Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide mais non conforme qui entraîne une autre livraison heureusement rapide aussi. Bon contact téléphonique qui facilite l’échange et la réparation de l’erreur.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
F
Frédéric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande passée le 4/03 sur 2 articles en stock avec une livraison annoncée de 3 à 7 jours. Colis expédié le 11/03 !!! En chronopost pour une livraison le lendemain. Pour ne pas annoncé directement que les délais correspondent à la préparation plutôt qu'à la livraison ??? De plus, obligé de contacter vos services le 15/03 car sans aucunes nouvelles du colis. A 6,90 euros la livraison...la logistique est à revoir ! Sinon, les articles sont conformes à la description...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat chez Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que les délais de livraison n'aient pas été respectés et que vous ayez dû contacter notre service client. Nous sommes néanmoins heureux de constater que les articles reçus sont conformes à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous permettre de nous améliorer, nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée!
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commandes qui avait plusieurs articles Petite déception pour les fumigènes qui était un peu « ouvert /perces » qui du coup en avait plein le carton Sinon très rapide et efficace
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Reçu dans les temps et commande conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, merci pour votre excellent retour sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Safia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
je ne recommande pas on a fais suite à ma réclamation par mail sans me prévenir que c'était pas mail ce qui a fais que je n'ai pas pu répondre.j'ai rappelé après un certain temps et on a voulu me faire payer pour l'envoie de la chose manquante ce que j'ai bien sûr refusé j'ai demandé à renvoyer l'article dans ces cas là on n'a pas voulu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Safia, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service client. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Florian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J'ai reçu un article défaillant, malgré avoir choisi une marque réputée. Armurerie Loisir m'a remboursé mon achat, mais j'ai perdu du temps et de l'argent dans cette affaire (frais de port à l'aller, et coût d'expédition à ma charge pour le retour).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec l'un de nos articles. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous faisons tout notre possible pour offrir un service client impeccable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée!
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Votre carabine est comme je me l'imaginé superbe efficace avec une très bonne visée Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre carabine et de ses performances. Continuer à profiter de votre expérience de tir avec Armurerie Loisir !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livrée dans les délais, emballage en bon état et produits conforme à la description 👍, je n’ai pas encore eu l’occasion de l’essayer.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison et la conformité de nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou demande d'information. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
F
Fabio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je suis content du produit la puissance déclaré est conforme je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et que sa puissance soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre recommandation.
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Délai de livraison respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, cela nous encourage à continuer dans cette voie pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bien à vous.
C
christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
lunette non adaptée, on dirait un jouet , et difficilement montable sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette que vous avez reçue ne vous convient pas. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous avez contacté notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Merci encore pour votre avis.
J
Jean Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bien que ce ne soit pas directement de votre responsabilité : j'ai eu 2 fois des reports de livraison par Chronopost ! D'autre part je pensais que le transport de munitions devait être effectué obligatoirement par des sociétés de transport disposant d'un agrément propre à ce type de transport ? C'est ce que font d'ailleurs beaucoup de vos confrères. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes désolés pour les retards de livraison que vous avez connus avec Chronopost. En effet, il est important que les sociétés de transport respectent les règles et réglementations en matière de transport de munitions, notre transporteur dispose bien des autorisations nécessaires pour ce type d'articles. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
J
jean baptiste F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
délai et marchandise conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Baptiste, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre marchandise conformément à vos attentes. Bonne journée !
D
Djamel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Djamel. Nous sommes désolés pour le produit défectueux que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Bonne journée.
J
JOSEPH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide et tres satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats d'articles de loisir.
R
Radouane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Super expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre armurerie. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour tous vos besoins en matière d'armes et de loisirs. À bientôt !
F
FRANCOIS C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Le silencieux annoncé comme efficace ne l'est pas vraiment. Je cherche un vrai silencieux pour.22LR. Je suis preneur de vos conseils. Merci d'avance.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francois, merci pour votre retour sur notre site. Nous prenons en compte votre avis sur le silencieux pour .22LR. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil, nous serons ravis de vous aider. À bientôt !
