Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Dans le premier colis reçu, il manquait le laser, j'ai donc fait part et il m'ont renvoyé un laser très rapidement. Le problème est que ce n'est pas celui marqué sur l'annonce. On m'a dit que c'était en fonction des stocks, ce qui aurait dû être précisé dans l'annonce , sinon j'aurais commandé sans prendre le pack en question. Ou me le dire et me l'envoyer plus tard.
F
Fabien W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Un souci d'élément qui ne fonctionne pas et malgré le message sur le site, la reponse est de contacter le service par téléphone. Donc a quoi bon !!
E
Emmanuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bonjour, Je trouve le réglage de la visée difficile et non pressise, idem pour la lunette. La gâchette est dure pour effectuer le tir ce qui déporté la pressision du tir. J'hésite à retourner la carabine !!!
R
René M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bon
J
Justin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
J’ai acheté une carabine stoeger avec sa pompe pcp et très mauvaise idée ! La pompe est de mauvaise qualité et une fois renvoyé elle ne fonctionne toujours pas et bien sûr tout cela est a vaut frais
M
Michel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
model bien présente,mais...
E
Eric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Emballage plus que correct mais la carabine présente des traces blanche sur la crosse que je n'ai pas réussi à faire partir
C
Claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
xyz
H
Henry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Tireur en club, de mon point de vue Armurerie loisir, n'est qu'un commerce et pas une armurerie. Catalogue faible, et aucun services pour mon sport.
G
Guillaume R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Produits inpec mai inposible de trouver un arrangements avec les vendeurs par téléphone pourtant je sui un très bon client
D
Dance M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le viseur est mal fais pour des personnes qui on des lunette
N
Nicole S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bien reçu, et petit souci avec le chargeur, j'ai téléphoné et ils doivent me le changer
J
jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le retour du colis étant à mes frais je ne suis pas satisfait
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bonjour, Avec 25,11€ de frais d’expedition J’ai du elle chercher mon colis dans un point de relais !!!!!! Station service OZ Energy à gembloux pas près de mon domicile !... Cordialement Deriviere Marc
D
Daniel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Pour le produit, je suis content, il est conforme à ma commande. Mais le transporteur n’a pas fait son travail correctement, j’ai payé le port pour recevoir ma commande à la maison, mais j’ai du aller la réceptionné dans un relai colis et ça CE N’EST P
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons vivement l'incident rencontré avec notre transporteur, à la suite de cela nous constatons que notre service client a bien effectué une réclamation,
En espérant continuer à vous satisfaire!
Cordialement,
R
ROSANE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J'ai bien reçu mes colis a la date de la livraison mais concernant l'heure ils étaient un peut en retard.
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pistolet borner un peu fragile pour une arme à plomb les cibles qui devait être livré n ont jamais été livrees
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je ne parviens pas à refermer mon Express avec la munition laser. Elle est un peu trop épaisse :-(
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Matériel de petite qualité et en plus lunette non monte et même pas régler
J
Jules B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonjour, je note pas vraiment mon expérience à vous car les prix et le service sont tout à fait à la hauteur de mes attentes. Il s’agit plus de mon choix, j’aurai préférer un autre article finalement. Bonne continuation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jules,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour si le produit sélectionné ne vous convient pas,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,
Cordialement,
B
Benjamin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
La qualité n'est pas la pour le prix vraiment déçu
Y
Yann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J ai pas tout reçus
K
Kévin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Déçu de la qualité du matériel Made in china Tres déçu
L
Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je n'ai pas reçu ma commande, très déçu, j'attends une réponse au plus vite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous constatons qu'une réexpédition a été effectuée par nos services et ce dès votre sollicitation. Merci de votre patience.
J
Jeremy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Un bon site. Et un bon service . Dommage le code promo n a pas fonctionné correctement. Je pense tester un autre site similaire de même type d ici peu.
