Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
J’ai commandé un shoker mais seul la lampe de poche fonctionne… je pourrais éblouir mon agresseur… 🥳
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre shoker n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous branché la dragonne de sécurité du produit ? Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution si le problème persiste. Nous espérons que vous pourrez toujours compter sur nos produits pour votre sécurité. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Il manquait un article mai il a été renvoyé très rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre article rapidement. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
PASCAL S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Lunette impossible à régler 😒
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour régler votre lunette sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide et des conseils pour régler correctement votre lunette. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
S
stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service rapide et efficace. Prix raisonnables.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Stéphane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que nos prix raisonnables. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur Armurerie Loisir !
F
Fabrice W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
J ai commandé 2 pistolet a plombs un des deux chargeur est défectueux mais pas de nouvelles
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de vos chargeurs. Nous sommes toujours entièrement dévoués à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement pour vous. Merci de votre confiance en Armurerie Loisir.
D
David A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison nul
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre livraison. Nous prenons en compte votre retour et allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Merci encore pour votre commentaire.
F
frederic K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en matière d'armurerie et de loisirs !
A
anthony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
no comment
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur votre retour, car nous sommes étonnés de cet avis. Nous constatons que vous n'avez jamais pris attache avec nos services. Merci encore et bonne journée.
J
JEAN-LUC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements. Nous serons toujours là pour vous conseiller au mieux.
C
Cyril G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ma commande a été ANNULÉ sans réelle raison valable! Affirmer qu'un produit en promotion en DESTOCKAGE n'est plus en stock après paiement n'est vraiment pas sérieux et non-professionnel. Je suis très mécontent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril, nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'annulation de votre commande. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Bien à vous.
V
vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Déçu de mon dernier achat... Sur la photo c'était une carabine avec lunette de visée Et quand j'ai reçu mon colis il n'y avait pas la lunette... J'ai envoyé un mail on m'a dit que c'était écrit sur la fiche produit... perso je n'ai pas lu la fiche complète car le produit me convenait... Point positif la carabine est de très bonne qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre dernier achat. En effet, il est important de bien lire la fiche produit avant de passer commande afin de vérifier tous les détails du produit. Cependant, nous sommes ravis que la carabine en elle-même soit de très bonne qualité. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre service. Merci pour votre confiance.
J
jean yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Manque la bombe lacrymo
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de voir que vous nous accordez une note de 4/5. Concernant la bombe lacrymo, nous prenons en compte vos remarques et nous allons vous renvoyer le produit manquant. Merci pour votre retour.
J
jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Ma commande à été déposé à 1h de route de mon domicile etant en fauteuil roulant je n ai pus me déplacer le sav m'a envoyé baladé alors que je suis client depuis plusieurs années je ne commanderai plus jamais sachant que j ai expliqué ma situation au sav à bannir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée au point de retrait initial, durant la période estivale, notre transporteur peut déposer votre colis dans un autre point quand le point sélectionné ne dispose plus de place ou est en congé. Nous prenons note de votre situation et ferons de notre mieux pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients fidèles et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance.
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Excellent produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous constatons que vous avez fait une erreur sur les étoiles attribuées à votre commande :) Bonne journée à vous.
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
le laser contenu dans le pack est impossible à simbleauter verticalement. Strabisme divergeant, qualité médiocre.Pour le reste, conforme à la commande et ivré rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Robert. Nous sommes désolés d'apprendre que le laser inclus dans le pack ne répond pas à vos attentes en termes de qualité. Nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer notre offre. En revanche, nous sommes heureux de savoir que le reste de votre commande était conforme et que vous l'avez reçue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Le suivi de livraison n'est pas actualisé. La notion "en cours" ne donne pas d'informations quant à l'évolution de la commande. Interrogé par message , la réponse obtenue a été que le délai de livraison était lié au choix des conditions indiquées lors de la commande. Le lendemain je recevais un message m'informant d'un retard ! La recommandation de vérifier le colis a la livraison n'est pas facilitée par la disposition en vrac des produits commandes dans le carton. Mais les produits sont conformes a la description et d'excellente qualité
Y
YANNICK M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Commande pas complète manque 1 produit. ! C'est pas compliqué de compter jusqu'à 3....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci de nous avoir fait part de votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète et nous prenons note de votre remarque. Nous cous invitons à nous contacter afin de faire un point sur votre commande lors de l'expédition, l'erreur humaine est toujours possible.:) Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
André K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison un peu longue mais a part ça rien a redire
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, André. Nous sommes désolés pour la livraison plus longue que prévue, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Nous sommes ravis que tout le reste vous convienne. À bientôt sur notre site !
