Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Commande arriver avec énormément de retard .. tout ne se règle pas avec un bon offert de 5 euros je trouve sa un peu ridicule
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Moez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande, qui ne reflète pas nos standards habituels.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes à votre écoute.
Belle journée à vous,
B
Baptiste D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
La livraison a été tardive, à la réception j'ai essayé le fusil et les sparclettes fuient dans l'arme. Je suis moyennement satisfait.
E
ERIC W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Délais de livraison trop long
E
Elias S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Le taser ne fonctionne plus au bout de 2 semaines
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Elias,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Votre confiance est précieuse pour nous.
Nous souhaitons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
L
Lothaire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
15 jours d'attente j'envoie des mails pour dire que je dois partir en vacances et je ne reçois pas de réponse personnalisée. Je ne suis pas parti mais j'ai finalement reçu le colis en bon état. J'ai aussi téléphoné mais personne n'a décroché alors que c'était durant les heures ouvrabkes
S
Stephane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bien
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Délais non respecté, et quand je faisais une demande, réponse laconique "Vous serez averti de l'évolution de l'état de votre commande".
J
Jean Paul F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Retard sur la livraison et en compensation 5 euro de remise sur les articles en sachant que les frais de port sont plus chers de plus reçu une commande incomplète.
J
Jean-Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
L'emballage est insuffisant, une simple enveloppe en carton pour un frais de port à 5,90€ en relais colis !? Résultat le matériel arrive cassé sans que l'emballage soit abîmé. Malgré les photos, le service client répond "il est impératif d’émettre des réserves lors de la réception, et ce quel que soit l’état apparent du colis". Donc pour résumé, soit le client fait des réserves à chaque fois (faut-il que le transporteur accepte...) soit c'est de votre poche, mais en aucun cas Armurerie Loisir ne paiera quoique ce soit ou ne se remettra en cause. A FUIR !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je me suis tromper, il est trop volumineux trop lourd et la finition est discutable. je l'échangerais bien pour un PPQ T4E Walther cal 43
W
WALTER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bonjour, produit non assemblé(photo) sans précision à la commande et rail, complètement desserré.. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour WALTER,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer la clarté de nos descriptions de produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
N
Nohas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site je n'ai jamais eu de problème là j'ai eu un article défectueux qui ne fonctionne pas j'ai laissé un message j'ai demandé comment faire mais aucune réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nohas,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article.
Nous constatons que notre service client vous a demandé une vidéo de votre arme pour mieux comprendre le problème. Malheureusement, nous n'avons jamais rien reçu..
A bientôt !
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
D
didelet F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
malgres l oubli des 2000 billes reclamation et recu 2 jours apres bon ca ma fait 2 allez retour au relais colis ils se sont bien rattraper merci
S
Samy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Délai de livraison non respecté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, d'après le suivis de notre transporteur, votre colis n'a pas pu être livré à votre domicile car vous n'étiez pas présent. De ce fait, votre commande a été déposée en point relais dans lequel elle est restée 15 jours. Ne vous étant pas déplacé, cette dernière nous a donc été retournée.
Par la suite, nous vous avons remboursé.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Maurice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Trop long délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, vous avez opté pour une livraison en 4 à 7 jours ouvrés et votre commande a été expédiée au 5ème jours.
