Français 
S
Note : 3 sur 5
le colis est conforme a la commande, un seul bémol aucune notice en français
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Livraison en retard d une semaine . L emballage était satisfaisant et la commande respecté .
M
Note : 3 sur 5
Le délai annoncé n est pas bon, et personne ne prévient si l'on appelle pas, sinon la commande est complète . Merci.
S
Note : 3 sur 5
au top
F
Note : 3 sur 5
Colis expédié dans un magasin fermé. Obligé de faire 40 km pour récupérer mon colis. Article en bon état de fonctionnement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Problème de dispo stock j'ai du changer de produit suite au retard. Sinon ras.
J
Note : 3 sur 5
Pas d'avis pour le moment
F
Note : 3 sur 5
Bien
B
Note : 3 sur 5
Colis recu dans les délais. Pistolet conforme mais fonctionne mieux avec billes acier qu avec plomb (1 fois sur 2). N est pas fourni avec accessoire permettant d enfoncer les plombs pourtant indiqué dans la notice.
A
Note : 3 sur 5
délais d'expédition et de livraison du colis trop longs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andre,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Ayant bien reçu la réplique, ce pendant j'ai pu observé des traces d'usures sur l'arme ce qui me gêne énormément, dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Masinissa,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Dommage pas de livraison dans les dom
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,
E
Note : 3 sur 5
Bien reçu mais une rayure sur le cache lunette dommage
M
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas ėté aussi rapide que ce qui était annoncée et de plus une erreur concernant les boîtes de plomb fournis sont les 2 semblables alors qu'ils devaient y avoir une avec des plombs pointus que je n'ai pas eu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Avez-vous contacté notre service client pour que nous puissions trouver une solution ?
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
Avez-vous contacté notre service client pour que nous puissions trouver une solution ?
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
E
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue sinon le pistolet à bille très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Effectivement vous avez commandé le 13/08, nous avons expédié le colis 20 minutes après votre commande et malheureusement Chronopost vous a livré avec deux jours de retard.
Nous allons demander le remboursement de la livraison afin de vous le rétribuer.
Cordialement,
Effectivement vous avez commandé le 13/08, nous avons expédié le colis 20 minutes après votre commande et malheureusement Chronopost vous a livré avec deux jours de retard.
Nous allons demander le remboursement de la livraison afin de vous le rétribuer.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Pas de notice de montage en Français pour un produit (difficultés et danger récurrents). Sinon bien
T
Note : 3 sur 5
bonne qualitée, prix bas, la livaison est cependant assez longue (compter 10 jours environ)
P
Note : 3 sur 5
entre la commande est le temps de livraison trop long 5 jours rien que pour préparer une commande d'un article & autant pour être livré je me demandez si le transporteur se déplaçait en triporteur à pédale.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Colis reçu bien emballer mais avec du retard.
S
Note : 3 sur 5
Colis reçu conforme à la.commande
V
Note : 3 sur 5
Prix très intéressant Respect des délais
S
Note : 3 sur 5
Colis parfait mais trop long en livraison.
F
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à celui présenté sur le site et de très bonne qualité. Petit bémol le temps de livraison un peu long, d'une dizaine de jours, pour les frais de livraison demandés.
S
Note : 3 sur 5
Autant les tarifs sont attractifs autant ilby a des lacunes concernant les delais de livraisons et le controle de la preparation de commande (Manquant dans le colis). Meme si résolution sans litige suite aux mails envoyés.
M
Note : 3 sur 5
Délai de remise au transporteur un peu long
J
Note : 3 sur 5
Site sérieux bon matériel livré rapidement
J
Note : 3 sur 5
pour certains articles c'est publicité mensongère
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jouane,
Pourriez vous nous en dire plus ?
Merci
Pourriez vous nous en dire plus ?
Merci
M
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais la réplique de kalash Co2 était abimée ( lower receiver légèrement tordue )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Navrés que le produit soit arrivé abîmé, merci de prendre contact avec notre SAV nous allons prendre en charge le retour et vous renvoyer un produit neuf.
Cordialement,
Navrés que le produit soit arrivé abîmé, merci de prendre contact avec notre SAV nous allons prendre en charge le retour et vous renvoyer un produit neuf.
Cordialement,
H
Note : 1 sur 5
Pas très contente la protection de la lunette était cassée des deux côtés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre cela. Avez-vous contacter notre service client pour essayer de procéder à un échange ?
Bonne journée
Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Réception trop longue et plus chère en rapport à la poste sans compté que l'on doit se déplacer sur le lieu.
R
Note : 3 sur 5
Jai passé commande le vendredi et choisit une livraison 24h (supplement de 1euro) mais mon colis est arrivé que le mardi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ronan,
Merci pour votre avis. Vous avez passé votre commande à 10h08, nous l'avons expédié en priorité à 11h15.
Malheureusement Chronopost n'a pas respecté les délais, ainsi nous vous proposons de vous rembourser le surplus que vous avez payé pour être livré en 24h.
Merci de vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact ou directement par téléphone.
Bonne journée,
Merci pour votre avis. Vous avez passé votre commande à 10h08, nous l'avons expédié en priorité à 11h15.
Malheureusement Chronopost n'a pas respecté les délais, ainsi nous vous proposons de vous rembourser le surplus que vous avez payé pour être livré en 24h.
Merci de vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact ou directement par téléphone.
Bonne journée,
N
Note : 3 sur 5
bien mais les cartons des cibles sont plus petits que le support
J
Note : 3 sur 5
-Grand choix de produits -Manque de rapidité pour les livraisons gratuites -Pas de paiements en plusieurs fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean François,
Merci pour votre commentaire constructif, nous travaillons justement sur la mise en place d'un paiement ne plusieurs fois.
Cordialement,
Merci pour votre commentaire constructif, nous travaillons justement sur la mise en place d'un paiement ne plusieurs fois.
Cordialement,
N
Note : 3 sur 5
Détails des articles bien expliqués
B
Note : 3 sur 5
Très Bon article, mais un peu cher;le transport et pas de mode d'emploi.(Temps de charge,nécessaire, par ex) Le point pickup iman bazar persan, PLUS JAMAIS SVP. Cordialement.un client.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais j'ai reçu une carabine d'une autre couleur
G
Note : 3 sur 5
bien délai pas respecté
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Gabriel pour votre avis.
Toutefois nous avons bien respecté les délais puisque vous avez passé commande en "livraison 4 à 6 jours ouvrés" le 19 octobre et vous avez été livré le 25 octobre, soit 4 jours ouvré après (le week end n'étant pas compté comme jour ouvré).
Sachez que nous pouvons aussi vous livrer du jour pour le lendemain si vous commandez avant 18h et choisissez la livraison 24h.
Cordialement,
Toutefois nous avons bien respecté les délais puisque vous avez passé commande en "livraison 4 à 6 jours ouvrés" le 19 octobre et vous avez été livré le 25 octobre, soit 4 jours ouvré après (le week end n'étant pas compté comme jour ouvré).
Sachez que nous pouvons aussi vous livrer du jour pour le lendemain si vous commandez avant 18h et choisissez la livraison 24h.
Cordialement,
H
Note : 3 sur 5
Délais d'envoie respecté. J'ai pris une lampe Shockers x10 de 10millions de volts, le produits ne m'as pas l'air très solide. J'ai l'impression qu'il risque de se briser si je l'utilise en matraque. À voir mais je reste septique
J
Note : 3 sur 5
Tres serieux .colis bien protegé.envoi rapide.domage que le suivi du colis soit un peu flou
K
Note : 3 sur 5
1 er envoi non conforme mais le second a été positif.