Avis clients de Armurerie Loisir

Conforme à ma demande

Commande non complète, service client rapide mais inutile, aucun geste de leur part, il devrait changer de transporteur (surtout vu le prix de livraison !)

Expédition rapide

Bien placé au niveau prix Très réactif

Livraison rapide et achat conforme à ma demande

Commande facile à passer, prix compétitif, livraison en point relais dans un temps très raisonnable, article conforme à la description sur le site. Un achat sans problème...

Bien reçu. Satisfait du produit.

Très beau produit à l'image du site Livraison rapide

Au top

J'ai adressé un mail car j'ai un problème pour armer mon Hds 68. Pas de réponse

Je souhaite faire un retour car très déçue par l article Comment procéder?

Colis reçu en parfait état. Marchandise de qualité. Délais respectés.

Très bon produit. Arrivée dans les temps

Très bien

Super airguns tien bien dans la main et maniable et viseur 5 étoile

Parfait

Bonjour, très bon service

Sauf la livraison , livreur qui n'est en rien fautif demande un code,mais la société de livraison le fournis jamais donc j'ai du récupérer en relais alors que j'ai payé pour l'avoir a domicile

Colis bien réceptionné, ensemble de ma commande très bien emballé, il serait simplement judicieux d’apposer de façon plus claire la procédure pour télécharger la preuve de majorité sur le site internet.

Super. Et reçu rapidement....

Rapide, serieux

yes

Délai respecté pour la livraison. Produits conforme. Top rien a dire .

livraison rapide et contenu ok

Le matériel ne fonctionne pas. Je l'ai fait savoir à "Armurerie Loisir" et ils m'ont demandé de faire une vidéo du dysfonctionnement de l'appareil. Ce que j'ai fait. Ils préconisent ensuite d'envoyer cette vidéo par WeTransfer. Ce que je ne parviens pas à faire. Ça bloque (je ne sais pas pourquoi) avec WeTransfer. Je leur ai donc transmis le fichier avec "GrosFichiers.com". Là ils me répondent que c'est eux qui n'arrivent pas à télécharger le fichier (ce sont je doute très fortement). Qu'à cela ne tienne, j'ai donc mis sur mon compte dailymotion la vidéo (en vidéo privée), et j'ai transmis le lien de la vidéo à Armurerie Loisirs afin qu'ils puissent simplement la visionner (ils n'ont pas besoin de la télécharger dans ce cas précis pour la voir). À la suite de ça, ils m'ont renvoyé le même mail que la première fois (celui qui préconise d'utiliser WeTransfer - donc un tout petit peu foutage de gueule quand-même, en tout cas manque de respect certain vis-à-vis du client). Je leur répète que de mon côté avec WeTransfer ça ne fonctionne pas. Plus de réponse de leur part. Du coup j'appelle. Je tombe sur une dame courtoise (au départ), qui m'écoute expliquer le problème. Elle ne m'a même pas demandé qui je suis ni demandé le n' de commande pour vérifier mes dires. À son ton (très agacé - et du coup très désagréable pour moi en tant que client), j'ai compris qu'elle connaissait parfaitement le problème et était très bien au courant (elle a dit : "ah c'est vous.). Bref, après cette remarque très discourtoise, elle m'a expliqué sur un ton très énervé que la société a un protocole très strict concernant les vidéos et qu'ils ne peuvent utiliser que WeTransfer (ce qui, au passage, ne correspond pas à la teneur du 1er mail que j'ai reçu de leur part, puisque dans ce mail il était expliqué que si le fichier video était trop volumineux, on pouvait utiliser un site comme WeTransfer pour obtenir un lien de téléchargement (ce qui laisse entendre qu'on peut utiliser un autre site que WeTransfer pour transférer le lien de téléchargement). Je suis resté calme et poli, et j'ai demandé à cette dame quelle était la solution du coup. Elle m'a dit qu'elle n'en avait pas. Elle m'a conseillé de vérifier de mon côté pourquoi ça bloque avec WeTransfer sur mon PC. Le hic, c'est que je ne suis pas informaticien et personnellement, je trouve fort de café qu'on me dise en quelque sorte "débrouillez-vous !" (c'est comme ça que je l'ai interprété en tout cas). On en est là pour l'instant. Plus de nouvelles de cette dame (et vu sa réaction, je pense même que c'est elle qui m'a répondu par mails), et je me retrouve avec un appareil à peine acheté qui ne fonctionne pas. Donc pour l'instant très déçu de cet achat et de la réaction de cette société qui n'a que très peu de considération pour son client. Cordialement

Très satisfait

Top

Super

Toujours parfait 👍🏻

Très bon produit conforme aux attentes bien emballé Livraison au top

Communication top, livraison plus tôt que prévue ! Je recommande !

Tout semble parfait, il ne reste plus qu’à essayer tout ça en stand.

Très déçu par cette armurerie. J’ai acheté un pistolet présentant rapidement des défauts étant donc inutilisable. Malgré mes signalements, aucun effort de communication ni de prise en charge de leur part. Aucune solution proposée, aucune écoute, comme si le client n'avait plus d'importance une fois la vente faite. Dommage, car j’attendais bien plus de professionnalisme.

Arrivé rapidement et bonne qualité pour le prix, je recommande vivement :)

Très bon produit rapport qualité prix je ne m attendais pas a cette qualité vraiment.... nickels

tres satisfait bientot autres commandes

Reçu dans les délais, produit OK, mais ils auraient pu répondre à ma question.

J'ai commandé un "Taser" de poche, pour le mettre dans notre camping-car. Je l'ai reçu très peu de temps après la commande. Je ne j'ai pas essayé, mais il fait un bruit très dissuasif. Nid serons donc en sécurité lors de nos escapades. La société Armurerie Loisir est sérieuse, elle exige une copie de carte d'identité.

trés bien

Produit arrivé à l'heure convenu.