Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
l'équipement GUN Shock ( Piranha ) ne fonctionne pas je vais devoir le retourner ... le chargement électrique ne fonctionne pas et j'estime qu'il n'a pas été testé !!! =c'est une perte de temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, le GunShock Piranha est équipé d’un cordon coupe-circuit : si celui-ci n’est pas correctement inséré, l’appareil ne peut pas fonctionner pleinement.
Notre service client reste bien sûr à votre disposition pour vous assister dans cette vérification ou pour tout autre besoin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Amyn R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Un peu déçu que le produit n’ai pas tenu une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amyn,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jonathan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très mauvais service après vente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alice J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
C etait mis 18 joules alors qu il est de 14 joules. Sur l annonce c est mis que c est un génération 2 mais n existe pas. Sur d autres sites il y a des capsules, cibles ... mais vous rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour qu'on puisse éclaircir cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Amadou M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
J'ai bien reçu ma commande (une mattraque télescopique mais lorsque on l'a déplie et qu'on l'a met droite la 1ère partie se rétracte (ça ne tient pas) en revanche j'ai reçu ma commande assez rapidement en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amadou,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en bon état.
Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement. N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
compliquer a metre en oeuvre apres 10heures de charge ne passe pas au vert pour unedefense rapide un un simple bouton et voila
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre article ne passera jamais au vert, il ne s'agit pas d'un indice de charge mais uniquement un témoin pour vous signaler que l'article est branché sur secteur. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Francois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dommage pour la lunette nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre avis concernant la lunette.
Nous sommes désolés d'apprendre que cet article ne vous a pas satisfait et nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre expérience et envisager une solution.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
Bonne journée.
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régis,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Belle journée.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec Armurerie Loisir satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Dommage , je ne vais "juger" que les 2 contacts que j'ai eu et l'objet...1er contact avec la secrétaire non satisfaisant, 2éme contact avec 1 vendeur non satisfaisant, et l'objet alors là, la cata, je l'ai amené chez mon armurier qui m'a dit, il faut démonter et intervertir la goupille...résultat 30 euros, mais cette fois ça fonctionne = ( adieu à mon armurier, 30 euros alors que je lui laisse du fric...), et adieu à ce site armurerie loisir car ils voulaient changer l'objet et me renvoyer le même problème....A fuir pas sérieux du tout ! Résultat de 19.80, suis passé à 49.80 pour 2 colliers...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos interactions n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec votre objet. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous aimerions avoir une seconde chance de vous satisfaire. N’hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Armurerie Loisir ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
Valensi G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Livraison en retard , heureusement que j ai appeler sinon ça aurait pris bcp plus de temps , service client pas du tout commercial
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valensi,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée à vous.
A
Aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Trop déçue cet article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
A
Anas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ça ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Délai de traitement de la commande une peux long mais mis à part ça, tous est nickel. Service client réactif et prix correct
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de nos prix. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de traitement des commandes afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Difficile de dire que j'ai été satisfait puisque j'ai reçu un article défectueux. Néanmoins le site est sérieux dans son suivi du problème et les solutions qu'il propose
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux, mais nous sommes ravis que notre suivi ait pu répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
N
Nikolay D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Pas de chargeur, le numéro de connexion ne répond pas, c'était la dernière fois que j'achète quelque chose sur votre site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nikolay,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le chargeur et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement par email ou via notre formulaire, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
trop juste en dimension
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Armurerie Loisir.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les dimensions, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous orienter sur un produit qui correspond à vos attentes.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Toute notre équipe vous souhaite une bonne journée.
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Pas grand chose a dire de négatif. Le problème que l'on doit être disponible lors de la livraison. Quan don travaille, ce n'est pas évident.
G
Giordano B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Cette deuxième commande a été bien meilleure que la première, cette fois ci vous avez mérité ma confiance. Colis bien protégé, conditionné et surtout complet cette-fois.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est améliorée et que la qualité de nos services a su répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous fournir le meilleur.
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande reçue avec du retard suite à une rupture de stock .
A
Anthony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Le laser est bien précis après quelques réglages mais manque de puissance pour la lampe !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le laser précis après quelques réglages. Concernant votre remarque sur la puissance de la lampe, nous prenons note de vos commentaires et nous les transmettrons à nos équipes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Difficile de donner un avis, première commande,article principal livré défectueux.houps!!!Par contre relationnel service client au top.
