Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Colis arriver très rapidement. Très bien emballer. Conforme à ma commande la carabine est très bien .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et bien emballé. Nous sommes également heureux que votre carabine soit conforme à votre commande et que vous en soyez satisfait. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre achat et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4 étoiles. Nous vous souhaitons une excellente journée.
D
damien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Dommage, il manquait les lunettes de protection dans le kiT acheté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre retour. Nous regrettons cette omission de la part de notre service préparation. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui répondra dans les plus brefs délais à votre demande en procédant à l'envoi du produit manquant. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir sur notre site ! Bonne journée!
R
Remy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Satisfait de ma commande ,petit bémol sur le suivi de livraison qui n’est pas de détaillé , malgré cela je recommande armurerie loisir la carabine est de qualité et fonctionne parfaitement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la carabine fonctionne parfaitement. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de livraison et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !
J
jean-claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
comforme à mon attente,merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vos attentes aient été satisfaites. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous.
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
La lunette à du mal à réglé il y a un décalage de 3cm sur la droite
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre lunette. Nous allons immédiatement contacter notre service client pour trouver une solution. Bonne journée!
M
Méaulle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Je ne note pas le site mais le produit que j'ai acheté. La visé laser et le boîtier lumière ne s'adapte pas sur la crosse.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Méaulle, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne répond pas totalement à vos attentes. Nous vous rappelons que vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et ainsi procéder au retour du produit qui ne vous convient pas. Nous vous souhaitons une belle journée!
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir.
D
DANY H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que vous avez reçu le produit que vous avez commandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre note positive de 4 étoiles sur 5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
A
alexis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Ne correspond pas exactement au descriptif, j ai reçu un viseur laser et une lampe torche mais je peux utiliser soit l un ou l autre mais pas les 2 en même temps comme sur le descriptif. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Nous pensons que vous n'avez pas reçu les bons accessoires et allons vous recontacter pour solutionner ce problème. Merci pour votre feedback, nous ferons tout notre possible pour vous donner entière satisfaction à l'avenir.
I
Ilan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je suis content de mon achat mais la lampe viseur laseur fournie est en deux piècés au lieu d'une comme sur le modèle d'exemple. Il y a marqué "selon arrivage" pour ces pièces mais c'est tout de même dommage de ne pas avoir une accessoire 2 en 1.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ilan, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Concernant la lampe viseur laser, nous tenons à vous informer que chaque produit peut être sujet à des variations selon les arrivages, c'est pourquoi nous indiquons cette mention. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de mieux communiquer sur les accessoires inclus dans nos produits à l'avenir. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Anthony B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je suis mitigé sur mon avis: D’un côté très satisfait pour les nombreux « cadeaux » (munitions et co2) reçu EN PLUS dans mon colis en guise d’excuses pour le retard de livraison. Donc merci beaucoup. Mais en même temps déçu de ne pas avoir eu les « lunettes de protections » prévues dans le pack et surtout un kit « lampe de précision et laser » qui ne correspond pas du tout au visuel du site. Dommage pour ces 2 points car la communication pour le retard et les cadeaux étaient top !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, nous sommes désolés d'apprendre que des produits étaient manquants à la réception de votre commande. Il s'agit surement d'une erreur lors de la préparation de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que les objets manquants soient réexpédiées! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et des points positifs mis en avant. Bonne journée!
A
Attila L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bien mais sans plus, car un peu déçu des petites bombes lacrymo je trouve le système de mise en propulsion du produit un peut trop compliqué et pas très sécurisant en cas d'agression
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les petites bombes lacrymogènes. N'hésitez pas à contacter notre services si vous souhaitez être guidée pour un prochain achat! Belle journée!
S
Silvain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le shocker électrique ne marche pas. Et le colis n a pas été déposé à mon domicile alors que le gardien ´ a pas bougé de la journée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Silvain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement de votre shocker électrique et vous invitons à contacter notre service client, votre produit est garantie. Concernant, la livraison, nos colis étant sécurisés ils ne peuvent être livrés qu'en main propre contre signature au destinataire et non à un tiers. Nous vous souhaitons une belle journée!
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Un produit commandé en février qui arrive fin mars : c’est dommage ! Malgré cela une très bonne communication, toujours avertie de chaque retard et un peu dedommagé !!!!
P
PIERRE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Le colis est arrivé avec un peu de retard.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le matériel est conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le matériel reçu soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Bonne journée !
A
Alin T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Laser, il est pas réglé!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Alin. Nous ne pouvons procéder à l'expédition des lasers et autres accessoires réglés, en effet ces réglages sont sensibles et ne supporteraient pas le transport. Cependant nous avons mis à disposition sur notre site, de nombreux tutoriels permettant de vous guider pour le montage et le réglage. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés. Bonne journée!
G
Guerrero X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie conforme mais un peu long.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Guerrero. Nous nous efforçons toujours de fournir des envois conformes et rapides, mais nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos livraisons. Merci de nous avoir choisi pour vos achats.
R
Renaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
je vous remercie pour les compléments de munitions et d entretien . je conseille vivement votre magasin.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renaud, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous imaginons que vous avez fait une erreur de notation mais sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet! Belle journée!
