Avis clients de Armurerie Loisir

Délais non respectés et surtout envoie dans un relais qui ne respecte pas les horaires d'ouverture

Délai de réception trop long

Utilisé une fois et déjà en panne ... Délais de livraison longs et en panne ... On dirait que Le piston de compression fuit et donc ne comprime pas l'air comme nécessaire

Délai de commande non respecté

J'attends toujours le plans de montage du produit que j'ai recu

Le pistolet Beeman P17 est en panne au bout de 50 plombs tirés. J’espère que le SAV va fonctionner.

15 jours pour livrer un article en stock. 4 mails de relance pour essayer d'obtenir un numéro de suivi. Non pas content, je commanderai plus chez vous.

le colis a mis vraiment beaucoup de temps avant d’arriver de plus 1 article n’est pas correct Je n’arrive pas à rentrer en communication avec le vendeur.

Pas reactif

Mécontent du produit Je constate que le canon n’a pas de mire de visée ce qui ne donne pas la possiblité de faire des tirs sans la lunette Il est scandaleux que cela ne pas signalé dans sa présentation et de ne le constater qu’à sa réception Le poids de cette carabine est élevé mais cela est indiqué dans sa présentation .

Un service après vente inutile, des erreurs dans les commandes et c'est au client à essayer de régler le problème, mais pour le paiement là il n'y a pas de soucis

Avec l'armurerie pas de soucis mais ne choisissez pas la livraison pick-up.

Désolé mais 15 jours pour livrer 4 boîtes de 22 long rifle, je trouve ça un peu long , je ne recommanderai plus sur ce site.

il y a les cordons oui mais pas de chargeur : les chargeurs sont sont a votre charge:: donc annonce mensongère.

Retard de livraison et déçu par la qualité.

Délai d'expédition trop long. Lorsque l'article est arrivé il ne fonctionnait pas. Après recherche de ma part un des deux accus 18650 était mort. Quand j'appel on me répond que ce n'est pas un défaut de l'article et on me propose seulement une rétractation d'achat et un avoir ce qui n'est pas intéressant quand on a eu l'article en promotion. Bref l'impression est qu'on écoute pas le client et que le SAV est mauvais

mon taser a été livré avec la mauvaise notice je ne sais donc pas comment activé celui que j'ai acheté...

Balle absente

L'arme ne fonctionne plus au bout d'une soirée d'essai.

bonjour, pour la prise en charge commande suivi qualité du produit rien a dire… par contre j'ai payé pour une livraison a domicile et la toute en étant présent je reçoi un mail personne a domicile colis déposé en point relais … pas cool surtout quand vous prenais une journée pour réceptionné votre colis.

fonctionnement aléatoire.Pas facile, la cartouche de co2 ne se percute pas ou fuit. Bourrage de billes.

Commande voler argent perdu

Le pistolet ne marche plus

Une arme factice mais impossible a faire fonctionner sans un peu de savoir faire . Verrouillage bloqué, ce n'est pas du neuf. désolé votre magasin ne sera plus dans mes préférences.

Service client déplorable. La société n'assume pas ses erreurs. Je ne rachèterai jamais chez armurerie loisirs et les sociétés de ce groupe.

Il ne marche pas du tout après des heures de recharge mais sa ne marche pas du tout

Faire payer des frais de port pour restituer une simple arme de défense défectueuse dès le départ , alors que la date "d'essai" était dépassée , je pense que la cupidité de votre société dépasse le simple geste commercial que tout un chacun appliquerait sans nul doute .A bon entendeur !!!!!

je suis satisfait du produit commandé mais la livraison par chronopost est déplorable. Le livreur s'est débarassé de mon colis dans un point relais. la poste n'est plus à la hauteur pour faire partie des entrepises de livraison moderne. Elle pratique des tarifs beaucoup trop chers pour les service rendu. je crois que pour la satisfaction de vos clients vous devez changer de prestataire.

J'ai demandé livraison à domicile, mais je dois aller retirer mon colis en point relais. NUL!

Personnel vraiment désagréable et hautain en vers les clients Je ne recommanderais plus chez eux

Délai d envoi relativement longs

Lunette de viseur complètement hs

Article reçu défectueux Temps de traitement sav trop long Aucune communication Le top

Une commande de 200 euros pour une arme sans malette de protection n’est pas normal . Après avoir contacté votre distributeur ils ont bien confirmé que les malettes sont incluses mais qu’ils ne pouvait vous obligé à les donner aux clients . C’est pas normal car vous les vendez comme accessoires sur certains modèles et pas sur d autres .

Super réplique mais manque de puissance pour projetée les plombs assez déçu pour le prix

I purchased a RazorGun B1 airgun rated on their site and my receipt as 17 J power. When received the documentation with the item stated that it is only 7.5 J power, when I reported this to customer services providing scans of the provided technical data in support of my complaint I was given the "run around" and needed to message them many times, only after the threat of legal action they agreed for the misrepresented item to be returned to them on their terms, I am awaiting the result of this! I discovered on the Polish suppliers website that they describe tis item as LESS THAN 17 J not actual power of 17 J as advertised and sold by Armurerie Loisir who still have this item misrepresented on their website today! Which, as they have been made aware of the false description must surely be illegal. After experiencing total lack of concern from Armurerie Loisir "customer services" I would not wish to deal with them again or give any recommendation. Only one slightly saving grace. delivery was fast.

Mauvais articles reçus, délais d’expédition aberrants, service client qui ne tient pas ses engagements…. Réellement déçu !

Content de l’article mais je me suis fais arnaqué sur la livraison express au lieux de 48h je du la récupérer à Dijon chronopost

Libraison rapide payée en supplément pour une libraison 10 jours plus tard Et produit de faible qualité que J ai dû renforcer moi même Donc expérience à éviter…

Pistolet fragile