Pour vos futures commandes, vous pourrez opter pour notre livraison express de 24/48h afin de recevoir vos articles plus rapidement.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Benoit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Fusil à plomb hors de service après quelques tirs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoit,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre fusil à plomb. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
P
Pacôme L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Franchement au début le site me paraissait bien mais pour la livraison je suis déçu Déjà qu’on doit payer 5 euros la livraison même lorsqu’on fait 60 euros d’achats, et qu’en plus la commande arriver 9 jours après Je ne recommande pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pacôme,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, nous constatons que vous avez effectué votre commande le 17/08 au soir et que cette dernière vous a été livrée le 19/08 à 11h42.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bonjour, mis à part le délai de livraison non respecté, les accessoires vendus avec le pack, sont de piètres qualités, le viseur collimaté bien que serré à fond continu à bouger, quant à la torche, elle a un faux contact, elle s'allume rarement, ou faiblement puis s'éteint, on peut pas conté dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et la qualité des accessoires. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services et nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guillaume P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison bcp trop long
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
A fuire! Commande le 3 août, expédié le 14 août. Ils se foutent des clients, pas grave je ne commanderai plus jamais chez ces nuls!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons que vous avez reçu un avoir à titre de geste commercial pour s'excuser de ce retard.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison trop long par rapport à ceux que qu’il était prévu Désolé
G
gilles F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Envoi rapide et conforme à la commande
M
Mikaël D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Bonjour, il me manque le laser dans le colis. Sinon bien reçu le colis et bien conditionné. Cordialement
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A fuir g acheter des plombs emballage plus que médiocre une simple couche de bulle résultats les boites se sont cognées les plombs sont inutilisable car déformé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Correct sauf délais rallongés donnant l'impression d'une désorganisation sur le site d'expédition
A
angel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
j'ai commandé pour une livraison à domicile j'ai été livre a un point relai sans avoir des nouvelles du livreur .les jours de soit disant livraison j'étais à mon domicile. en plus j'ai commandé 25 pieces je n'ai eut que 23.PAS CONTENT.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons qu'il n'y a eu aucun échange entre vous et notre service, pourtant notre service client est la pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour tout problème ou même conseilles.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
S
Sergent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour très bon pistolet dommage que la mire de réglage soi en plastique
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
La carabine à plombs ne s arme pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine.
Notre service client est à votre disposition pour régler votre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean Baptiste M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Un délai de livraison extrêmement long...alors que sur le site et lors de ma commande la livraison était prévue pour le surlendemain. Au final j'ai attendu 10 jours donc plutôt déçu à ce niveau.
J
Jacky S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Vous avez tort de passer par chronoposte, vous veniez de gagner un client mais vous l avez aussitôt perdu. Ils n ont que des paroles de ....., j ai reçu un mail me disant que je serais livré le 13 août (j ai attendu toute la matinée) alors qu ils m ont livré que le lendemain, c est inadmissible. Donc j ai commandé sur Amazon sans aucun frais de livraison et livré le lendemain de ma commande. A bientôt de vous lire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit casser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu était endommagé. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options disponibles.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Pas satisfait du tout de mon achat je donne aucune étoile pour cette achat (pas de pression et le gaz s échappe trop vite )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous souhaiterions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
J'ai acheté un pack avec housse et lunettes avec la Carabine Snowpeak SR1200S. Au premier plan le verre de la lunette est sorti de son emplacement et est tombé. Par contre je suis satisfait de la carabine je vous conseille de la prendre seul la lunette malgré le verre qui est tombé elle était de toute façon de très basse qualité...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine vous plaise. Concernant la lunette, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que sa qualité ne répondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bjr J'ai reçu l'article le 12 août, il manquait le chargeur et la lampe ne fonctionnait pas, d'autre part, impossible d'avoir quelqu'un zu téléphone et a ce jour aucune réponse a mon mail du 13 août Cette Société n'est pas sérieuse et semble être une grosse arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ces problèmes au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
É
Éric Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Il manquait les cartouches de co2 qui étaient supposées être incluses dans le pack. J'ai signalé le pb au service client qui m'a répondu qu'ils allaient procéder à des vérifications... 15 jours après l'enquête est probablement toujours en cours, aucune nouvelle de leur part.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Éric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les cartouches de CO2 prévues. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
B
Bruno A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Quand on tire Les balles tombent par le trou dessous
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Dommage car la notice d’emploi est froissée au fond de la boîte du pistolet et surtout incompréhensible car en polonais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que la notice d'emploi que vous avez reçue n'était pas satisfaisante. Votre remarque est précieuse et nous allons nous assurer de corriger ce problème pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Reçu cassé j’ai tout mis à la benne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Cependant, notre service client est joignable du lundi au vendredi afin de vous accompagner pour ce type d'incident.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Retour dans le délai de rétractation Au surplus la notice ne correspondait pas à l'article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai passé ma commande pour être livré dans les Dom. Après avoir validé mes achats et payé, je reçois un mail m'indiquant qu'ils ne livrent pas dans les Dom. Depuis j'ai demandé a exercer mon droit de rétractation avant l'expédition. Ils ont fait comme ci de rien était et ils refusent de procéder à mon remboursement. Fuyez l'option VIP ne m'a servi à rien !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Après vérification de votre dossier, vous nous avez communiqué une adresse de livraison en France métropolitaine et votre colis a bien été expédié.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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