Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour, bon service MAIS...25 € de frais de port c'est BEAUCOUP trop cher ( Belgique). Je reçois des colis d' Allemagne et des Pays-Bas pour 4.99 €. Si toujours 25 €, dans ce cas , il n'y aura plus de commande pour moi. Bonne Journée
A
alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Si il avait un vrai mode d'emploi en français et pas en anglais et en russe je crois, ce serait mieux .Aucune instruction de chargement. Relisez la loi Toubon de 1974. Derniere commande chez vous.
C
christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
le pisolé que j,ai acheter résament a la gachette qui ces cassé et il est tres dur a plier pour mettre le plomb
J
Jeremy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Canons du fusil neuf sales, cran de mir tordu. Pas du tout sérieux
J
JOEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Manqué lunette sur carabine commandée , mais envoie rapide de celle ci , mais pas de notice de réglage de celle ci Dommage
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison conforme et rapide. cependant, j'ai un souci avec la lunette de tir que faire?
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
TOUJOURS PAS REÇU MES MUNITIONS ET LE PISTOLET…
S
SYLVIA P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Trop lourde
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Envoi rapide et soigné, seul bémol il y a un défaut technique sur le MP5, la vissé qui percute la cartouche de gaz est inutilisable, elle m'est restée dans les mains. Je me suis débrouillé pour le rendre opérationnel et éviter de perdre du temps dans un retour. C'est dommage il faut appeler le service client pour une réclamation, une démarche sur internet serait simplifiante car sur les heures d'appel on est au travail et donc pas disponible.
R
René L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
La plus grosse pièce de la commande était manquante.... à part cela .... C'est normal....
D
dorian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Site correct
G
Gilles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Dommage de vendre un produit et d'en réduire son prix de 50 euros le lendemain
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Pistolet de bonne qualité mais arrivé dans le mauvais coloris !!! commandé en noir et reçu un chromé
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Matériel un peu gadget pour le prix..
M
Maxence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bonne qualité rien à dire je n'ai juste pas reçu la boîte du plomb dans le pack dommage
P
Pierre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Produit retourné pour échange car ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous constatons en effet que vous avez effectué le retour de votre produit suite à un dysfonctionnement, et vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Le service après vente a procédé au remplacement de ce dernier,
Nous espérons que vous en êtes satisfait,
Nous restons à votre entière disposition,
Cordialement,
C
CHRISTOPHE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Ne commandera sûrement plus chez eux, article arriver cassé, mal calé car plusieurs objets, le service client désagréable geste commercial de 5€ mais faut payer les frais port de 7€ alors le geste commercial ne vaut rien.il aurait bien fait leur travail tout serait arrivé correctement.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Arme d'alarme d'aspect reconditionné. Semble avoir déjà servie, vendue neuve. Déçu.
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Ils ne font aucune différence entre un nouveau client et un fidèle qui avait déjà passé plusieurs commandes. C’est pas grave je passerai mes autres commandes ailleurs.
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Un peu lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction,
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, pour procéder au retour de ce dernier, et ainsi faire valoir votre droit de rétractation
N'hésitez pas à contacter notre service client,
Cordialement,
R
Romain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas, pas encore de nouvelles suite retour…
L
Lionel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
j'hésite entre 2 et 3 étoiles. Le pistolet est très beau mais le laser, qui ne correspond pas à la commande, ne fonctionne pas !!! je vais bien sûr le retourner et leur demander d'arranger les choses, mais ça fait quand même désordre !!!
N
Nebojsa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Armurerie Loisir n'a pas respecte ma commande, j'avais commander un pistolet avec accessoires et une s'accroche en tissus sauf que j'ai reçu une malette en plastique.j'ai signalé l'erreur et on m'a dis qu'il fallait tout renvoyé. J'ai payé un transport rapide et là je devrais attendre encore plusieurs jours ? Pour moi il n'y a aucun geste commerciale donc pas professionnel.
S
Sébastien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
J’ai eu un incident de livraison, le sav a été contacté par e-mail comme demandé….. aucun retour. 3 étoiles car je suis satisfait du produit mais pas du service. Désolé
M
Mathieu H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Pas satisfait du produit je l’ai donc renvoyé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre colis afin de faire valoir votre droit de rétractation,
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le produit souhaité sur notre site internet,
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous désirez être conseillé pour un prochain achat,
Cordialement,
M
Michael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour Je suis content du produit par contre au niveau du descriptif au sujet de l’embout il faut préciser qu’il sert à projeter des fusées et non des balles Gomes. Cordialement.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Assez déçu, le bout du canon chrome c est quand même assez moyen.
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Je dirais qu'il est bien dommage, que le livret (comment faire pour charger le pistolet) ne soit pas en français !!! Autrement, il est parfait, le poids, le look.
J
Julien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
A 7 mètres on peu meme pas transpercé une la première partie d'une bouteille d'eau
G
Gabriel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Ce n'est pas ce que j'ai commandé.
B
Bernard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Le délai parfait, l'arme ne fonctionne pas je viens de la retourner et j'ai donc demandé le remboursement hors je viens de voir que les frais de port ne seront pas remboursé donc déception
J
Jean-pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
j’ai commandé un article qui était défectueux celui ci a été renvoyé mais à mes frais car la procédure de retour devait mettre envoyé par mail que je n’ai jamais reçu et bien sûr j’ai demandé le remboursement et celui-ci mais été refusé je ne commanderai plus chez eux
J
Jean-Baptiste C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Rien n'indiquait à la commande le contenu du colis. Il a été livré sans recharge de co2. Normal ou pas normal ? On ne sait pas.
J
Jean françois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Le sav et nul
M
Martine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Lunette : mauvaise qualité Carabine : performance faible Gestion de la commande et livraison : bonnes
P
Pascale G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très mauvais produit j'ai énvoye email de non satisfaction j'attends encore une réponse
C
Corinne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Le Colis a été ouvert sur la longueur du scotch la largeur D1 main , le scotch décollé permet le camouflage de la fouille.
M
Matheo D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
La M16 génial mais la lampe bof le soir m'aime l'option lampe a griller donc pas ouf
R
Roy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Payé le supplément pour la livraison en 24h et j’ai reçu mon colis avec 1 semaine de retard… 12€ en plus pour rien, pas cool…
D
David V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Lunette renvoyer en garantie pas identique a celle achetee avec la carabine et de qualitee mediocre.
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