Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
du choix, des prix attractifs, délais de livraison très satisfaisant. Colis soigné.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien reçut satisfaite
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai acheté un shocker AKIS gun x 6000000v .colis reçu intact. Une fois déballé je suis les instructions. Et mon grand regret le produit ne fonctionne pas. J'ai envoyé des mail et j'attends toujours une réponse qui ne vient pas . Je pose la question si ce n'est pas une arnaque.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous constatons que vous avez effectué le retour de votre produit en date du 28.12.2021 et que notre Service Après Vente a bien procédé à un échange,
Comme vous l'indiquiez, ce dernier était effectivement défectueux,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Nous espérons que le produit réceptionné en échange vous donne entière satisfaction,
Cordialement,
H
Hélène S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
colis devant arrivé le 02/12/21 et toujours rien!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hélène,
Tout d'abord nous tenions à vous présenter toutes nos excuses concernant l'expédition de votre colis,
Nous constatons que votre colis a, en effet, été perdu par notre transporteur
Cet incident est particulièrement rare et ceci n'est absolument pas conforme à l'expérience d'achat que nous souhaitons offrir à nos clients,
Nous n’avons aucun mal à comprendre votre mécontentement.
Nous tenons à vous indiquer que cette information a été remontée à notre transporteur et que ce dernier a été sensibilisé à ce sujet,
Nous avons, conformément à votre demande, procédé à la réexpédition d'un nouveau colis et constatons que ce dernier nous a été bien été livré,
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
M
Matthieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et matériel correct
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Tres bien
J
johnny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
merci pour votre efficacité concernant le délai de livraison et aussi pour le produit qui correspond bien a ma commande
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Réactif suite à une question posée ,livraison réussie
T
Timothé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Rapide, simple et efficace. Je recommanderais c'est sûr.
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rien à redire, service client très réactif. Je recommande le vendeur
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Vaste choix de produits français à prix contenus. Livraison rapide.
G
Gaëtan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison indiquée lors de la commande 1 à 3 jours ouvrables, reçu 10 jours après…
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bonne réception et rapidité
C
claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Merci à l'équipe pour avoir fait rapide, pour que l'achat qui était destiné à un cadeau arrive à temps. Je n'avais pas fait attention aux délais de livraison après ceux de préparation. J'ai téléphoné, j'ai été écouté et.... satisfait. Que du bien. Quand à l'article et produits achetés, au top !!!!! Je repasserais commande à Armurerie loisir sans problème.
R
Romain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Problème avec mon Alpha 1 0.50 au niveau de la cartouche cO2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Si vous rencontrez un problème avec un produit commandé sur notre site internet, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin de mettre en place la procédure de retour,
En cas de défectuosité, ce produit étant sous garantie nous procéderons à un échange,
Cordialement,
R
Ricardo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
j'ai commander un pack avec une lampe laser mais qui ne fonctionne pas j'ai envoyer un mail mais pas de réponse voila pourquoi je met 1 Etoile
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ricardo,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis,
Nous constatons en effet que vous avez contacté notre Service Client par e-mail,
Ce dernier vous a fait un retour par e-mail vous invitant à nous contacter par téléphone, afin de mettre en place la procédure de retour,
Sachez que vous disposez de l'historique de vos échanges par e-mail avec le Service Client, sur notre site Internet, dans votre Espace personnel, dans l'onglet "Mes Messages"
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 78 05 62 95
Cordialement,
D
driss E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très satisfait
A
abdelazize B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je recommande pour débuter matériel parfait rapport qualité prix aussi et rapidement reçu
T
Tonny N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Parfait
G
Gildas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Armé magnifique livrée en 24 heures excellent
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien
J
Jordan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Il me manque la lunette de vissé compris dans le pack titan xarabine 4.5 mon gosse était content merci pour me travail bien fais première et dernière
D
Dimitri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
TOP ! colis reçu très vite et correspondant à mes attentes
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Envoi sérieux, bien emballé. Produit conforme à la description.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide, correspond à min achat, personnes réactives et à l'écoute. Je recommande
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
commande livrée rapidement et très bien emballé
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Reçu avant le délai expédition bon matériel
J
jean-louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
super exactement a mon attente
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Produit conforme, délai respecté
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Nickel produit et livraison
C
CHRISTOPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bien reçu le colis bien emballé je recommande
J
Jclaude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bien dans tous les domaines
S
serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
site sérieux sur le délai de livraison produit bien emballe rien a redire a recommander
R
roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
tres bien entierement satisfait
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Commande bien recu
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Aucun souci très satisfait
T
tommy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Colis bien reçue , article de bonne qualité. Aurais voulut recevoir le pistolet a la place de la mitrailleuse en cadeaux un peut déçue de ça car la commande a pris plus de temp que prévue à être envoyé
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