G
GASTON G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Commande conforme . Seul bémol, le délai beaucoup trop long , mais petit geste commercial dû au retard .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaston, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre geste commercial. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
S
stegner J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bien site sérieux. Une étoile de moins pour la réponse du service client a une simple question un peut froide et trop stricte a mon gout.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. En ce qui concerne votre remarque sur notre service client, nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforcerons d'être plus attentifs à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour vos prochains achats d'articles de loisir. Merci encore pour votre retour !
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Délai trop long et repoussé plusieurs fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des retards dans la livraison de votre commande. Nous avons été tributaire de notre fournisseur concernant le réassort du LTL Alpha, et avons pleinement conscience du désagrément causé à nos clients. Nous avons tenté de compenser ce retard avec l'ajout de consommable lors de l'expédition de votre commande. Nous espérons que vous saurez, ne pas nous en tenir pour responsable. Nous vous souhaitons une belle journée!
J
Jeremy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Désolé exceptionnellement longs que je peux comprendre en revanche des questions posées sans jamais avoir eu la moindre réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeremy, nous sommes navrés du délai extrêmement long que vous avez du endurer pour la réception de votre LTL Alpha. Notre fournisseur ayant rencontré lui même une difficulté de réapprovisionnement. Nous tenons à vous rassurer, il s'agit d'évènements exceptionnels! Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de cette arme de défense! Bonne journée!
C
Cyril T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Cyril. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site, merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Produit conforme à la commande. Réponse rapide aux questions posées. Livraison un peu longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et travaillons constamment pour améliorer nos délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le bien acheté ne correspond pas à celui en photo sur le site. Le service client est à la limite de l’impolitesse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée!
A
andre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produit conforme à la commande et de bonne qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André, et merci de votre avis positif! Il s'agit d'une erreur de notation, très certainement mais nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat!
Au plaisir de vous revoir!
R
Ronald G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
j’attends le remplacement du produit arrivé cassé dans un emballage postal intact,je répondrais plus tard à votre sondage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ronald, nous espérons que vous avez été satisfait de l'issue de votre échange avec nos services. A bientôt nous l'espérons !
G
Gibert V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Il devrait demander les justificatifs (licence ou identités) avant le paiement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert, nous regrettons que vous n'ayez pas vu les informations relatives aux documents demandés en fonction des produits sélectionnés. Ces mentions sont bien évidement obligatoires et présentes sur l'ensemble de notre site internet. Bonne journée!
L
LOUIS M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
la carabine est trop lourde ,le manuel pour la carabine est bien en français mais en ce qui concerne le réglage de la lunette elle est en plusieurs langues sauf en français. la lunette est extrêmement compliquée à régler. Je suis déçu de mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous proposons sur notre site internet dans la rubrique "Tutoriels", des exemples de montage et réglage de lunette! N'hésitez pas à aller les consulter. Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client qui ne manquera pas de trouver une solution. Bonne journée!
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Colis conforme à la commande de munitions
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à votre commande de munitions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée à vous.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Une des pile qui eclaire une des lumieres est HS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Claude. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos piles est défectueuse. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un remplacement. Merci pour votre confiance en notre armurerie. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans nos produits et services.
G
GERARD M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Vous m'avez livré un ensemble avec les cartouches co2 de 8g alors que pour le p99 il faut des cartouches de 12g.... un cadeau offert aujourd'hui, très déçu de ne pouvoir l'essayer. J'attends une boîte co2 correspondant au p99.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gerard, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience d'achat, cependant comme il vous a été indiqué par e-mail vous avez sélectionné des cartouches de CO2 8g lors du passage de votre commande. Notre préparateur a procédé à l'expédition validée par vos soins. Mais vous pouvez tout à fait procéder au retour des cartouches non compatibles, nous pourrons vous faire un échange! Nous vous souhaitons une belle journée!
Y
Yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Sérieux et aimable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre amabilité. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site.
W
Wilfried D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Pour ma.premiere expérience bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Wilfried. Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site ait été positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur Armurerie Loisir !
J
jean claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le porte m’agite ceinture trop petit !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Claude, nous regrettons que le produit sélectionné ne convienne pas. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services, un retour pourra être organisé si vous le souhaitez! Bonne journée!
P
philip B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bonjour mon colis était tres bien et avait l'air en bon état, pourtant quand je l'ai ouvert une petite pièce de réglage était cassé, et n’étant pas un pro de cette discipline je ne pas chercher a faire une réclamation qui je pense serait trop compliquer a faire pour moi, maintenant si vous me proposer de changer la pièce cassé j'en serais ravi, merci beaucoup, sincères salutation, Mr,Bonnet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philip, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Concernant votre problème, nous vous invitons à contacter notre service client qui ne manquera pas de trouver une solution dans les meilleurs délais! Belle journée!
G
Gérard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
commande reçue dans les temps conforme. toutefois frais d'envoi un peu élevés.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Gérard. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée dans les temps. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
E
Etienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
2 Lunettes pour Carabine à plomb. C'est de la m*** de camelote chinoise... Rail pas à la bonne taille (10 vs 11mm), réglage croix défectueux, la croix tourne à chaque tir... Je renvoie en espérant que le service client sera à la hauteur...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Nous regrettons que les produits sélectionnés ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que vous avez effectué le retour de ces derniers et que vous avez pu obtenir le remboursement. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir sur notre site internet! Bonne journée!
G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
mauvais service de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. Merci pour votre avis.
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