Avis clients de Armurerie Loisir

une conseillere peu aimable et qui m'a demande l'impossible en insistant sur sa demande. et qui se permet de me juger!!!!

Service de livraison laisse a désirer

Le produit est de mauvaise qualité . Je regrette mon achat chez vous . C est de la quincaillerie .

Colis retourné, le livreur a détérioré le colis

Colis reçus 10 jours après la commande car la CNI n'a pas été envoyé! Sa n'était indiqué nulle part

Laser défectueux et problème avec certaines billes dévastators comme les blanches reste bloquées dans le barillet et certaines rouges tombes du canon car le jeu du barillet est trop grand

J’ai bien reçu mon colis mais il était entrouvert sur le côté avec du scotch interdit d’avion par dessus et il me manque le poings américain et 5 recharges …. Même les recharges qui devaient bien être emballées à l’origine, se baladaient toutes dans le carton. De ce fait cela faisait comme un bruit de clés à outils qui s’entrechoquaient et de ce fait je n’ai pas souhaité refuser le colis. Vous remerciant d’avance pour effectuer le nécessaire afin de me de dédommager de cet aléa Vous en remerciant d’avance. Cordialement

J’a tout reçu mais les accessoires pour mettre une lunette ne correspondait pas au rail de la carabine, puis des plombs étaient fournis avec le pack mais ce n’est pas le bon mm 5,5 hors c’est du 4,5mm

Lunette défectueuse

Le luger P08 est une copie . Pas de chargeur à l intérieur de la crosse . Impossible de modifier car " copie "

Je viens d'essayer mon tr68 , et la cartouche de gaz fuit

Déçu que la lampe et le pointeur laser ne fonctionne pas

Manque des produits dans le colis disfonctionnement du produit

Traitement rapide et colis bien envoyé, dans de bonnes conditions d'emballage. Malheureusement, la taille ne permet pas la réception en relais donc, obligé de faire 40km pour récupérer le colis

Je n'ai toujours pas reçu ma commande...

Revolver Pietta 1858 défectueux à l’achat, rien de changé après un retour et un « renvoi chez le fournisseur », j’attend toujours une solution concrète après de multiples relances.

L'expérience d'achat a été décevante. L'article reçu initialement était défectueux. J'ai perdu un temps précieux et gaspillé plusieurs cartouches de CO2​ en tentant vainement de le faire fonctionner. L'arme était inutilisable dès le déballage. Si l'échange de l'arme a été effectué sans problème majeur, je me retrouve néanmoins avec la perte sèche du coût de ces cartouches de CO2​. Cette dépense est un dommage collatéral direct du défaut de fabrication initial. Un produit neuf devrait fonctionner immédiatement. La nécessité d'un échange immédiat et le coût supplémentaire engendré par ce défaut est inacceptable. Je donne une note de 2/5 uniquement parce que le service après-vente a procédé à l'échange. Sans cela, la note aurait été de 1/5. La qualité du produit initial est fortement à revoir.

Défectueux service limite on du mal à prendre au sérieux quand il s’agit de problème sur le matériel et à première vue je ne suis pas le seul

Je vous ai adresser un mail pour poser une question sur l'article que j'ai commandé mais je n'ai reçu aucune réponse.

Catastrophe

produit bien emballé et livré

Commande bien traitée mais sav laisse à désirer (pas d explication sur la façon d ´envoyer une vidéo avec un iPad ou un iPhone.obligé de passer par un spécialiste.

Aucun bout de 4 cartouche de co2 arme hs 15 euros d envoie 8 euros de retour super....

Je n’ai pas reçu les deux bombes l acrymo alors que vous dites le contraire.

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Commande passer en juin, je reçois mon colis en septembre (plus en stock) et meme pas un geste commercial, un autocollant, une babiole !

Produit défectueux et SAV nul

trop de souci pour un simple sav !

La lampe et le laser fonctionne très mal voire pas du tout.

Ne fonctionne pas et le sav cela fait plus d'une semaine que je n'ai tjrs rien reçu pour renvoyer l'objet défectueux !!

COMMANDE NON LIVREE DEPUIS LE 19 SEPTEMBRE 2025

retard de dingue. Changement du cadeau en dernière minute pour un produit moins interressant

L'expediteur a laissé le colis sans avis chez un point de vente douteux. Les notices d'utilisation de la lampe et du pistolet sont très basiques. Je viens d'appeler le service client un lundi à 10:30am sans succes PG

Arme qui ne fonctionnait pas. J’ai dû payer les frais d’expédition 2 fois , pour le retour au magasin, puis pour me le faire renvoyer. Pas normal

Très long délai de livraison, dommage

produit conforme et la qualité que j en attendais mais livraison très longue plus de 2 mois alors que le site n indiquait ni rupture ni délai.

commande livrée avec un retard de plusieurs mois

Envoie rapide. Bon shop. Bon pistolet (TR68) mais pointeur laser avec pile déchargée, et de mauvaise qualité, a beaucoup de jeux après serrage. Devastator très bien. Lampe de mauvaise qualité, mauvais contact.

Indépendamment de la rupture fournisseur....un manque notable d informations envers le client est avéré.. je suis moi même dans le commerce et lorsque une situation identique se produit et que le client a réglé..il est de toutes évidences qu un geste commercial s impose.. un peu déçu quand même...mais le produit correspond malgré tout à mes attentes...

Je suis particulièrement déçu, une commande qui a pris deux mois à arriver, je trouve ça inadmissible. Je trouve ça dommage j’avais de très grosse commande à faire, je vais devoir malheureusement les faire chez un de vos confrères…