Avis clients de Armurerie Loisir

J

Julien P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 06h51 suite à un achat du 24/09/2023

Tout est parfait à l'exception d'une des deux boites de plomb qui s'est ouverte pendant le transport et est arrivée pratiquement vide à la maison. Pour le reste, cela répond entièrement à nos attentes!

A

Alex B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 20h17 suite à un achat du 26/09/2023

R.a.s

S

Stéphane B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 17h22 suite à un achat du 26/09/2023

Service assez rapide.

V

Virginie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 11h34 suite à un achat du 14/09/2023

Nous nous attendions à une meilleure qualité vu le prix du fusil. Nous sommes déçus. Nous ne repasserons pas commande.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 23/01/2024

Bonjour Virginie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Notre équipe prend toujours en compte les retours de nos clients pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Au plaisir de vous revoir chez Armurerie Loisir.

G

Gimmy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 11h33 suite à un achat du 26/09/2023

Pas encore testé mais ça va

P

Pascal B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 09h22 suite à un achat du 25/09/2023

produit conforme bon rapport qualité prix satisfait livraison rapide

K

Kevin P.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 08h35 suite à un achat du 22/09/2023

Fixation pour la lunette non valide , obligé d'en racheter une à la concurrence. Car impossible de le prouver au SAV .

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 23/01/2024

Bonjour Kevin, n'hésitez pas à nous contacter directement au SAV afin de trouver une solution satisfaisante ensemble. Nous sommes toujours soucieux de satisfaire nos clients et nous espérons pouvoir vous prouver notre fiabilité à l'avenir. Bien à vous.

M

Marina M.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 17h58 suite à un achat du 23/09/2023

Je commande une carabine pack complet avec lunette, et on me livre une carabine avec pack simple pour le même prix. Après discussion la direction n'a rien voulu savoir, malgré mes captures d'écran lors de la commande. A vomir

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 19/01/2024

Bonjour Marina, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ait été décevante. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les produits qu'ils ont commandés. Merci de contacter le service client afin d'éclaircir cette situation. Nous voulons nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.

R

Raoudi F.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 14h39 suite à un achat du 24/09/2023

Ras

J

John P.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 14h30 suite à un achat du 25/09/2023

Commande passée le lundi matin et reçue le lendemain ! 👍👍 Cependant, la boîte contenant la carabine avait été ouverte sans ménagement avant l'expédition, ce qui suscite quelques interrogations (modèle de démo, d'expo, retour SAV, ... ?) Une petite boîte de plombs dans le kit aurait été un plus.

M

Marina C.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 13h39 suite à un achat du 19/09/2023

Cela fait 13 jours que j attends mon colis, Mélanie de l armurerie devait me rappeler pour me dire qd je serai livrée et rien...1ere et dernière commande et j espère un remboursement rapide !

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Marina, nous sommes navrés de savoir que vous avez dû attendre si longtemps pour votre colis. Nous allons communiquer immédiatement avec Le Service Client, afin de trouver une solution et vous offrir un remboursement rapide! Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

N

Nathalie A.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 08h14 suite à un achat du 22/09/2023

pas honnéte

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Nathalie, nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer la qualité et le service que nous offrons à nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et nous espérons que nous pourrons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

C

Cyrille R.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 05h10 suite à un achat du 19/09/2023

Je suis satisfait de mon achat carabine 4.5mm qui est de bonne qualité, un petit bémol est que la housse de protection n'est pas celle prévu lors de la commande.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Cyrille, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre carabine 4,5mm vous satisfasse et nous regrettons que la housse ne corresponde pas à ce que vous attendiez.

A

Anne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 12h51 suite à un achat du 21/09/2023

Le pistolet est très plastique j'ai acheté mieux che vous pour moins cher.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de qualité et nous prenons note de votre avis.

M

Morgane T.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 16h20 suite à un achat du 18/09/2023

Bien

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup Morgane pour votre avis !

