revenons au Luger P08 à plombs. Il est une réplique très de réaliste de l'original. Au début il est un peu difficile à manœuvrer du au mode de chargement du plomb dans la chambre de tir puisqu'il respecte le mécanisme d'origine. Il arrive que plusieurs billes ne s'échappent du chargeur ce qui provoque des enrayages. Avec un peu de pratique en étant franc sur le réarmement tout revient dans l'ordre, mais c'est de le savoir. Côté puissance testé à 10m, le manque de précision du tir est exclusivement lié à la qualité du tireur et non pas celle du pistolet, expérience très concluante vécue grâce à l'adresse d'un utilisateur confirmé. J'ai des progrès à faire mais suis optimiste. La prise en main est agréable que vous soyez droitier ou gaucher. Le poids du pistolet est celui du"vrai" ce qui renforce le côté réaliste. Je suis satisfait de mon achat, tant du point de vue qualité du produit que du sérieux du site, ce qui lèvera le doute d'un premier acheteur. Je regrette cependant le modèle n'existe pas en pack car il manque la manette que l'on est obligé d'acheter séparément. Une option à étudier me semble t il quitte à majorer modérément le prix total. Cette remarque est valable pour l'ensemble des pistolets d'Amurerie Loisir, une option systématique avec ou sans manlette renforcerait l'attrait commercial et le positionnement de l'enseigne. Mon avis est un peu long s'en est terminé, je retourne à mon perfectionnement de tireur de loisir avec mon Luger P08.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis très complet, Patrick ! Nous prenons en compte votre suggestion pour le pack pistolet/malette. Merci à nouveau d'avoir partagé votre expérience !
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
fusil non précis et lunette non adéquat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre retour sur notre armurerie. Nous prenons en compte votre avis et nous vous remercions pour votre franchise. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée à vous.
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Fonctionne bien, très pratique, manque effet strobscopique qui existe sur d'autres modèles
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Joel ! Nous sommes désolés qu’il n’y ait pas d'effet stroboscopique dans notre modèle. Nous continuerons à améliorer notre site et à offrir des produits et des fonctionnalités de qualité.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison ok dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Gilles pour votre appréciation et votre soutien. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez apprécié nos services.
V
Valentin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai acheter pour la 2eme fois un teaser d'une autre marque différente du premier et il ne fonctionne pas non plus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne fonctionne pas. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement.
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Dommage qu'il n'y a pas de notices pour monter la lunette ni pour l infra rouge si info en anglais illisible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Patrice pour votre avis. Nous voulons vous assurer un service irréprochable et nous sommes navrés de ne pas être parvenus à vous satisfaire aujourd'hui. Nous nous efforcerons de trouver des solutions pour vous offrir un meilleur service.
M
Mallory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Delai de traitement de la commande très long. Mais une fois que l'expédition a eu lieu c'est aller très vite. Les produits sont arrivés en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Nous nous excusons pour le délai de traitement et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. Merci pour votre avis !
C
Corentin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison a pris du temps, mais contenu bien protégé, pack conforme à l'annonce, très satisfait !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Corentin. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par nos services et que vous avez reçu vos produits en parfait état. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et votre avis est très apprécié.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bien .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Philippe pour votre avis ! Nous apprécions votre satisfaction et sommes heureux que vous appréciiez notre site.
R
Renald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison nulle. J’ai dû faire 1h aller retour pour récupérer un colis que j’ai payé pour une livraison à domicile. Juste parce que le livreur a dit que j’étais pas là ce qui est faux. Marre de payer pour des féneant. L’aide à prise de commande était bon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renald, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer.. Cordialement, l'équipe de Armurerie Loisir.
A
Arnaud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonne carabine mai la lunette bof bof la gâchette est assez dure aussi le petit plus pas mal du tout par contre c'est la sécurité automatique qui s'enclenche quand on réarme .une foi réglé on fait mouche à chaque coup.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis détaillé Arnaud. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la carabine et que vous trouvez la sécurité automatique pratique. Nous veillons à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils et informations supplémentaires.
T
Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonjour j’ai bien reçu ma commande mais la validation et l’expédition de celle ci a été longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et veiller à ce que nos clients reçoivent leur commande dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre commande et prenons vos commentaires très au sérieux.
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