Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 246 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis ravi d'entendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide. Merci pour votre confiance.
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Service de livraison vraiment pas top et dur de joindre le service client d'Armurerie Loisir en cas de problème.
G
Gabriel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
SAV incompétent et inutile Renvoyer armes + plombs pour juste un problème de plombs !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous renvoyer votre produit comme il a été demander par notre armurier afin de le tester.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
R
rene L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
les balles ne tiennent pas dans le barillet, la pile livrée avec le viseur laser n'est pas la bonne. manque de serieux donc
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour René,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ces problèmes ensemble.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Moyen
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous apporter plus de détails pour qu'on puisse vous améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout c'est bien passé !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Luigi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai acheté une 20 jules et ils m'ont vendus une 17 jules et en plus pas la même de celle du vidéo...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luigi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Votre confiance est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai annulé la commande, 8 jours ouvrés sans aucun envoi... Sans aucun délai après avoir téléphoné car les réponses aux mails sont des mails automatiques... Étant client de depuis plusieurs années, je ne commanderai plus sur ce site qui ne maîtrise pas ses expéditions et des délais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre fidélité au fil des années est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Pour clarifier, votre commande a été validée le vendredi soir, expédiée le lundi matin et livrée dès le mardi. Nous comprenons néanmoins votre déception et nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre service.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver nos efforts lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide Super qualite prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai acheté un pack HDR 50. Le combo lampe et laser impossible à régler, envoi d'un nouveau combo pris en garantie - le nouveau combo fonctionne mieux mais impossible de le régler correctement. Je fini par penser que les Pack manque de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous prenons note de vos remarques concernant le pack HDR 50 et allons faire remonter l'information à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème et de vous offrir un produit répondant à vos attentes. Merci pour votre retour, cela nous permet d'améliorer continuellement nos services.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Concernant les plombs UX Mosquito Gen 2,boite de 500, contrairement à ce qui est noté dans le descriptif, ils ne sont pas à jupe striée mais à jupe non striée. Ceci servira à rectifier sur le site. Merci bien. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre commentaire et votre remarque concernant le descriptif des plombs . Nous allons rectifier cette erreur sur notre site. Merci pour votre contribution et à bientôt sur Armurerie Loisir ! Cordialement.
J
Joffrey C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le shop rien à redire mais ils devraient changer de société de transport. J’ai du récupérer mon colis dans un retrait à 40 minutes de chez moi alors qu’ils devait arriver dans un retrait qui se trouve à 3 minutes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joffrey,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre boutique vous plaise. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services, y compris notre partenariat avec les sociétés de transport. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Problème de livraison. J'ai du aller chercher mon colis au dépôt de Valenciennes en habitant Maubeuge.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
É
Éric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison loin du point prevu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Éric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas correspondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produit conforme à la description mais les frais expédition sont excessifs surtout pour les petites commandes...plombs etc.
Réponse de Armurerie Loisir
Olivier, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes, nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'expédition. Votre avis est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir.
J
Jannic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jannic. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
R
Roger L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je mets une étoile car on ne peut pas faire moins. Arme GC27 luxe inutilisable en l'état. Aucun suivi SAV. A fuir comme la peste !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre acquisition ne correspond pas à vos attentes et que vous n'avez pas obtenu le suivi souhaité. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
D
Domingues J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bonjour, je ne peux pas donner mon avis car suite à une erreur de livraison de la poste j attend toujours mon colis. cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
mikael H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Produit conforme à la commande. Armurerie loisir n'est pas très rapide à traiter les commandes, obligé de les relancer au bout d'une semaine pour qu'ils préparent et envoient la commande. Niveau protection du colis, c'est acceptable, sans plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mikael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit commandé soit conforme à vos attentes. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant le traitement des commandes et la protection des colis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et offrir une meilleure expérience à nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
No comments
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger.
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
J
jean-louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
La manette contenant ma commande était abîmée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, nous sommes désolés d'apprendre que la manette de votre commande est abîmée. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour éviter tout dommage durant le transport. N'hésitez pas à nous contacter pour votre commande et le problème rencontré. Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Éclairage normal pour une led , 2 décharge du tazer et la torche est déchargé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la performance de la torche n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour une demande d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Angelique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide bien emballer mais le pistolet fait vraiment jouet dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angélique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et bien emballée. Nous prenons note de vos remarques concernant le pistolet , nous vous invitons à nous contacter afin de vous apporter nos conseils sur le choix d'une arme qui peut répondre à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
C
cyrille C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Service client vraiment à revoir envoi d'un pack sans munitions ni gaz, oublie d'envoi d'un colis bref ce sera ma première et dernière commande...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyrille,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Comme indiqué lors de nos échanges, le produit offert était uniquement le pistolet et non un pack complet.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J ai reçut un laser défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le laser que vous avez reçu présente un défaut. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai acheté un Lance pierre sur vote site. Aprés 5 tirs l'élastique s'est déchiré.... donc poubelle. Très mauvaise qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre lance-pierre ne vous a pas donné satisfaction. La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
J
JEAN PAUL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
MOI TRES CONTENT DE CE PETIT TASER ;;;;; MOI DEJA ELOCTROCUTE TOUTE MA FAMILLE , TOUS MES VOISINS , ET BIENTOT MELENCHON CE ???????
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Cependant, nous vous rappelons qu'il est important de respecter les consignes de sécurité et d'utiliser votre shocker uniquement en cas de défense. Merci pour votre confiance et bonne journée. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
service rapide et de qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre confiance, Thierry, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir. Bonne journée !
A
Antoine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
La livraison est impeccable. Le produit néanmoins me semble de ne pas être de bonne qualité. Plastique, avec fente visible sur tout le long de la poignée. Au moindre choc, l'appareil se disloquera, c'est une évidence.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été impeccable. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité du produit et allons les transmettre à notre équipe. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du produit pour qu'on puisse vous apporter une assistance.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très content de mon achat , il fonctionne parfaitement et le prix est top , je compte vous passer une 2 em commande mercredi prochain. Bon week-end.Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous remercions également pour votre confiance et sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Bon week-end à vous aussi ! Cordialement.
R
Ramdane Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Défauts de fabrication
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ramdane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts de fabrication. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Nickel , ras, réception rapide et conforme !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Patrick d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! A bientôt!
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout c'est bien passé mais j'aimerais bien avoir une facture ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Votre facture est disponible sur votre espace personnel dans l'onglet 'Historique de vos commandes" et ce au format PDF. Bonne journée!
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Frais de livraison un peu cher par rapport au prix de l'objet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Concernant les frais de livraison, ils sont fonctions de notre transporteur pour un envoi vers la Belgique. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait du produit! Belle journée !
G
Gaetan Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Deuxième commande et toujours satisfaits 🤙
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de voir que vous avez à nouveau été satisfait de votre commande. Bonne journée !
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Thomas! 😊
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous appréciez notre site, et nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons en compte vos commentaires et suggestions pour continuer à améliorer nos services. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Pas encore utilisé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Frédéric. N'hésitez pas à nous partager votre expérience lorsque vous aurez utilisé notre site. Nous avons hâte de connaître votre opinion. Cordialement.
J
Jason G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Colis bien reçu en parfaite état. Seul bémol je comprends pourquoi le beretta était offert quand on met le chargeur la première bille sort correctement mais le reste toujours bloqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jason,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.