Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alexandre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Impossible à faire fonctionner
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre, je suis désolé que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et n'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre ce problème et vous offrir un service optimal. Merci pour votre retour.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Corde trop dure sur le pistolet arbalète. Inutilisable
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la corde de votre pistolet arbalète. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci encore pour votre avis.
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nathan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Le viseur qui est fourni avec n’est pas de bonne qualité impossible de viser avec et un réglable mais au sinon bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que le viseur fourni avec notre produit ne vous a pas satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos accessoires. Merci pour votre retour.
T
Thibault P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Nul 👎 je déconseille ! Service client déplorable ! Délais ultra-long !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service client et des délais de livraison longs. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre retour.
E
emmanuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
bonjour carabine très bien . lunette impossible a installer. 2eme achat 2eme déboire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Notre équipe reste disponible pour vous venir en aide sur l'installation et le réglage de votre lunette. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande retardée à cause de cartons manquants fournisseurs , on aurait pu m appeler , mettre d autre cartons à la place … aucune nouvelle . Commande ensuite reçu en 2 fois Par contre la personne au téléphone nickel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service client par téléphone. Merci de votre confiance.
T
Thiery P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je vous ais dit que un de mes Lazer ne fonctionnait pas donc je vous envoie juste le Lazer ou l article au complet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un de nos Lazer. Dans ce cas, nous vous invitons à nous recontacter pour faire un point sur votre SAV. En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.

P
patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Réception dans les délais et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Oui je suis content de mon achat juste j'ai pris un pack carabine et il y avait une boîte de plomb avec et je l'ai pas hue alors je suis un peu dessu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfait. Pour la boîte de plomb manquante, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette erreur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
B
Bastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Le produit que j’ai reçu est défaillant au bout de 4 tires
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes après seulement 4 tirs. Notre SAV est disponible, merci de prendre attache avec ce dernier. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Marwane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
j’ai demander un remboursement de l’article et cela fait maintenant 2 semaine que j’attend toujours je prend ça comme une arnaque et j’aimerai être en contact avec quelqu’un
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marwane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande de remboursement afin que nous puissions résoudre rapidement le problème ? Actuellement, nous constatons que votre commande a bien été livrée au point de retrait et réceptionnée. Nous ne retrouvons pas de demande de votre part au sujet de cette commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonjour, J'ai commander payer deux révolver,plus une vision lazer. Vous annoncer 3 jours pour l expédition,vous en avez mis 15! J'ai recu un seul revolver sans le viseur lazer....j'aimerais savoir qd je vais recevoir le reste de la commande ou le remboursement de ce que vous n'avez pas envoyer?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes désolés pour le retard de livraison et le souci avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur le produit manquant de votre commande. Merci pour votre confiance et votre patience. Bien à vous.
J
Johan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Point américain bien reçu, je m'attendais à un objet plus solide et robuste. Mais pour 13,90€ il ne fallait pas s'attendre à bien mieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Johan, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
C
Chris P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Satisfait sur la prise en charge du produit en SAV. Mécontent de payer le retour et la livraison alors que le premier produit était défectueux..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chris, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème avec le produit défectueux et nous nous excusons pour les frais supplémentaires de retour et de livraison qui ne sont pas pris en charge par la garantie du produit. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir et bonne journée.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Relativement précis , répond parfaitement à l'utilisation que j'en attends.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes en termes de précision. Nous continuons à travailler sans relâche pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Armurerie Loisir !
G
Gérald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
La commande est arrivée rapidement. Le pistolet est de très bonne qualité . Mercin
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre achat et votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de votre pistolet. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt sur notre site !
M
Marcel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J ai commandé le 24/07 avant de partir j ai eu enfin après réclamations .. vers le 17 du mois suivant quand j en avait plus besoin sans aucunes escuse de votre part
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcel, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service de livraison. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous cherchons constamment à améliorer notre service afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
K
Kevin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Envoi rapide et soigné. Malheureusement le sac de rangement est trop petit par rapport « à l’arme »
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Kevin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour vous faire parvenir la bonne housse. Merci encore pour votre confiance.