A
aurélie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Une HONTE !!!!!! La carabine que nous avons acheté pour l'anniversaire de mon fils était défectueuse voir même dangereuse ! il l'a reçu pour son anniversaire le 28/12 mais l'achat date du mois de novembre soit hors délai pour un remboursement. Nous avons du payer les frais d'envoi et la cerise sur le gâteau, nous devons payer les frais de retour. J'ai eu le service commercial au téléphone et il reste en boucle sur le cote légal. Aucune écoute et aucun geste commercial. Heureusement que mon fils n'a pas été blessé. Expérience horrible. Vous allez gagner 7,90€ pour les frais d'envoi mais vous avez perdu un client. Pour les nouveaux clients...Fuyez !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, tout d'abord, nous sommes désolés de ce que vous avez vécu. Nous comprenons votre désapprobation et nous allons faire remonter cette information. Merci pour votre compréhension.
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
j'ai acheté une bombe lacrymo gel et elle ne fonctionne pas. J'ai fait un test avant dehors, et le gel vient s'étaler sur la bombe quand on appuie dessus. Il n'y a pas de jet! j'ai perdu 15€!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que la bombe lacrymogène acheté chez Armurerie Loisir ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver le meilleur moyen de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Pas reçu le cadeau annoncé....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le cadeau annoncé. En effet, vous n'avez pas intégré le Code permettant l'ajout du produit offert. De plus, cette offre a été victime de son succès et lors de votre sollicitation, nous ne disposions plus de stock. Merci de votre compréhension.
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Revolver conforme et satisfaisant, en revanche le pointeur laser et le viseur point rouge ne sont pas du tout satisfaisants, impossible de les régler en hauteur, même au réglage maximum. Je regrette l'achat du pack avec des accessoires de qualité médiocre
G
Gilles R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Des explications floues au tel concernant le produit commande
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoie très rapide mais l’emballage des cartouches est à revoir. Les boîtes ce sont ouvertes et les balles étaient éparpillées dans le carton.
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Il annonce des offre qu'il ne tienne absolument pas 👎👎👎
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, vous n'avez en effet pas réceptionné le produit offert, lors du passage de votre commande vous deviez intégrer le code permettant l'ajout du produit. Ce dernier ne s'ajout pas automatiquement. Nous sommes navrés de cette situation. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit réceptionné. Merci de votre compréhension.
M
Maryan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Frais d’envoi plus élevés que le produit en lui même
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maryan, nous sommes navrés que vous ayez rencontré cette situation. Les frais d'expédition sont pourtant bien renseignés avant la validation du règlement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.
J
jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
tromperie sur les article acheter une artemis sr 1000 GAZ PISTON sauf que cet un ressort controler vaux article si vous ne voulez pas vous faire arnaquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons pris en compte votre remarque et avons fait remonter cette information au service compétent afin de corriger cela. Merci pour votre commentaire
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Il manque le lubrifiant dans le colis
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Carabine de bonne qualité mais le viseur ce dérègle tout seul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Vous pouvez prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,
En effet, en cas de défectuosité d'un produit un échange peut tout à fait être organisé,
Cordialement,
Y
Yann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Aucun problème de livraison Armes pas très précises Distance max 15 mètres
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail
Cordialement,
T
Thibodeau K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
J'ai reçu un produit usager.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, Thibodeau. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité à nos clients. Veuillez ne pas hésiter à communiquer avec nous afin que l'on puisse trouver une solution rapide à votre problème.
H
Hervé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Seul problème : le choix du relais-colis. Je vous ai fait parvenir un compte-rendu de mes déboires avec ce relais-colis (RATNA Store à Rueil-Malmaison) et j'espère que vous ne le conserverez plus dans la liste que vous proposerez aux clients.
P
philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour effectivement j'ai passé une commande chez vous le produit est très bien vous deviez m'offrir un cadeau en mettant le code Noël ce que j'ai fait mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon cadeau je vous ai appelé vous m'avez dit vous avez sûrement fait une erreur en validant mon panier ensuite j'ai voulu repasser une commande sur le même panier que j'avais oublié à la page précédente du coup ça annulé mon cadeau mais pas ma commande payante je pense mettre fait avoir
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