Y

Yves L.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 15h58 suite à un achat du 20/09/2023

Cela a été réglé par téléphone ☎️... je n'ai pas reçu le produit choisi et c'est incompréhensible ! Soit .

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Yves, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le produit que vous aviez choisi. Comme vous l'indiquez ce problème a été résolu par téléphone, vous avez souhaitez garder le produit reçu par erreur, et nous vous remercions de votre compréhension. Nous avons fait remonter cet incident au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions à nouveau de votre compréhension et espérons tout de même vous revoir sur notre site!

P

Patrick R.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 10h30 suite à un achat du 19/09/2023

On m'avait annoncé des cartouches avec le pistolet....rien, fort heureusement j,'en avais commandé en plus.....rien de grave mais petite déception.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Bonjour Patrick, merci de partager votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu de cartouches avec le pistolet et que vous ayez dû en commander en plus. Nous vous invitons à contacter par téléphone notre service client. Cordialement.

D

Didier C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 14h57 suite à un achat du 18/09/2023

nickel

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup Didier, c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

É

Éric S.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 09h37 suite à un achat du 18/09/2023

Satisfait de ma commande

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci de votre avis Éric, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande.

R

Remi A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 15h49 suite à un achat du 17/09/2023

Je mets un 4 car je n’ai pas reçu les cartouches de C02 , j’ai envoyé un message au sav et je n’ai jamais eu de réponse , sinon envoie rapide et produit conforme à la description.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre avis, Remi. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu vos cartouches et que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message. Prenez contact avec notre support client pour obtenir de l'aide et nous pourrons trouver une solution à ce problème, peut être que votre email est passé en spam auquel cas n'hésitez pas à nous appeler.

M

Maxime N.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 11h03 suite à un achat du 15/09/2023

Très bien

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Maxime ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous y avez trouvé ce que vous cherchiez.

M

Melanie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 08h02 suite à un achat du 10/09/2023

Super qualité, je suis très contente de mon achat, je m'attendais à plus petit mais sinon il est parfait

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup Melanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !

D

David F.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 16h37 suite à un achat du 06/09/2023

Je suis très dessus de mon achat car celui ci est bien marqué sur la notice que je pouvais tirer des plomb en 5.5 et s est faut j ai demandé la reprise de la carabine comme par hasard j ai appelé à 17h30 et c était le dernier jour pour la renvoyer car la poste était fermée donc je vous demande un geste de votre pars pour quoi pas m offrir un pistolet qui tire des bille en métal merci de votre part cordialement ou un viseur à laser merci à vous

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Bonjour David,

Chez Armurerie Loisir, nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Sur la fiche du produit commandé, il est possible d'insérer des plombs de 5.5 et non de 4.5. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.

A

Ahmed Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 16h39 suite à un achat du 14/09/2023

A FUIR!!!!! Grosse arnaque vous site!!! Défaut de fabrication

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Nous sommes navrés que vous ayez eu cette expérience, Ahmed. Nous constatons que vous n'avez jamais pris contact avec notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous, si nous pouvons vous offrir une assistance supplémentaire, ou une prise en garantie.

A

Attibou Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 16h06 suite à un achat du 14/09/2023

Cool

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Attibou ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

J

Jean-François S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 14h28 suite à un achat du 13/09/2023

RAS

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci Jean-François, votre satisfaction et votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

P

Pasquine D.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 12h48 suite à un achat du 13/09/2023

Bonne prise en mains et discret.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Pasquine, merci de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis pour l'achat de ce produit et que vous ayez apprécié le service. Au vu de votre de commentaire nous constatons que vous avez du faire une erreur sur les étoiles, mais nous vous remercions vivement du temps pris pour nous faire part de votre expérience!

