Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour, je n'ai eu que 4 jours pour retirer mon colis ce qui est bien trop peu pour une personne normale qui travaille. Et maintenant, je dois payer la Ré expédition de plus de 15€...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu suffisamment de temps pour retirer votre colis pourtant le colis est bien resté 7 jours en instance au point de retrait. Nous constatons que votre colis a été livré au point de retrait le 29/02/2024 et le point de retrait a demandé le retour de votre colis le 08/03/2024. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Reçu la commande très rapidement Ravi du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée.
J
Jm G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je suis satisfait de la prestation sauf que je pensé qu'il y avait deux rails picatinny une a droite et une a gauche du hdb 68 déçu sinon satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. Cordialement."
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
réponse incorrect
Réponse de Armurerie Loisir
Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous vous invitons à nous contacter afin de faire un point sur votre demande. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
K
Kazim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Erreurs de commende de vôtre part,j'ai toujours pas reçu ma commande, ni retour de votre part, pourtant le retour de commande je vous l'ai fait ???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kazim, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les erreurs de commande que vous avez rencontrées. Nous espérons
que la situation a été rectifiée. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
B
Benoît Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
0
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Benoit Louis, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions à nous faire, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
L
Ludivine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu erreur lors de l'envoi de ma commande, l'étiquette de retour était plus grande que le paquet d'origine donc galère à la poste. Aucun geste commercial ( sachant que j'ai été plutôt honnête étant donné que le produit envoyé valait plus cher que celui que j'ai commandé) bref ! Enfin eu le bon produit avec 1 semaine de retard, néanmoins, j'en suis satisfaite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludivine, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur lors de l'envoi de votre commande. Malgré ce désagrément, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit reçu. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous."
J
jean claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
produit" presque" conforme ( ne se recharge pas comme annoncé sur USB mais sur secteur) délai de livraison respecté . J'hésiterai à l'avenir .
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour, monsieur Jean Claude. Nous sommes désolés que le produit ne se recharge pas comme annoncé, mais nous sommes heureux que le délai de livraison ait été respecté. Merci pour votre avis et votre confiance en notre armurerie.
J
Jean-yves G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Le site est très bien. La livraison moins bien. Le livreur n'est jamais arrivé a mon domicile et le colis a du etre retiré en point relais. Pourtant le service est payant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre retour. Nous espérons que malgré cet incident, vous pourrez profiter pleinement de votre achat sur Armurerie Loisir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Le pointeur laser lampe est de très médiocre qualité, pointe à 1 mètre à droite à 6 mètres et non réglable bien sur!!! Le corps de la visée led est énorme et par ailleurs sans intérêt pour un tir à 6 métres maxi et impossible à régler car pointe également 1m à droite à 6 mètres, défaut impossible à corriger!!! Les projectils ne sont pas retenus dans leur barillet ce qui impose une mise en place délicate de ce dernier pour éviter leur chutte. Le diamètre des projectils est mesuré entre 16.9 et 17.0 mm pour un tube de 18.35. Ce jeux important engendre une perte de poussée et ne permettra pas d’engendrer une énergie cinétique annoncée de 20 joules! Conclusion je ne m’attendais pas à la qualité d’un STI, mais cette fourniture ne correspond pas à la publicité que vous en faite. Les tests d’efficacité, vitesse, calculs d’énergie cinétique n’ont pas et ne seront pas effectués. L’ensemble est entreposé dans mon armoire forte! J’essai d’oublier cet achat stupide.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes désolés que votre expérience avec votre achat ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
H
HACHEMI F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Ont ne sais pas si îl faut enlevé la capsules rouge compliqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter notre service client pour plus d'informations. Bonne journée à vous.
R
Ramin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
La lunette de visée ne peut pas être montée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ramin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le montage de votre lunette de visée. Notre équipe reste disponible pour vous apporter de l'aide à distance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre professionnalisme. Bien à vous, Armurerie Loisir.
B
Benjamin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Le prix ayant baissé 2 jours après ma commande et un refus de remboursement de la différence alors que je n'avais pas encore reçu mon produit me déçoit fortement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
S
Sebastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Porte cible gamo, plus rien a voir avec ce qui se faisait avant, du mad in china ni plus ni moins, même pas soudé droite, acheté directement du chinois c'est moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre porte cible Gamo. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos prochains achats sur notre site. Merci pour votre confiance. L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Satisfait, de mon achat, seul ombre au tableau, délais de livraison, trop long !! , frais de port, beaucoup trop cher...!!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jean Pierre,
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Cependant, nous sommes navrés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour les frais de port que vous avez trouvés trop élevés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
S
Sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Réclamation faite auprès de service client, réponse inacceptable !! Très mécontent, je ne serais plus client.,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre service client. Nous sommes désolés que notre réponse ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre réclamation et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yannick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Un des produit ( le teaser ) de ma commande a fonctionné une journée !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec l'un de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Mon voisin avait acheté un pistolet 12 joules du coup je voulais prendre le t4e fusil 16 joules pour avoir un peu plus de puissance au final nous avons fait les comparaisons le pistolet tir plus fort si j'avais su je prenais le pistolet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre choix de fusil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous rappelons que la puissance d'un pistolet ou d'un fusil dépend de plusieurs facteurs, Nous espérons que malgré cela, vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre t4e fusil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour bien utiliser votre arme. Merci encore pour votre avis constructif sur notre site.
