Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre avis, Enzo. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. Bonne journée!
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous laisser un autre avis détaillé si vous le souhaitez. Merci encore et à bientôt !
D
daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Sans problemes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre visite. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bonjour , non pas satisfait , la lunette ne vas pas sur ma carabine à air comprimé , ce n'est pas le bon rail celui d'en bas , c'est celui sur le rail en plastique ce n'est pas la meme largeur des pinces de fixations , acheté pour rien ! elle est dans son carton , est il possible de la changer pour des fixations plus large ? la noctice pas en Français !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nous avons repris notre descriptif, il est bien mentionné sur quel type de rail la lunette peut se fixer. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci pour votre confiance.
T
THIERRY T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Lors de ma commande, je devais avoir en cadeau un tazer avec le code frenchday. Malheureusement l'article ne faisait pas partie de ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que vous n'avez pas appliqué le code promotion lors de votre achat, malheureusement l'offre a été victime de son succès. Il n'est plus possible de vous en faire bénéficier. Nous souhaitons continuer à vous offrir le meilleur service possible et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Super pour débuter !! Matériel conforme est solide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre matériel et que cela vous aide à débuter dans cette activité. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
Jo-Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
La carabine commandée n'était pas complète. J'ai envoyé plusieurs mails pour expliquer que la description de l'annonce stipulé que l'arme devait être complète, screenshots à l'appui. Mais ils n'ont rien voulu savoir. C'est navrant! La prochaine fois je commande à l'étranger.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jo Vincent, je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre site a été décevante. Nous prenons en compte votre remarque, mais vous avez commandé un article en déstockage avec un prix très avantageux. Vous nous avez fait parvenir une capture d'écran d'un pack qu'on propose pour cette carabine, mais ne correspond pas au produit commandé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci pour votre retour.
J
JM R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Entreprise peu recommandable. Nous ne commanderons plus rien chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis sur notre entreprise Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Delai de livraison très très long ... mais colis conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paul, nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu, mais nous sommes heureux que votre colis soit conforme à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire davantage nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Produit qui correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre armurerie en ligne.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Commande reçu dans les temps et conforme .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean ! Bonne journée.
J
Jamila L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bonjour, j’ai acheté les 2 tasers identiques mais aucun des 2 n’est fonctionnel… comment procéder au remboursement? Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jamila, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos tasers. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
C
CHRISTINE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
article non recu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Christine. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre article. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat sur Armurerie Loisir, notre service client vous a renvoyé votre commande suite à la perte de votre colis confirmé par notre transporteur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide..
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Livraison rien a dire par contre dans une boîte de plomb de 500 il y a beaucoup de plomb défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Maxime. Nous prenons note de votre retour concernant les plombs défectueux. Nous allons vérifier cela de plus près afin d'améliorer la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4 sur 5. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
A
alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
livré dans les délais , ras.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre confiance en notre site, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre colis dans les délais. Nous restons à votre disposition pour toutes autres commandes. À bientôt sur Armurerie Loisir.
E
Emmanuel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Tel que relaté au fil du courrier vous transmis voici 5 jours, et demeuré sans réponse, le stocker prévu en guise de cadeau de commande, n'a pas été transmis ! Je patiente encore quelques jours pour ensuite ma réserver quant aux réactions idoines. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau prévu avec votre commande. Nous ne constatons aucun échange avec notre service client, par e-mail ou par téléphone. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution rapidement. Bonne journée.
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Commande, arrivée incomplète
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Nous vous avons bien fait parvenir un mail lors de l'expédition de votre commande afin de vérifier le contenu du colis. Vous nous avez indiqués lors de nos échanges que le carton a été reconditionné par notre transporteur car leur scotch était présent sur votre colis. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de trouver une solution ensemble. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
Axel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Colis jamais reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, Axel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Contactez-nous directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Votre colis nous a été retourné après 7 jours d'instance au point de retrait.
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J’ai Reçu une lunette de visée cassé et le service client me demande de payer des frais de livraison pour en recevoir une autre je trouve cela inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience avec notre service client et votre produit. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Bonne journée.
