Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
lance-pierre de très mauvaise qualité. Le cuir et l'élastique ont laché après une après-midi d'utilisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolé d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
C
Camille F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit commandé non dispo remplacement par un autre produit mais qui ne fonctionne pas. Attente très longue, j'ai dû acheté ailleurs.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Camille, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous comprenons bien que cela ait été frustrant pour vous et nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec nous. Nous vous présentons donc nos plus sincères excuses et nous sommes à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace.
C
Charlène R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Produits conforme à la description mais délai de livraison largement dépassé 4 jours au lieu de 1 soit disant à cause d’une erreur informatique et mail explicatif reçu dans les spams 12,99€ de frais payé pour rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charlène, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le délai prolongé, qui était dû à un problème technique indépendant de notre volonté. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Un circlip se baladait dans le plastique du fusils. J'ai envoyé une photo pour avis AUCUNE REPONSE.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, merci pour votre retour d'expérience sur notre site d'armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre fusil et que vous n'avez pas obtenu de réponse. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Merci encore pour votre retour, cela nous permet d'améliorer constamment nos services.
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Délai trop long entre la commande (même avec un virement immédiat) et l'expédition, et cerise sur le gâteau, transporteur au dessous de tout (CHRONOPOST) avec un délai de 72h de retard et 2 RV fantaisiste qui mon fait perdre 2 matinée !!!!!! C'était ma 1ére commande et ce sera la dernière.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et faisons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Pamela C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Reçu mauvaise référence aucune ressemblance avec l’article commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pamela, Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré avec la référence de l'article que vous avez reçue ? Nous ferons notre possible pour rectifier cette erreur au plus vite. Merci pour votre retour. L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Salem M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Reçu rapidement mais le produit ne correspond pas à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salem, nous sommes désolés que votre produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous voudrions vous aider et trouver une solution pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution à votre convenance. Cordialement.
G
Georges G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
J’ai commandé un spray gel et j’ai reçu un spray gaz.(pourtant indiqué gel sur le spray) Tromperie sur la marchandise.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, veuillez nous excuser pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement, Armurerie Loisir.
T
thomas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
je n'ai pas reçu la totalité commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Marchandise bien mais beaucoup retard à la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard à la livraison, nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. En espérant que la marchandise vous convient malgré tout. Bonne journée.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Tout est bien sauf la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un souci lors de la livraison de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
J
Jason L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Vis arrachées au bout de 20 rechargement. La qualité reste à désirer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jason, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des produits de qualité et à fournir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Merci.
J
Jef M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Produits trop cher, pour la qualité,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jef, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nos produits ne répondent pas à vos attentes en termes de prix et de qualité. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre armurerie.
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Content des produits mais des délais trop long pour l'envoie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre satisfaction concernant nos produits. Nous sommes désolés que les délais d'expédition aient été trop longs pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de nos envois. Merci de votre compréhension et à bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Colis bien reçu, conforme à la commande. petit bémol par rapport au délais de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Christophe Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
La lunette ne s adapté pas sur la carabine à plomb
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la lunette ne se soit pas adaptée sur votre carabine à plomb. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement.
A
Alex G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je n’ai jamais reçus la commande et j’attends toujours un remboursement…
R
régine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Je pense qu'ils frôlent la faillite , puisqu'ils prétendent me faire un bon d'achat sur un prochain achat . 139,90 euros !!! Ils rêvent !!! S'ils refusent de me rembourser , je fais un scandale sur les réseaux sociaux , Je les citent , nom , adresse , en disant comment ils veulent m'arnaquer , tant que je ne serai pas remboursée . Quelle bande d'aigrefins !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régine, nous sommes désolés d'entendre votre mécontentement et nous aimerions en savoir plus. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Cordialement.
D
didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
ce pistolet cz est une horreur les billes ne parte pas il fait au chrony 1.2 joules alors que donnez sur la boite pour 2.4 joules tres leger mal fini déçu par rapport a mon 1er cz full metal 4joules je l ai mis a la poubelle il tirait une bille tout les 5 ou6 coup 1 chargeur de 14 bille une cartouche de 12gr de co2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution adéquate. Cordialement.
