Français 
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de commande, délai respecté (2 jours) surtout dans le contexte actuel et une semaine avant les fêtes de fin d’année. Bravo et merci, de plus emballage soigné.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 317 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super !!!!!
M
Note : 5 sur 5
très rapide et de bonne qualité!!!
C
Note : 3 sur 5
ma commande et arrivée dans les délais mais abimée. je vais voir si le SAV est à la hauteur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit soit arrivé défectueux. Nous n'avons à ce jour aucune trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. Vous pouvez faire cette demande auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit soit arrivé défectueux. Nous n'avons à ce jour aucune trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. Vous pouvez faire cette demande auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
S
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
M
Note : 2 sur 5
Refus de modifier ma commande d'un même produit qui figurait dans un "pack" et dans un "méga pack" à un prix inférieur. Pas très commercial ! Je ne recommande pas ce marchand.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car vous nous avez fait part de l'envie de modifier votre commande, nous vous avons donc proposé un remboursement et ou la génération d'un avoir afin que vous repassiez commande du pack que vous vouliez, chose que vous avez refusé.
Vous pouvez toujours contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car vous nous avez fait part de l'envie de modifier votre commande, nous vous avons donc proposé un remboursement et ou la génération d'un avoir afin que vous repassiez commande du pack que vous vouliez, chose que vous avez refusé.
Vous pouvez toujours contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
F
Note : 5 sur 5
Superbe carabine conforme, délais, colis,TOP
B
Note : 5 sur 5
Bonjour livraison rapide et emballage de très bonne qualité correspond à mes attentes je recommande le site, service, sérieux, bref tout est super
G
Note : 5 sur 5
Au top rapides et sérieux matériel de bonne qualite
N
Note : 3 sur 5
Produits sont de qualité. Délai d'envoi respecté.
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé correspondant à la description.
J
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
L
Note : 5 sur 5
Colis en bon état très bon marchant à recommander.
P
Note : 5 sur 5
tres bon article
M
Note : 5 sur 5
Un grand choix de produits. Des professionnels à votre écoute. Je recommande.
J
Note : 1 sur 5
Achat effectué le 1er décembre pour Noël, qui ne convient pas car trop grand, le service client refuse de procéder à un échange car délai de rétractation dépassé... sachant que nous ne voulons pas un remboursement juste changer de modèle, grosse déception
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés mais vous disposez d'un droit de rétractation de 15 jours après réception de votre commande, c'est pour cette raison que ne nous pouvons apporter une réponse positive à votre demande.
Bonne journée.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés mais vous disposez d'un droit de rétractation de 15 jours après réception de votre commande, c'est pour cette raison que ne nous pouvons apporter une réponse positive à votre demande.
Bonne journée.
D
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait et conseils après vente très réctifs. Je recommande très chaudement
B
Note : 5 sur 5
Tout bien, merci.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Conforme à ma commande ,attente qualité et performance pour tir de loisirs.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit je suis content je les reçu tres rapidement
S
Note : 3 sur 5
Commande passée le 16 et colis reçus les 22 et 23. Commande reçu incomplète (il manquait ma boite de 100 projectiles caoutchouc), heureusement lorsque j'ai appelé je suis tombé sur la personne (agréable au téléphone, rien à dire de ce côté là) qui avait fait l'erreur et s'en était rendu compte. Ils m'ont expédié immédiatement la partie manquante. En geste commercial, j'avais demandé si c'était possible d'avoir 2 ou 3 billes en caoutchouc différent afin de les tester et peut être en commander par la suite car j'avais hésité. Je n'ai rien eu dans mon colis, je ne les trouve pas très commerçant surtout quand on fait des erreurs et que ma commande comportait pas mal de choses. Leur erreur m'a couté plus cher en carburant pour retourner au relais colis que leur aurait couté 2-3 malheureux projectiles en caoutchouc différents. Vous voilà prévenus, pour ma part je ne pense pas acheter de nouveau chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons le faire remonter au service concerné.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons le faire remonter au service concerné.
Bien cordialement.
P
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, service téléphonique sympathique, dans les temps et matos nickel. Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix, site facile à utiliser.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bon conseil du service client. L'article correspond à mes attentes. Super.
P
Note : 3 sur 5
J étais persuadé que il y avait une housse avec
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, une housse doit bien être fournie dans le pack que vous avez commandé. Vous ne l'avez pas reçu ?
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de pouvoir faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, une housse doit bien être fournie dans le pack que vous avez commandé. Vous ne l'avez pas reçu ?
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de pouvoir faire le nécessaire.
Bien cordialement.
N
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande et du produit.
B
Note : 5 sur 5
Très content du produit, article arriver comme promis et très bien protéger.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande chaudement
B
Note : 5 sur 5
Ras super merci
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
T
Note : 5 sur 5
livré en temps voulu ,le produit correspond à mes attentes , merci et bonnes fetes de fin d'années
P
Note : 5 sur 5
trés bien.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait.de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Il y a du choix dans chaque catégorie. Livraison rapide et sécurisée. Je recommande