Avis clients de Armurerie Loisir

J'aime bien j'ai reçu mon colis dans les bref délais

Parfait

Il ne marche pas du tout après des heures de recharge mais sa ne marche pas du tout

Très bien

Ma première commande à été un peu longue à arriver autrement pour le reste c'est bien.

Faire payer des frais de port pour restituer une simple arme de défense défectueuse dès le départ , alors que la date "d'essai" était dépassée , je pense que la cupidité de votre société dépasse le simple geste commercial que tout un chacun appliquerait sans nul doute .A bon entendeur !!!!!

je suis satisfait du produit commandé mais la livraison par chronopost est déplorable. Le livreur s'est débarassé de mon colis dans un point relais. la poste n'est plus à la hauteur pour faire partie des entrepises de livraison moderne. Elle pratique des tarifs beaucoup trop chers pour les service rendu. je crois que pour la satisfaction de vos clients vous devez changer de prestataire.

J'ai demandé livraison à domicile, mais je dois aller retirer mon colis en point relais. NUL!

Personnel vraiment désagréable et hautain en vers les clients Je ne recommanderais plus chez eux

J’ai bien reçu ma commande mais avec du retard et niveau communication c’est très compliqué car il n’est pas possible de contacter physiquement quelqu’un. Les réponses aux questions sont froides et agressives…mais j’ai reçu ma commande…

n peu lent autrement OK

Délai d envoi relativement longs

Lunette de viseur complètement hs

Article reçu défectueux Temps de traitement sav trop long Aucune communication Le top

Une commande de 200 euros pour une arme sans malette de protection n’est pas normal . Après avoir contacté votre distributeur ils ont bien confirmé que les malettes sont incluses mais qu’ils ne pouvait vous obligé à les donner aux clients . C’est pas normal car vous les vendez comme accessoires sur certains modèles et pas sur d autres .

Très professionnel

Super réplique mais manque de puissance pour projetée les plombs assez déçu pour le prix

I purchased a RazorGun B1 airgun rated on their site and my receipt as 17 J power. When received the documentation with the item stated that it is only 7.5 J power, when I reported this to customer services providing scans of the provided technical data in support of my complaint I was given the "run around" and needed to message them many times, only after the threat of legal action they agreed for the misrepresented item to be returned to them on their terms, I am awaiting the result of this! I discovered on the Polish suppliers website that they describe tis item as LESS THAN 17 J not actual power of 17 J as advertised and sold by Armurerie Loisir who still have this item misrepresented on their website today! Which, as they have been made aware of the false description must surely be illegal. After experiencing total lack of concern from Armurerie Loisir "customer services" I would not wish to deal with them again or give any recommendation. Only one slightly saving grace. delivery was fast.

Mauvais articles reçus, délais d’expédition aberrants, service client qui ne tient pas ses engagements…. Réellement déçu !

Content de l’article mais je me suis fais arnaqué sur la livraison express au lieux de 48h je du la récupérer à Dijon chronopost

Livraison rapide et conforme. Juste petit bémol pour des renseignements au téléphone, la personne que j’ai eu pas très aimable.

Libraison rapide payée en supplément pour une libraison 10 jours plus tard Et produit de faible qualité que J ai dû renforcer moi même Donc expérience à éviter…

le fusil à plomb correspond à la commande et le produit est satisfaisant ,mais la lunette de visée semble fragile et n'a rien à voir avec celle utilisée sur votre vidéo d'essai .

Pistolet fragile

Commande reçu rapidement tout est parfait

Bien

Problème avec la livraison, j'ai choisi une livraison 24/48h, le colis à été expédié le 06/05/2026 et la livraison le 11/05/2026, soit 6 jours après l'expédition. De plus celui-ci n'a pas été livré dans le relais pickup que j'avais choisi à coté de chez moi car soi-disant fermé, ce qui est faux car j'ai contacté le commerçant et celui-ci était bien ouvert ! Mon colis à été déposé dans un autre département à 30km de mon domicile, ayant ajouté des frais supplémentaires (carburant et péage).

Bonjour, Matériels reçu conforme, juste délai un peu long. Cordialement

J’ai payé pour une livraison en moins de 48h qui m’a coûté 15€. Et chronopost non pas assuré du tout. C’est la dernière fois que je vais commander chez vous par rapport à ça.

Je ne suis pas satisfait du tout, j’ai payé une somme pour deux articles et je n’ai jamais reçu ma commande j’appelle ça manque de respect, impossible d’être remboursé quand on les appelle c’est tous les jours fermés

Répond à vos mail au début mais dès que y’a un problème plus personne est la

Bien reçu dans un délai raisonnable

Armement du Walter P22 impossible pour moi. Je l’ai renvoyé et attends le remboursement. Je prendrai peut-être un Beretta si les avis sont favorables.

Faciliter de commande et délais respectés

J ai les 3 petites bombes lacrymogènes qui font un jet comme un peu d eau je suis très déçue on dirait qu elles sont trop anciennes donc acheter pour rien c est la 1ere fois que j ai un problème avec leurs produits !! Dommage Anne-Marie Charlier

Commande faite il y a 10 jours avec une livraison Chronopost 24/48h, toujours pas reçu. Temps de traitement du service client tres long. Pas possible de les avoir au telephone pour une commande déjà effectuée, la boite vocale vous dit ''allez sur le site Chronopost '' et ça raccroche.. Dernier message il y a 4 jours pour savoir ce qu'il en est, toujours pas de nouvelles... Il y avait le jeudi de férié, j'imagine qu'ils ont fait le pont vendredi et que personne ne travaille le samedi.. on verra lundi si quelqu'un daigne me recontacter et fasse le nécessaire pour que je reçoive ma carabine ''rapidement''...

Chronopost ne livre ps le point relay. Merci de le faire livrer dans un locker à Vernon ou chez moi au 11 rue de Vernon 27620 Gasny Merci

Malheureusement le revolver ne fonctionne pas, les billes restent dans le canon....très déçu....

Produit impeccable de bonne qualité je regrette pas ma commande mais il manquait un article est la livraison pas respecter à deux par deux le livreur a fais genre de passer est la déposer dans un point relais alor que j’avais payer pour une livraison à domicile en 24 s48

La détente est trop dure