Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 465 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 155 2% 1 2 115 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Cadeau non reçu.
C
Christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le service après vente n’est pas commerçant du tout, je leurs fais part de la mauvaise qualité du produit mais sans rien attendre en retour et signale qu’un article est manquant, leurs réponse à été « nous avons visionné les caméras de la préparation de votre colis et il était complet «  et bah non vous mentez car il n’y avait pas de lunettes de protection… même si je veut rien en retour c’est pas correct de leurs part. Je déconseille ce site…
J
Jimmy I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Problème avec la lunette qui ne sert pas de zoom bien au contraire , j aimerai un échange de la lunette merci
F
Franck G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Site ergonomique. Rapidité de livraison. Très satisfait du rapport qualité prix.
M
Michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
j'ai reçu un emballage extérieur impeccable mais à l'intérieur le papier bulle déchiré le Viseur point rouge Lensolux pour moi a été changé impossible de le régler au stand de tir par un professionnel. Je suis déçu.
A
Alexis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le code promo ne s’étant pas appliqué au panier j’ai du payer 9,90€ de frais d’envoi supplémentaire pour en bénéficier
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bien reçu le colis en bon état, mais dès le changement de la deuxième cartouche de gaz, celui ci ne fonctionne plus
A
Arnaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
NOTE NEGATIVE CAR LES FRAIS DE RETOURS (aller et retour) DE MON PISTOLET PRESENTANT UN DYSFONCTIONNEMENT EST A MA CHARGE CAR LE DELAI DE RETOUR DE 7 JOURS EST DEPASSE. COLIS RECEPTIONNE LE SAMEDI 4 JUIN, TEST LE SAMEDI 11 JUIN, APPEL DU SERVICE CLIENT CE JOUR LE LUNDI 13 JUIN CAR AVANT PAS POSSIBLE CAR SERVICE CLIENT FERME (joignable du lundi au vendredi) ET JE N'AVAIS PAS MON PC AVEC MOI AVEC MON COMPTE POUR SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT. VRAIMENT HONTEUX DE VOTRE PART. JE VAIS CONTACTER DIRECTEMENT LE PRESIDENT D'UMAREX A CE SUJET.
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Colis reçu dans les délais. RAS pour le matériel. Juste qu'il manque une notice avec l'arme, pour la nettoyer, la démonter...
T
Théo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
livraison parfaite, produit parfait, juste le prix du transporteur qui reste un peu élevé ...
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison très rapide, très bon emballage. Après.... made in China.! Dommage
H
Hassan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Pistolet reçu avec problème. Je contacte le sav et mdr je dois l'envoyer à mes frais. Je travaille dans le commerce c'est la première fois que je vois ça.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Livraison rapide, emballage nickel, satisfait de la première arme mais pas de la deuxième car mauvaise qualité, et les avis la concernant sont faux, ils n'abordent que la livraison l'emballage la beauté mais pas l'arme en elle même... il serait bien d'améliorer le site avec beaucoup de filtres pour éviter de passer beaucoup de temps à chercher.
T
Thierry H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour je vous contacter au sujet de mon colis début de semaine pour vous signaler que je ne l’avais toujours pas reçu ce qui est encore le cas ce samedi midi j’espère l’avoir un jour car si j’envoie un mail à la société dpd tous mes mails me reviennent. Et sans réponse merci bonne journée
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Tres bien, livraison rapide, emballage soigné, produits en tres bon etat, materiel conforme a mes attentes excepté le soit disant cadeau de 120€ offert pour tout achat superieur a la meme somme qui lui est une "arnaque" un lance pierre que les sites chinois vendent dens les 1 ou 2 euros, une bombe au poivre et un pistolet en plastique moulé que l'on pourrait prendre pour un pistolet a eau, franchement il faudrait mieux offrir moins de choses mais de meilleur qualitée, je n'suis pas pret de me refaire avoir, dommage sans tromperie de ce genre, ca aurait pu etre 5 etoiles
R
Romuald R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
l'arme ne fonctionne pas le barillet tourne à l'envers, peut t'on envisager un échange ou une réparation
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Commande et délais de livraison bien mais je n ai pas reçu le mode d emploi en français et j ai des difficultés. Pouvez vous me le faire parvenir par mail? Merci
F
Frederic O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Un peu déçu de la matière plastique ne fait pas suffisamment vrai. Après essai me paraît être un bon produit. Cordialement.