Y

Yann F.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 11h10 suite à un achat du 12/09/2023

Des voleurs,arnaquer,ils vendent des embouts SAPL beaucoup plus cher que tout le monde 49,99€ et 11€ de port sans dire que c est du SAPL et le faisant passer pour du umarex.ARNAQUE avérée car se sont les seuls à ne pas mettre la photo SAPL sur leur site !!!! VOLEUR ET ARNAQUEUR ET DE PLUS TRÈS MAUVAISE FOI !!!!

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Yann, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience client avec nous. Comme notre service client vous a indiqué, le produit sélectionné correspond à votre commande, et il s'agit du même produit que vous pouvez sélectionner sur d'autres sites. Nous regrettons que l'intitulé de notre produit ait pu vous induire en erreur. Vos remarques ont d'ailleurs été prises en compte et nous avons clarifié ce dernier. Nous sommes engagés à fournir un excellent service à chaque fois que vous nous contactez et nous sommes consternés que ce ne soit pas le cas. Nous espérons tout de même vous voir à nouveau chez Armurerie Loisir.

J

Jerome B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 18h28 suite à un achat du 10/09/2023

Très beau produit

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre avis Jerome. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

J

Jaouad D.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 17h46 suite à un achat du 12/09/2023

probleme , le baton telescopique se deploie dés que je la ponche en bas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Jaouad, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et des services impeccables. Veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée et nous nous efforcerons de résoudre votre problème dès que possible. Merci de votre compréhension.

A

Antoine L.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 16h27 suite à un achat du 10/09/2023

L article commander fonctionne à moitié

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Bonjour Antoine, nous sommes désolés que l'article ne fonctionne pas comme attendu. Nous allons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à résoudre le problème et répondre à vos attentes. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.

G

Guy S.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 13h44 suite à un achat du 10/09/2023

Rapide sérieux et correct pas encore essayé mais confiant en l efficacité merci encore

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Guy, nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité, et le sérieux de Armurerie Loisir. Nous constatons que vous avez du faire une erreur sur la note, nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que l'essai se passera bien. Merci encore !

É

Édouard T.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 07h30 suite à un achat du 08/09/2023

Sérieux il faut plus de précision sur les articles

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci de votre avis et de votre précieux retour. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cet avis nous sera très utile pour améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur tous nos articles.

F

Francis V.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 18h37 suite à un achat du 09/09/2023

Satisfait d'avoir reçu le colis assez rapidement et complet avec les accessoires

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci Francis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

B

Blas G.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 17h19 suite à un achat du 07/09/2023

Votre site est à bannir !!!! À l'heure actuelle je n' ai toujours pas reçu mon colis et celui-ci est introuvable !!!! Du foutage de gueule 😡

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Blas, nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Toute l'équipe d'Armurerie Loisir s'est efforcée de faire au mieux concernant le problème rencontré avec notre transporteur. Nous constatons qu'une nouvelle expédition a été faite par nos services.
Nous vous présentons toutes nos excuses et avons fait le point avec notre transporteur concernant votre envoi. Merci de votre compréhension et de votre patience.

V

Valery L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 14h31 suite à un achat du 30/08/2023

très professionnel

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup Valery, votre avis nous est très précieux pour continuer à améliorer notre service. Nous nous ferons un plaisir de le partager avec nos équipes.

F

Fabrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 08h37 suite à un achat du 05/09/2023

Tout était parfait sauf peut être le retour à mon mail ! Il faut surtout prendre le temps de répondre gentiment aux mails envoyés, même si le client choisi une livraison qui coute moins cher. Pour le reste la livraison était même en avance donc que du positif

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons que votre expérience chez Armurerie Loisir a été à la hauteur de vos attentes.

J

Jean Luc P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 14h26 suite à un achat du 29/08/2023

Sérieux et rapide

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre retour, Jean Luc ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services !

A

Alexandre G.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 16h55 suite à un achat du 06/09/2023

L’arme ne marche pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Bonjour Alexandre, nous sommes désolés d'apprendre que l'arme ne fonctionne pas et nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et de votre patience.

S

Staines A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 10h54 suite à un achat du 07/09/2023

Super

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service.