F
Felisiak M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Il fonctionne pas c de lamerde
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Felisiak, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre feedback, vous pouvez contacter notre service client pour qu'il puisse vous apporter des conseils sur l'utilisation de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Georges L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le chargeur présente un défaut. Contrairement à la fiche du produit, le chargeur ne peut recevoir que 6 munitions au lieu de 9 annoncées. La 7ème peut être engagée dans celui ci- à la force des bras. Un retour produit est prévu pour vérification. Asuivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le chargeur de votre produit. Nous espérons que cela n'affectera pas votre confiance en notre entreprise. Nous apprécions votre retour et vous remercions pour votre soutien. À bientôt !
M
Marie-line M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Il ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marie-line, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre produit et nous vous invitons à contacter notre SAV pour organiser le retour de votre shocker. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Armurerie Loisir.
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Le hdr68 est ok, mais obligé de bricoler le laser et le viseur point rouge inutilisables tellement de mauvaise qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre renseignement."
M
Mathieu W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour Mathieu ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre dans notre armurerie. À bientôt !
S
Stéphane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
je ne peut pas mettre les plombs un par un sur ce modèle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre modèle. Nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le contact client est à travailler, mise à part ça, très satisfait de ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Christophe, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Un peu déçu. 10 jours pour recevoir une lunette, manifestement d’occasion, avec un mode d’emploi générique photocopié. Je préfèrerais que cet armurier fasse une sélection et ne propose que le meilleur plutôt que cette interminable liste de lunettes très moyennes (si j’en juge par celle que j’ai reçue…)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat et du délai de livraison. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Remi M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Pistolet de mauvaise qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rémi, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Merci de votre confiance. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Différence entre le pack sur internet et le pack reçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Cedric. Nous sommes navrés si vous avez rencontré une différence entre le pack présenté sur notre site internet et celui que vous avez reçu. Nous prendrons en compte votre avis. Merci encore pour votre retour.
Y
Youssef R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Pas bien je voudrais vous le rendre et me faire rembourser.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Youssef, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails sur votre mécontentement afin de trouver une solution satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre patience. Bonne journée.
A
Anthony A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Il faut que je vous contacte suite a mon dernier achat
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Anthony, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés de lire que votre dernier achat ne vous a pas satisfait. Notre service client reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Frederic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
La lunette ne s’adapte pas sur la carabine, et cette même carabine est impossible à régler. De ce fait achat, inutile, impossible à s’en servir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre achat chez Armurerie Loisir. Nous prenons à cœur les retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci pour votre confiance.
F
Florent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Recu commande incomplète il manque les clblette et on me dit " sans réserve impossible de regulariser" car pour eux à la video la commandé et complete
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande incomplète. Nous envoyons un mail d'information précisant que le client a 15 minutes pour vérifier l'état extérieur et intérieur du colis afin de pouvoir émettre des réserves. Ce qui permet de pouvoir porter réclamation auprès du transporteur . Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
R
Roger S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Rapide efficace merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
P
philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis déçu par la qualité de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de votre déception concernant la qualité de votre lunette. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d'information ou aide. Bonne journée.
M
Moncheaux S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Matériel bien emballé et sécurisé livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu vos articles rapidement et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements.
L
Loic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Fonctionne a peut près bien juste des fois la gâchette a un beug
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loic, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la gâchette de votre arme. Notre équipe technique est disponible pour vous aider à résoudre ce souci. A bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Payer les frais de transport pour un article défectueux c est inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Anthony, je suis désolé que vous ayez reçu un article défectueux de notre part. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre site. Malheureusement, il peut arriver que des défauts surviennent malgré nos contrôles de qualité rigoureux. Cependant, nous faisons toujours en sorte de trouver une solution satisfaisante pour nos clients, y compris en prenant en charge les frais de retour dans certains cas. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre retour.
M
Martial H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Poing américain pour une main d’enfant Frais de port plus chers que l’article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience d'achat positive. Merci encore pour votre feedback. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
J
Jérôme S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Réglage lunette en anglais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de produits. En ce qui concerne le réglage des lunettes, nous proposons sur notre site internet, des tutoriels en français pour aider nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
A
André Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Ok délai bien respecté. Par contre problème sur une commande réglé par V B et pas livrée je vous contacte par téléphone. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous restons à votre disposition par téléphone pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
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