T
Tristan-armurerie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le premier produit reçu était défectueux. Je demande à le retourner, et j'ai dû payer 15€ de ma poche ! Le service client m'a répondu que c'était dans les CGV. J'espère que d'autres clients n'auront pas la même expérience que moi...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tristan, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque, votre produit a bien été pris en garantie, les frais de port restent à votre charge dans le cadre d'un SAV. Merci de votre feedback, qui nous aide à nous améliorer.
G
Gurkan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je n'ai pas pu utiliser le produit car la vis s'est desserrée juste après l'avoir reçu. J'ai appelé le service client et ils n'ont fourni aucune solution même si j'ai un abonnement VIP. Les matériaux du produit sont de mauvaise qualité et l'entreprise ne garantit pas le produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gurkan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos matériaux et la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution à votre problème, nous vous invitons à contacter notre SAV. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
C
Calvez V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Colis reçu avec un trou dedans
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Calvez, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ait été endommagé pendant la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits soient bien protégés lors de l'expédition, mais il peut y avoir des incidents malheureux. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous ? Merci de votre compréhension et bonne journée.
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Satisfait de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
P
Pinto N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Le colis avait été ouvert et il manquait les plombs, cela a été notifié mais pas de réponse de la part du vendeur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pinto, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons faire le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toutes réclamations. Merci pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
emmanuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Article trop petit...
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez acheté sur notre site ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour faire un point sur cet achat. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Une très bonne carabine puissante et précise sans la lunette, qui pour moi ne sert à rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la puissance et la précision de notre carabine. Nous prenons en compte votre remarque sur la lunette et nous allons en tenir compte pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
DESCRIPTIFS MATERIELS IMPRECIS...ALEATOIRE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos descriptions de produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis constructif.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Commande reçue rapidement et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes enchantés que votre commande ait été livrée dans les délais et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
A
Abdelali R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelali, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre avis et n'hésitez pas à étayer votre avis avec plus de détails pour qu'on puisse améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Loic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Loic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
A
Andre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Article sur évalué !!!!! non conforme a la gamme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andre, merci pour votre retour. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous nous efforçons toujours de proposer des articles de qualité correspondant à notre gamme. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
K
Kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Un super produit. Je me régale pour l'instant. Mais un joli retard sur la livraison, chose que je peux comprendre. Je reçois en contrepartie un bon d'achat de 5 euros, que je ne vais même pas utiliser... Pourquoi ? Je n'ai besoin de rien pour le moment. Pour tenter de le passer quand même je souhaite acheter 1 boîte de plombs. Le bon d'achat paye les plombs, et moi je paye 9 euros de frais de ports pour un point relais. Si j'utilise ce bon d'achat, le seul gagnant de ce retard c'est Chronopost, si je ne l'utilise pas c'est Armurerie Loisir qui y gagne. Bref encore une mesure qui profite à tous sauf à celui visé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et comprenons votre mécontentement. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les frais de livraison car la prestation a bien été réalisée. Nous espérons que vous pourrez tout de même utiliser votre bon d'achat pour ne pas rester sur une mauvaise expérience. Merci de votre compréhension.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Aucun soucis
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Déçu par le pistolet d’alarme Glock 17. Fait un peu jouet.
J
Jacky L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Le Pistolet à sel Bug A Salt Yellow 3.0 n'est pas précis du tout. Il faut être à 50 centimètres pour pouvoir éventuellement toucher sa cible. Je ne recommande pas du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que le Pistolet à sel Bug A Salt Yellow 3.0 ne répond pas à vos attentes en termes de précision. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
J'ai acheté un shocker et une bombe au poivre pour pouvoir me défendre Je n'ai pas eu besoin de m'en servir pour l'instant Je suis satisfait des produits en ma possession
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que les produits que vous avez achetés vous satisfont et qu'ils répondent à vos attentes en matière de sécurité. Nous vous souhaitons une excellente journée et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide dans le futur.
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Colis très bien conditionné.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le conditionnement de votre colis. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison sécurisée et soignée pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
A
Anatole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison rapide entièrement satisfait de la qualité de mon achat, seul bémol, le cadeau reçu grâce au montant de ma commande ne me satisfait pas et fonctionne mal.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Anatole. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de votre achat sur notre site. Cependant, nous sommes désolés que le cadeau reçu ne fonctionne pas correctement. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur le dysfonctionnement du produit. Merci pour votre confiance et votre feedback précieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bon produit 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour votre équipement en armurerie. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
C
Cyril L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Globalement satisfait de mes 4 commandes sur ce site, mais l'une d'elle est incomplète. Il manque une lunette de visée et un boite de plombs. J'ai fait une réclamation sur le formulaire en ligne. En espérant que le problème soit résolu rapidement. A ce moment là je pourrais mettre 5 étoiles !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur survenue lors de votre commande et nous prenons note de votre réclamation. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience d'achat optimale. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Matthieu P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Matériel défaillant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec vos achats. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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