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
être obligé de payer un allé et retour colissimo fait que ma lunette de visée me revient plus chère que dans une armurerie payer pour obtenir une garantie je n'avais jamais vue !!!
J
Jaufré L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Dans le pack de carabine sr1000s il avait une housse de compris et j'ai commandé une housse supplémentaire que je n'ai pas reçu dans le colis dommage sinon matériel de qualité fonctionne très bien
E
Emmanuel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Commande reçu par contre déçu du cadeau qui était avec car celui ci ne fonctionne pas
F
Francois T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
problème au moment de rentrer le code promo après contact téléphone pour rattraper le coup peu aimable , pas commerçant …
Q
Quintin O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour votre âme est très bien mais ce que je reproche c'est quoi cette lunette en plastique que on peut pas régler pourquoi je n'ai pas eu la lunette d'origine qui était dans la boîte car il y a son emplacement pour l'arme je vous mettrai 5 étoiles mais pour la lunette aucune merci
E
Edouard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Manque des choses
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Commande reçu rapidement avec l'article commandé et le pack promo Cadeau. En revanche sur ce pack (pistolet à plombs) il y a un défaut au niveau du chargeur (il faut forcer +++ pour qu'il s'enclanche). Les frais de SAV n'étant pas pris en charge je ne l'ai pas retourné car le produit peut fonctionner (en forçant).
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
envoi rapide, mais pistolet à air comprimé de mauvaise qualité, une visse et un écrou se desserre à l'utilisation. je ne recommande pas ce pistolet
G
Geoffrey V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Je pense que j'ai pas de chance.1ere commande problème et maintenant j'attend 14 jours apres une commande de 300 euro..
Y
Yvon L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Un peu long
E
Enzo F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Service client super mais gros soucis sur le produit qui fait que bug donc bas sa laisse a désirer malgré tout
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Commande retarde pas reçu le cadeau soit disan oubli de ma part pour le code promo ne recommande pas cette société
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Ce n'est pas du tout ce que j'ai commandé.... L'article que j'ai reçu fait vraiment mauvaise qualité
L
Lorenzo L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bonjour,Produit bien emballé ,délais respecté.Problème l'arme ne correspond pas à mes attentes ,trop lourde et trop bruyante .J'ai demandé au service clientèle les modalités d'échange mais ils sont très vague tant qu'à me dire si je serais remboursé pour la totalité de ma commande ,cela dépendra de l'avis de l'expert ,voir si ma carabine à plomb ne présente pas de trace d'usure et autres.Ils ne savent même pas vous téléphoner pour connaître la situation de manière plus précise. Suis déçu première et dernière fois.DE plus ,je commande de Belgique.Bien à vous .LOcatelli
W
Walter F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bon produit, dommage que la commande est arrivée avec 2 jours de retard et surtout pas dans le bon port de retrait, j'ai dû faire plusieurs kilomètres au lieu de 200m.
J
Jean Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je n'ai pas reçu la bonne commande d'où un retard dans la 2ème livraison pas du tout satisfait cette fois ci.
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
J'ai commandé une carabine a plomb la fermeture de la housse de la carabine été cassé elle était sous plastique j'ai envoyé un email on m'a répondu d'envoyer une photo et puis plus de réponse. Plus jamais de commande sur votre site.
H
Hervé K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
La dernière commande m'a un peu surprise par le manque de qualité du produit.
W
Willy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Ras
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Colis reçu à la date prévu, mais visiblement quelqu’un a voulu voir ce qu’il y avait à l’intérieur, la bande de garantie était intacte mais un angle du carton était enfoncé. Il faudrait disposer la bande de garantie d’une autre façon. Sinon tout était présent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis,

Vos remarques contribuent à l'amélioration de notre Société, nous ne manquerons pas de faire remonter cette information,

Cordialement,
V
Valerio D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Content du délai de livraison et de l'emballage du paquet. Par contre pas assez de piles fournies pour le nombre de pointeurs laser commandés.
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
La boîte de plomb pour nuisible quand ont appuis sur la détente les plombs me parte pas pourquoi
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.