C
Christopher B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Premieres commande passer , erreur de préparations , jai du faire un retour , c'est pénible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation et comprenons que cela ait pu être pénible pour vous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
C
Cédric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J'attends toujours ma commande et aucune nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous constatons que votre commande a été passée le 02/05/2024 et expédié le jour même. Votre colis vous a été remis au point relais le 03/05/2024. Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur. En cas de problème nous vous invitons vivement à vous rapprocher de nos services. Bonne journée.
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Content de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous serons toujours à votre disposition. Merci encore et à bientôt sur notre site !
S
Sarah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Le tazer ne marche pas. La matraque ne se rétracte pas correctement. Mais la bombe au poivre est efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sarah, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le tazer et la matraque ne vous aient pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème rencontré. En revanche, nous sommes ravis que notre bombe au poivre vous ait été utile. Bonne journée!
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Pas recu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous constatons que votre colis est toujours disponible au point de retrait. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. En espérant avoir le plaisir de vous satisfaire prochainement. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Non je vous ai renvoyé votre colis en colissimo numéro 8U 0210 152617 5
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit totalement conforme.Livraison rapide.Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide, préparation un peu longue. Produit au top et super prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que le produit vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pack livré complet et conforme à l'attendu, le révolver est qualitatif et les accessoires fonctionnent correctement. Une étoile en moins pour marquer ma déception concernant les projectiles "Devastator" qui tombent tous seuls du barillet. Le diamètre du culot rouge est mal calibré... Donc il suffit de pointer le révolver vers le bas pour que la bille d'acier s'échappe par le canon... J'ai acheter un jeu de 2 barillets supplémentaires pour pouvoir enchaîner 15 tirs en séance d'entraînement mais au final... Cela s'avère inutile avec ces munitions qui s'échappent à la moindre manipulation.
H
herve A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Lunette cassée dès la première utilisation Service après vente compliqué Pas satisfait du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Herve, je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre service après-vente, nous sommes toujours en attente de votre retour. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement,
M
Michael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
côté marchandises RAS, tout est en ordre. une étoile de moins car le transporteur utilisé, Chronopost et ses sous-traitants commerces de proximité, ne m’ont pas autorisé de vérifier la marchandise, comme prévoit Armurerie Loisir sauf que, Chronopost le refuse catégoriquement. Chronopost autorise uniquement “prendre ou pas prendre sans vérification”. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Michael. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le transporteur. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore et bonne journée !
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Content de l'article conforme à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Patrick, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
patrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
lunette pas compatible avec ma carabine a plomb de tres mauvaise qualité signalé et pas de réponse sur ce sujet reste muet dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, nous sommes désolés du problème rencontré avec votre lunette. Nous constatons que notre service client a bien répondu à votre sollicitation. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution. Bonne journée.
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Le revêtement intérieur se fait la malle et déteint sur le doigt, contrairement à la description de l’article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le revêtement intérieur de votre bague. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à faire confiance à notre armurerie pour vos besoins en loisirs. Bonne journée.
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Bonjour, je pensais que c'était un automatique ? Merci de m'envoyer un mail. Des pistes automatiques.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas le sens de votre avis. Notre service client est disponible par téléphone si vous souhaitez plus de renseignement. Bonne journée.
S
Sebastien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Lunette fournie avec le pistolet ne peut as se monter sur la carabine. Livraison avec chronopost tres laborieuse, plus de 3 semaines pour recevoir le colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette et la livraison de votre colis. Nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente si vous rencontrez des difficultés avec le montage de votre lunette. Merci encore pour votre retour et bonne journée à vous.
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Temps de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Thierry. Nous sommes désolés que le temps de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos achats, bonne journée.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !
D
Diyar B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Mon produit ne fonctionne plus au bout de 6 jours !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Diyar, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne plus après seulement 6 jours. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème, merci de contacter notre service client. Merci de votre confiance.
B
Benaissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
A
Aurelia Morag P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très mauvais, je ne racheterai jamais dans ce magasin qui se fiche de ses clients et des lois.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service client et à respecter toutes les lois en vigueur. Notre service client souhaite échanger avec vous, n'hésitez pas à les contacter. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
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