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très dissuasif par l’aspect et bonne finition
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Romain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Description produit erronée sur le site. Impossibilité de retourner le produit. J’ai réussi a négocier une remise pour nouvelle commande , mais bon j’ai du payer 20€ de plus alors que le problème ne venait pas de mon coté. L’homme au Service client froid avec moi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain, nous sommes désolés pour tout désagrément causé par notre site et notre service client. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. En vous remerciant pour votre confiance, nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.
M
Mireille F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
articles conformes à la description, livraison rapide. emballage un peu détérioré à la livraison sans conséquence pour le produit à l'intérieur. je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu vos articles rapidement et conformes à la description. Nous prenons note de vos remarques sur l'emballage et ferons notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée, merci encore pour votre confiance !
G
Goncalves Dos Santos F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne boutique 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Armurerie Loisir. Au plaisir de vous revoir prochainement.
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très déçu par l'achat de ce AK416 dont la patte métallique qui libère le chargeur ne fonctionne pas... 126€ au lieu de 226 c'était une affaire et un chouette objet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre AK416. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre confiance.
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne galiter
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
M
Mohamad besher A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J’étais vraiment déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamad Besher, je suis sincèrement désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat de qualité et nous vous invitons à nous contacter pour échanger avec notre service client. Merci pour votre retour.
J
Joëlle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Déçu, jai commandé un taser, je m en sert une fois et il faut recharger tout les jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joëlle, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés que votre taser ne réponde pas à vos attentes en termes d'autonomie. Nous prenons en compte votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous faire découvrir nos autres produits. Bien à vous.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne carabine à part la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre carabine. Nous prenons note de votre remarque sur la lunette et allons travailler pour améliorer ce point. À bientôt sur notre site !"
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
La queue de détente ne revient pas correctement en position après avoir fait feu Dommage les finitions sont correctes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et nous constatons que vous n'avez pas encore pris contact avec nos services, sachez que nous restons disponibles pour vous venir en aide. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande.
B
Benoît D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Commande dans les normes recommandé, et livré rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Benoît. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez reçu vos articles rapidement. Nous espérons que vous serez satisfait de vos achats et que vous reviendrez bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
P
pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison rapide Par contre au niveau du pistolet et barillet pas terrible griffes coups Essai parfait très bien passé On verras a l usure
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pistolet et barillet, mais nous sommes ravis que votre essai se soit bien passé. Nous espérons que vous apprécierez nos services de livraison rapide à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Bonne journée !
H
Hélène N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le PPK/S ne fonctionne pas Il s’est enrayé et impossible de le débloquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hélène, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec votre arme n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à ce problème. Bien à vous.
A
Arnaud T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Article non recu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre article. Nous allons tout mettre en œuvre pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance en notre entreprise.
F
Florian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour, je n'ai eu que 4 jours pour retirer mon colis ce qui est bien trop peu pour une personne normale qui travaille. Et maintenant, je dois payer la Ré expédition de plus de 15€...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu suffisamment de temps pour retirer votre colis pourtant le colis est bien resté 7 jours en instance au point de retrait. Nous constatons que votre colis a été livré au point de retrait le 29/02/2024 et le point de retrait a demandé le retour de votre colis le 08/03/2024. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Reçu la commande très rapidement Ravi du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée.
S
sébastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Arriver dans les délais mais après quelques utilisations les billes s'échappent du chargeur après le chargement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Sébastien. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre chargeur. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution ensemble. A bientôt !
J
Jm G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je suis satisfait de la prestation sauf que je pensé qu'il y avait deux rails picatinny une a droite et une a gauche du hdb 68 déçu sinon satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. Cordialement."
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bien merci rapide et efficace , il manque de la précision sur la carabine , mais je suis satisfait niveau rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la précision de la carabine et ferons notre possible pour améliorer cet aspect. À bientôt !
H
henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
conforme et serieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance et votre retour positif, Henri. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
réponse incorrect
Réponse de Armurerie Loisir
Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous vous invitons à nous contacter afin de faire un point sur votre demande. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
J
Jean-Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
livraison rapide et bien emballée très content de la carabine SNOWPEAK SR1200S qui correspond a mes attentes par contre très déçu de la lunette qui est impossible à régler
J
jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Conforme à mes souhaits.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochains achats sur notre site Armurerie Loisir. À bientôt !