J
jean jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
PREPARATION RAPIDE LIVRAISON CRONOPOST DECU
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Jacques, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison Chronopost ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note de votre remarque et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services de livraison à l'avenir. Merci pour votre avis et votre confiance en notre armurerie.
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison dans les temps. Très content de mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert, merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre achat dans les délais et que vous en soyez satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison rapide. Bien protégée, ce bel "objet", corespond à mon attente. Design et ergonomie très corrects. Distance de vision de la lunette un peu éloignée.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de livraison rapide et sécurisé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le design et l'ergonomie de nos produits. Soyez assuré que nous prendrons en compte votre remarque concernant la distance de vision de la lunette et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
andre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres équipements ou conseils. Merci encore pour votre confiance.
R
Rataud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Ressu trop tard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rataud, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande tardivement. Merci pour votre confiance et votre patience. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bien reçu et rapidement. Toutefois, un manuel sur l'utilisation du produit serait très appréciable...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue rapidement. Concernant le manuel d'utilisation, n'hésitez pas à contacter nos services.
Merci encore pour votre avis et votre confiance.
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bien, mais je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai pas de code pour retiré mon colis au relais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et nous vous enverrons le code dès que possible. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
F
Florian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Service client réactif, rapide et professionnel!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très correct sauf un oubli dans les pièces mais vite résolu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean Louis. Nous sommes désolés pour cet oubli et nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous. Nous vous remercions pour votre note élevée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
E
Enzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent sauf problème de viseur
D
damien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Carabine a plomb remington impossible a regler je l'enmmene en armurerie demain . Mauvais experience et la prochaine fois j'acheterais directement en armurerie . Je met 1 etoiles car le colis et arriver vite et sinon sa aurait eté 0 pointé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre carabine Remington. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bonne journée.
M
Maxime D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
la commande envoyée n'était pas la bonne, Il a fallu que je renvoi la commande pour que l'on me transmette à nouveau la bonne commande correspondant à mon achat Je n'ai toujours pas reçu ma commande originale, car le retour de l'erreur de commande devrait arriver demain (Mardi 20/08/2024) Je ne suis pas spécialement content
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande. Nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation et vous faire parvenir la bonne commande dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat. Merci de votre patience et de votre compréhension.
J
jean-claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Commande reçue complète mais un élément reçu (la lunette de tir)moins performant que prévu du coup j' ai sur payé mon pack reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés que la lunette de tir ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis, nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande dans l'ensemble. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Bonne journée.
J
Jean-Baptiste Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Retard de 3 jours sur la livraison qui pourtant est payante... C'était un cadeau d'anniversaire, nous sommes arrivés les mains vides...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Baptiste, nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace, cependant des circonstances imprévues peuvent parfois survenir. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat et que cela ne gâchera pas votre expérience sur notre site. Bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'aurais aime avoir un peu plus d'explication sur le système de visée , mais je suis très satisfais de l'ensemble de ma commande et des pile qui on etees fournis avec !! Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Sérieux et honnête
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de vous avoir offert un service sérieux et honnête et espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.
N
najwa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Frais de port beaucoup trop élevés. Les frais de port de 5,90€ au prix d’un article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Najwa, merci pour votre avis sur notre site . Nous essayons de proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service de qualité, nous prenons note de votre remarque. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe de l'Armurerie Loisir vous souhaite une excellente journée.
A
Allan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Fonctionne parfaitement mais on en reçoit aussi
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Allan. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site efficace.
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
À voir à l'usage et dans le temps. Manque un témoin de charge, de même que la prise de branchement. Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Richard. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d'un témoin de charge mais nous n'avons pas de shocker avec un témoin de charge sur le marché. Concernant votre cordon de charge, il est bien indiqué qu'il s'agit uniquement d'un cordon de charge USB/ prise jack. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits dans le temps et nous restons à votre disposition pour toute autre question. À bientôt !
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Expédition rapide dommage que la lunette ne sois pas monter et réglé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, cher Yannick. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide vous ait plu. Nous ne pouvons pas monter et régler la lunette pour qu'elle ne soit pas endommagée lors de la livraison du colis. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.