Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre rapidement cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
livraisons trop longue et trop tard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Première et dernière commande. Délai de livraison non respecté et ils osent dire au client que c est de ça faute car il pris la livraison standard.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
emmanuel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La date de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience optimale. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
N
Nadia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je mets une étoile car j’ai bien reçu les produits là où j’ai été déçu a été dans le temps d’envoi du produit sans vouloir rentrer dans les détails, il me fallait absolument cette commande suite à une agression et je les ai reçu pratiquement au bout d’un mois avec des prix de frais de port extrêmement élevés. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, surtout dans une situation aussi délicate. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J
jean louis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Retard et en plus les boites de plombs était ouvert et ce baladais dans la boite en carton
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des problèmes de retard et d'emballage. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner ces incidents pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J ai voulu commander quand il y avait le pistolet gratuit des 159€ d achat mais je n ai pas pu valider mon panier ce jour là a cause d un pb technique. Du coup je n ai pas eu le pistolet. De plus les délais de livraison n ont pas été respectés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande et les délais de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir.
A
Ali S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison 20 jours au lieu de 7 à 10 jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ali,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
I
Ivan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J ai reçu uniquement le gel neutralisant, mais jamais reçu la matraque... J ai encore le colis et la boite semble avoir été ouverte, merci de bien vouloir m arranger cela...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ivan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas de problème pour passer la commande ou la livraison mais par contre une des bombe a pouvre a le bouton poussoir enfoncé, elle ce declenche des que l’on enlève la sécurité ! Ce qui est fait que nous avons tous ete aspergé (heureusement faiblement dans le salon)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une des bombes à poudre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
L
Loïc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Carton craqué et colis fouillé par le transporteur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loïc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé et fouillé lors de son transport. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retours concernant nos expéditions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jerome T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour j ai reçu une lampe schoker Qui n est pas du tout celle que j espéré pour un tel prix et ça catégorie . descriptif très enjolivé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe que vous avez reçue n'a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour vous proposer un autre produit.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
M
Matheo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Mon colis a été livrer à plus de 1h de chez moi à cause du livreur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matheo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir un service optimal. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
F
Florian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délais non respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant les délais. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
D
Desroy T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison en retard de 2semaines.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Desroy,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mathieu S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très déçu de mon achat, le pistolet LTL Bravo dès sa première utilisation ne fonctionne pas correctement. Ne surtout pas acheter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le pistolet LTL Bravo ne répond pas à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions vous inviter à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème.
Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
M
Marylene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La carabine est très bien mais je l’avais acheté avec une lunette qui est de très mauvaise qualité qui se dérègle à chaque tir c’est plus contraignant qu’autre chose
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Marylene,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous convienne, mais nous regrettons d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Florian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Vous êtes les plus chères du marché ,du moins sur les produits que j ai acheté sur votre site.mon dernier achat était une erreur j ai été trop vite...produit commandé chez vos concurrents et moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez Armurerie Loisir, nous nous engageons à offrir des produits de qualité à des prix attractifs, ainsi qu’un service client irréprochable.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de vous aider à trouver le produit idéal lors de vos prochains achats.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Retard, en échange un bon de 5€ a partir de 50€ d'achat c bien mais surtout commercial. C bien dommage, mais la qualité est là c d'autant plus dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et apprécions votre compréhension concernant notre geste commercial. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
V
vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Le colis est arrivé défoncé et j'ai émis des réserves à la réception. Depuis aucune nouvelle du site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et comprenons parfaitement votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service irréprochable à nos clients.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
M
MICHEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Délai de livraison non respecté. Propose en dédommagement un bon de 5 € sur une prochaine commande. Un mot d'excuse aurait été apprécié.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté et que notre geste de dédommagement n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Delai de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Teo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande passé le 01/12/2024 ,reçu le 16/12 soit 15 jours après... Je les ai contacté par téléphone, et on m'a dit on a du retard c'est comme ça ! Pas d'excuses ... Un conseil si vous êtes pressé , ne pas commander chez eux et encore moins les joindre par téléphone on les dérange
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Teo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous permet de travailler à l'amélioration de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
arnaud P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
produit ne marche pas et demande de retour non decide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas comme prévu. Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans la procédure de retour. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfait de ma commande mais par contre la livraison a été plus longue que prévu donc déçus par rapport à ça
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous excusons pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons constamment à améliorer ce service pour nos clients. Votre avis est précieux et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
L
Ludovic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
A
Alexandre E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour colis envoyer dans le mauvais relais, la boutique me propose le remboursement mais veux me faire payer des fraie de livraison pour une commande jamais reçu...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Je vous ai fait un courrier concernant le problème de la lampe qui ne peut se fixer dur le rail de l 'arme. Je vous demandais de corriger ce défaut de matériel. Pour le moment Aucune nouvelle de votre part. Donc j attends et peut être montrer ma satisfaction. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Christian, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre lampe. Nous avons bien pris en compte votre demande et allons nous assurer qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
D
DAVID G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis tres deçu , j'ai bien recçu le colis avec l'embalage et rien dedans , j'ai payé un supplement pour que le colis arrive en temps ,heure ,et bon etat et finalement comme d'habitude aucun moyen de le prouver.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans les conditions attendues. Étant un article de catégorie C, il a été expédié en colis sécurisé et suivi tout au long de l'acheminement.
Nous constatons que vous n'avez pas encore contacté notre service client. N'hésitez pas à nous joindre directement, nous serons ravis de vous assister et de rétablir votre confiance en Armurerie Loisir.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
D
didier U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Un peu long pour la livraison pour le reste rien à redire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du reste de votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai de livraison trop long sans proposition de dédommagement suffisante
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous engageons à améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'éventuelles solutions.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J
Jean Philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Service après vente déplorable malgré relances et vidéo du problème
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner attentivement pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean Baptiste G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
2 semaines pour recevoir des munitions.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de vos munitions. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et réduire ces délais. Vos retours nous sont précieux et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison compliquée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été compliquée pour vous. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
bel arme mais très mal renseignée la concernant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'arme, mais nous regrettons que les informations fournies n'aient pas répondu à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour améliorer nos descriptions et votre retour est précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
I
Ivan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
1ere réception du colis avec une option de livraison rapide payante,reçu avec une pièce manquante donc inutilisable,la pièce manquante a été envoyé une semaine après ,ce n’était pas la bonne pièce,à se jour je n’ai toujours pas reçu la bonne pièce manquante
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ivan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre situation et allons nous assurer que la bonne pièce vous parvienne rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un suivi personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jérôme P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Actuellement je n’arrive pas à ouvrir l’endroit de la cartouche.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation de votre arme. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et résoudre ce problème.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le carton était abîmé nous aurions aimé un petit rbourszment car du cou nous sommes obligés d'ouvrir le carton et de le reemballer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton était abîmé à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons à améliorer notre emballage.
Avez-vous émis des réserves lors de la réception du colis ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'attends toujours ma réponse voir,un geste (étui) pour ma 1er commande qui a un défaut de fabrication,comme je l'ai dit dans le mail envoyé le jour de la réception,pour une première commande même si c'est un 1er prix c'est limite) Alors comment mettre 5* ,alors que j'attends toujours une réponse !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons nous assurer que votre demande soit traitée rapidement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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