G
Gael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produit défectueux, les frais de retour et de renvois à mes frais je trouve cela inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gael, nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide. Bien cordialement
O
Oceane T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Vise pas viser lunettes on peut même pas la régler car elle est à fond là cross en plastique est casser de chaque côté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Océane, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous satisfaire. Merci de votre confiance.
L
Leo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Carabine défectueuse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Léo, nous sommes navrés que votre produit ne vous donne pas satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour résoudre la situation. Cordialement.
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
le HDR 50 reçu avait un defaut , comme je l'ai testé au bout de 8 jours et non 7 , j'ai du payer les frais de retour alors que c'est un problème de garantie.Pas de discussion possible! Attention à ces frais, en cas de problème ce site n'est pas forcément intéressant même sous garantie.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré un problème avec l'article reçu. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous assurerons de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients et la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous faire confiance et à visiter notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
JOSE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Délai d'expédition trop long !
B
Brunet F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Carabine que j'ai acquise qualité bon pour le prix difficile a la règle au niveau du pointeur
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Malheureusement la notice est uniquement en russe, et pour un novice comme moi j'ai du mal à comprendre par moi même comment mettre la recharge de gaz, du coup un recharge perdue avant de comprendre comment s'y prendre pour bien la positionner, également pour charger les billes dans le chargeur, résultat j'ai cassé le ressort du chargeur qui est maintenant inutilisable ....au final Satisfaction mitigée.
A
Amaury L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi conforme, service client qui répond présent et aucun point de blocage de ce point de vue là. En revanche la qualité du produit reçu (shocker lipstick) ne permet pas de laisser une meilleure note étant donné son mauvais fonctionnement. Produit en cours de retour pour analyse SAV et changement mais du coup experience mitigée.
M
Mathieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Carabine très vite arrivée et bien emballée mais annonce mensongère. En effet il était spécifié que la lunette était pré réglée d’usine et qu’il n’y avait plus qu’à la monter une catastrophe la croix est en travers il faut que je démonte le collier pour remettre la lunette droite et que je reprenne les réglages de À à Z je suis dégoûté. J’ai essayé de tirer sans lunette elle tire même pas droit c’est une catastrophe moi qui voulais me débarrasser des étourneaux qui nichent dans ma toiture ils pourront encore rigoler. Pour une fabrication suisse je suis désagréablement surpris certes le prix est bas mais quand même…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés pour votre expérience décevante avec notre carabine. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour toute demande d'assistance. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
G
Georges B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bonjour, Le ressort pour armer le pistolet est trop puissant , impossible de m'en servir. Est-il possible de changer cet article ? Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre article. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Délais de traitement de la commande très très très long Faut pas être pressé….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande vous ait été livré en retard. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
M
Mathieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J’ai reçu ma carabine cassé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Notre priorité est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Dommage que la couleur de l'article que j'avais valider lors de la commande ne soit pas disponible
A
Aylin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J'ai acheter mais le bouton beug il marche 1 fois sur 2 la lampe torche ne marche plus ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aylin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution à ce malentendu. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer une totale satisfaction. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jessie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ne surtout pas compter sur une livraison chronopost express 24/48h, malgré le tarif, après 15 jours toujours pas de livraison!!! Désespérant!!! Le client n'a aucun retour de nulle part, on ne sait pas si notre achat finira par nous arriver, l'espoir fait vivre!
K
Kevin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Michael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bien, beau pack à prix compétitif. Juste une erreur dans le colis. Dans l’annonce il y avait 2 boîtes de plombs (1 têtes plates et 1 pointues) j’ai reçu les 2 mais toutes en têtes plates. Malgré cela, je recommande ce vendeur.
D
Deshoullieres E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis toujours en attente d une réponse sur la lunette qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Deshoullieres, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous rencontrez avec votre lunette. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de trouver une solution. Cordialement.
D
Dimitri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Le fusil est bien malheureusement la lunette ne peux pas aller dessus car les vis sont trop petite
L
Lorenzo G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
La lunettes c'est un jouet je les règle mes à cause des vibrations de la carabine et ce dérègle
J
Jean michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Juste eu un problème avec les deux livreurs Chronopost qui on refuser de me laisser vérifier la conformité de mon colis j ai du le prendre comme sa sinon ils sont direct
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 