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande, honoré, mais assez déçu du service client par mail qui répond robotique ment, aucune réponse d’un vrai opérateur derrière le Chat seulement un ordinateur qui nous répond toujours le même message
L
Leal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bonne expérience d'achat dans l'ensemble. Toutefois pour les formalités administratives le numéro de téléphone de contact n'est qu'un répondeur avec des messages enregistrés et le service client ne répond pas directement aux messages via le compte. Heureusement il en tient compte et ma commande s'est bien passée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Leal,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre service client et travaillons à améliorer notre réactivité. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Andréandre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Produit conforme aux attentes. Dommage de devoir faire 20kms pour récupérer ma commande.
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je commande ça arrive relativement vite Pas de problème donc pour moi ça me va ,et les prix sont plus abordable bien cordialement
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Aaaaaaaa
Réponse de Armurerie Loisir
Roland,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et la note de 4/5. Bien que votre commentaire soit succinct, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Marre, ils demande des papiers genre le certificat médical qui a permis d établir la licence de tir je trouve ça plus que déplacer, ils prennent l argent de suite puis mettent dix jours si c est pas plus pour préparer la commande il faut faire un mail de relance pour que ce soit expédié. Et le summum c est quand ils se trompent dans votre commande, donc vraiment faites gaffe si vous commander chez eux pour moi c est fini
J
Jacky B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
bonjour ..petit problème la lunette Micro laser Sight de chez SWISS. ne me permet pas de cassé le canon ,car la lunette ne va pas sur le rail de dessus de 21mm ,car elle devais s,adapter sur le rail Picatinny de dessous ..avec l 'épaisseur je ne peux pas cassé le canon pour comprimé l'air , du pistolet de BENJAMIN Mark 2 voila ,
E
Edgard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Pas vraiment commerçant
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
beaucoup trop long..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée/
G
Gauthier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pas terrible on pourrait dire un jouer c'est pas dissuasif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gauthier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre produit je vous convient pas sur le plan esthétique.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de vos préoccupations.
Belle journée et à bientôt.
C
Cedric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Est défectueux et est renvoyé... on m'a dit qu on allais le réparer ou envoyé un nouveau!!! Entre nous si il est défectueux à l arrivée on le change et je n attend pas 3 mois!!! J ai même prit les VIP je vois que cela ne sert à rien mise à part faire payé plus chère. De plus je prend une arme a 25€ et on me facture 70€!!! Pour le renvoi moi ça ma coûter 13?60€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider rapidement.
Pour rappel, l’option VIP vous donne droit à une extension de garantie ainsi qu’à un délai de rétractation de 30 jours.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florence,
Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Armurerie Loisir a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean-Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bonjour Je pensais qu il était livré avec une sacoche de rangement, comme lorsque c’était à 199€. La promo est un peu tronquée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant la sacoche de rangement. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure transparence sur nos promotions et apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. À bientôt !
M
Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
J'ai reçu ma commande un peu plus tard que prévu, mais pour le reste, je suis très satisfait de l'article reçu... il faudra voir sur la durée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Manuel,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre article. Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison et apprécions votre compréhension. Nous espérons vous revoir très prochainement.
C
Chris S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Tarifs très attractifs mais un article oublié lors de ma commande a du être réexpédié (très rapidement). De plus, je trouve la politique d'expédition curieuse et surprenante. En effet, si l'on paie plus cher, on est livré plus rapidement mais cela n'a rien à voir avec le transporteur mais avec le service d'expédition Armurerie Loisir qui expédie plus rapidement les commandes payées avec un surplus. De plus, généralement des commandes au-delà d'un certain montant sont gratuits dans l'ultra majorité des plateformes d' e-commerce mais pas chez Armurerie Loisir où vous payerez toujours des frais de ports (min. 5,90€ livraison lente) peu importe le montant... Donc articles vendus moins chers, service client réactif et professionnel mais gros bémol pour le côté expédition (tarif et délais selon tarif).
F
Fausto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai charger comme il ce doit le pistolet et la bille ne part pas!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fausto,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide et des conseils afin de résoudre ce problème.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous vous souhaitons une belle journée.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Je suis un peu surpris par la taille et le poids mais c'est une très belle arme. La précision du tir est un peu délicate car la gâchette et très résistante. Il faut donc appuyer assez fort ce qui dévie forcément un peu la visée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de votre arme. Nous comprenons vos observations concernant la taille, le poids et la résistance de la gâchette. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe afin d'améliorer l'expérience de tir de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour optimiser votre précision.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.