Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
On m’a annoncé que je pouvais récupérer mon colis à 150km de chez moi, no comment.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés de ce mauvais départ, je ne pense pas que notre service client vous ai dis cela, je pense qu'il s'agit de Chronopost n'est ce pas ? Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à votre problème. Merci de votre confiance.
V
Victor B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Gros gros manque de fiabilité. Pour le même prix je regrette de ne pas avoir prix un Umarex. Un coup sur le deux tout est bloqué, puissant mais zéro plaisir a cause du manque de fiabilité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Victor, merci beaucoup pour votre avis. Nous n'avons généralement pas de problème sur ce type de produit mais sachez que, comme l'ensemble des produits de notre site, celui ci est garanti 2 ans.
Contactez notre service client afin que l'on vous trouve une solution au plus vite.
Bonne journée,
L
Loic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J’ai commander un chromé j’ai reçu un noir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loic, je suis désolé que votre commande ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Je ne sais pas s'il s'agit d'une erreur de préparation ou de choix de votre part, dans tous les cas sachez que ce n'est pas un problème et que nous allons vous renvoyer la bonne couleur.
Très bonne journée,
B
bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Trop petit
S
Steven G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide mais emballage pas très bon. Sur 5 boites de plombs commandées, 4 s'étaient ouvertes car non-emballées.
S
Stéphane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Casque arrivé plein de poussière, les piles étaient sorties du blister plastique. Le casque ne semble pas neuf.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Produit de très petite qualité, notamment la housse dont le passant se décroche à la première sollicitation.
B
Bernard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J'ai un appareil que je n'ai pas pu bien ouvrir sans notice et que je ne peut utiliser correctement je souhaiterais ėtre remboursé
B
Brice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Rien ne marche je recommande pas dutout
D
Dimitri C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J'ai acheté le pack umarex hdr 50 xtreme et j'ai était très déçu du viseur en plastique de chez wish
B
Barbier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Oui et non car pas une notice française ok je comprends pas ok. Et les petite vise elle servent à quoi dur le gros suker en français c'est possible ou à bientôt me barbier Didier ok merci
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Qualité et performance de l'article mediocre
E
emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service clientèle pas au top et problème avec ma 1ère commande !!!! Je ne recommande pas du tout !!!
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
les réponses du personnel sur les questions posées sur le mauvais fonctionnement de l'arme sont à la limite de la correction. On se moque ouvertement du client. Lamentable
D
Damien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le colis m'est bien parvenu et n'était pas abîmé mais la cabine présente un grave défaut : il y a du jeu à l'endroit où elle s'ouvre et se referme et de ce fait le tir est sans précision. Je l'ai fait examiner par un armurier qui m'a dit que c'était un défaut de fabrication irréparable. Que puis-je faire ?
S
Stéphane O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Produit nickel, mais chargeur ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Stéphane. Nous sommes désolés que le chargeur ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle pour que nous puissions trouver une solution rapide.
Y
Yohan T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Mon produit était défectueux du coup on me l’a remplacé après plusieurs mois et j ai reçu un produit d occasion avec un peu de vécu mais bon lui marche
J
jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
je vous remerci je sui vraiment satisfait de vaux produie je vous recomende
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! Merci pour votre recommandation.
F
Fred D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
....
L
Luka E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La cabine a des taches blanches qui ne s’enlève pas. De plus, le canon ne se plie pas alors que je met un coup sec sur le bout du canon et le tire à +90C mais il se bloque pas
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Pas de problème pour la commande et la livraison mais insatisfait du produit qui est quasiment impossible à régler précisément.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre produit,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin de trouver une solution,
Cordialement,
A
Angelique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
commande traitée et reçue rapidement. Le matériel est défectueux. Service client efficace. Je renvois le matériel ce jour pour remboursement. On verra ce qu'ils vont faire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angelique,
Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir un service client efficace et nous allons étudier votre demande de manière attentive et faire le nécessaire.
L
Lea A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le shokeur ne marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lea, désolée de l'inconvénient rencontré. Pouvez vous contacter notre service client afin que nous remplacions le produit au plus vite ?
Merci
J
Jean-Louis et Maryse D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J'ai posé une question pourtant simple. "Puis-je recharger mon appareil directement sur le secteur 220 volts avec le fil fourni ou faut-il entre le secteur et l'appareil un chargeur ou adaptateur de tension comme sur les téléphones portables ?" Je n'ai jamais obtenu de réponse. A mon avis, armurerie loisir ne connaissent pas les produits qu'ils commercialisent.
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
très bien, réception OK
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que vous soyez satisfait ! Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
G
Geoffrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J ai payé un produit soi disant disponible … Je suis resté 8 jours sans aucune nouvelle de ma commande et lorsque j ai appelé ils m’ont dit qu’ils ne recevraient pas le produit avant fin mars … pour un achat effectué le 12 janvier . Remboursement demandé .
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Déçu que le silencieux ne sert strictement à rien
Y
yoann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Produit non conforme à la description, aucune solution proposée à part de renvoyer à mes frais. Relation client zéro.
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je n’ai pas utilisé les 50 mais deja env 10 sur 15 utilisé n’on pas tiré pourtant y a bien la marque du percuteur
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les traits sont arrivés en mauvais état, les pointes des traits ne sont pas alignés avec l'axe de la flèche, ce qui va poser problème lors du tir au niveau de la précision, en attente de remboursement, une erreur peut arriver, à voir si le remboursement sera fait, dans ce cas je changerai ma note.
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Commandé un premier pistolet d'alarme défectueux et visiblement déjà bien usé. Je le retourne au SAV qui affirme qu'il est neuf, fonctionne bien et ne souhaite pas me l'échanger. Je demande donc un avoir, puis en commande un second. Le second est dans un bon état général mais encore une fois défectueux (le levier de sécurité ne fonctionne pas). 1ere et dernière fois que je commande chez eux.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très Fiable
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La carabine est globalement de bonne qualité, mais la lunette de visée livrée avec est défectueuse (impossible de la régler et la mire est excentrée), dommage...
D
Dylan N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Pistolet ayant une petite fuite d’air j’ai changé le kit joint nickel
R
Rémi P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
2 étoiles
C
christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
J'ai pas été livré à mon domicile
F
Fabio T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pas de notice d explication
R
Roger B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je suis satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande,
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
D
Denovan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Équipements très qualitatif et parfait, mais la lunette fournis avec ne correspond pas et malgré le réglage, vise constamment trop bas. Dommage..
Y
Yannick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Une arnaque
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