Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
La housse de la carabine n’est pas adaptée !! Trop petite … De plus Impossibilité de régler la lunette !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse de la carabine ne convient pas et que vous rencontrez des difficultés avec la lunette.
Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution adaptée.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Bonne journée,
D
Dominique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Comment est-il possible que vous achetiez un produit dans une soit disant Armurerie et que en cas de problème on vous donne l'adresse du fabricant et que vous devez vous débrouiller , c'est lamentable . Je n'ai qu'un conseil passer par un vrai armurier physique . ça tombe bien le mien est en contact avec la marque UMAREX et donc à suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat. Notre but est de fournir le meilleur service possible et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
il manquer le cadeau gratuit en promo(que j'avais sélectionner lors de ma première saisie) je l'ai réclamé. exceptionnellement ont me l'a envoyé mais j'ai du m'acquitté des frais de transports.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Daniel, pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre cadeau gratuit. Nous comprenons cependant votre frustration concernant les frais de transport. Il semble que le code promotionnel n'ait pas été appliqué lors de votre commande. Nous vous avons seulement demandé une participation aux frais afin de vous permettre de bénéficier de cette offre.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
T
Trevys P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je n’ai pas reçu mon colis il a était volé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Trevys,
Nous regrettons votre retour, en effet nous avons conformément à votre demande ouvert un litige auprès de notre transporteur. Ce dernier nous a indique que la signature présente sur l'attestation de non réception transmise lors de votre réclamation et celle présente sur le bordereau de livraison était strictement similaire.
De plus, le livreur a attesté d'une livraison en main, la localisation GPS de son véhicule le confirmant.
Nous n'avons malheureusement pu donner de suite favorable à votre réclamation.
Nous regrettons vivement cet incident,
Merci de votre compréhension,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guilhem R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Mauvais colis envoyé, retardant ma commande de 15 jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guilhem,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter de tels désagréments à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
roan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien reçu juste un peut déçu des fumigènes qui ne tienne pas 1min..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roan, nous vous remercions de partager votre expérience.
Nous prenons note de votre déception concernant les fumigènes et allons transmettre votre avis à notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Belle journée,
O
Osama H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide, conforme à mes attentes, sauf que je n’ai pas reçu la taser offert avec la commande, pourtant mon panier s’élevait à 240€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Osama, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le taser offert avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Dans l'ensemble tout était bien emballé et protégé sauf le verrou de pontet qui était sorti de sa boîte et qui était bloqué car le code d'origine 0000 avait été modifié... Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emballage et de la protection de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le verrou de pontet a rencontré un souci. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner cette situation pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Fatir O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Le colis était vide. On m'a volé tous les produits, j'ai fait une réclamation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fatir,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre livraison. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette réclamation dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nathanaël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Produit défectueux à renvoyer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathanaël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans le processus de retour.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
E
Esau R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Satisfait mais la lunette infrarouge du viseur étais cassé a la livraison je pense que la qualité est pas terrible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Esau,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette infrarouge du viseur est arrivée endommagée.
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter au plus vite pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée à vous,
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Produit et livraison conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation de 4/5. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Produit bien reçu et conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit reçu corresponde à vos attentes. Belle journée !
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Oui pour le Luger et non pour le Shocker en cadeau. Peut pas le charger, et je dois payer pour l'envoyer au SAV UMAREX. Pas normal et non commercial.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le Shocker. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux dans la gestion de votre SAV.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
M
MAURICE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
expedition rapide et suivieet prix abordable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que nos prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Bonne journée :)
B
bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tous ok👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À bientôt ! Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Je n ai pas reçu le shok comme prevu audela de 99euro d achat avec code que je vous ai envoyer merci dans l attende d une reponse de votre part cordialement besenwald
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu pour votre commande. Après vérification, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
T
Térence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Satisfait du produit et cette fois ci l'envoi était ultra rapide donc relativement satisfait du service. Relativement car le site semble appliquer de fausses promos et cela est moins appréciable.... J'ai été tenté par "l'offre" du moment proposée par le site pour finalement constater que le prix reste en réalité le même (LTL Bravo 1.5 à 99€). Faire miroiter une remise lorsqu'il n'y en a objectivement aucune c'est une forme de tromperie, d'ailleurs je constate qu'il y a notamment un modèle 14joules et un autre à 18, évidement c'est celui à 18 qui m'intéressais, désormais je ne suis pas certain que c'est ce qui m'a été fourni... Je ne serai pas étonné de mesurer 14 joules (à tester donc ! ) 2em achat dans cette boutique je pense me tourner vers une autre à l'avenir et ne la recommanderai franchement pas aux amis (je déconseillerai même).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Térence,
Merci pour votre retour et votre fidélité à notre boutique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison.
Concernant votre remarque sur les promotions, nous tenons à vous rassurer : le montant et la durée de nos offres peuvent effectivement varier en fonction des périodes et des stocks disponibles. Il s’agit de campagnes ponctuelles qui peuvent évoluer rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Je n' arrive pas à tirer les balles en caoutchouc ??? Que dois je faire ???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous comprenons votre problème et sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se fera un plaisir de vous guider pour optimiser l'utilisation de vos balles en caoutchouc. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Remi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Boîte de plomb reçu vide Le sois disant cadeaux est inexistant et pour la personne du service client c’est normal
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Remi,
Nous regrettons vivement cet incident. Vous avez indiqué à notre service client avoir réceptionné un colis "explosé", ce qui met en avant la possible perte des plombs lors de l'acheminement de votre colis.
Nous restons dans l'attente des photos de votre colis, afin de pouvoir ouvrir un litige auprès de notre transporteur.
Dans cette attente,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Payer pour recevoir dans les 24h et recevoir 8 jours apres c est pas tres honnetr
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison. Après vérification, il semble que le livreur n’ait pas pu vous joindre lors de sa première tentative, ce qui a malheureusement entraîné un léger décalage dans la réception de votre colis.
Nous espérons toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.
Belle journée à vous et à bientôt.
R
Roger G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Arme de 4 joules tout plastique, arme cassé mais emballage impeccable, manque de sérieux et ne prends pas ses responsabilités, arme neuve 130 euros payé comptant, colis, impeccable, arme détruite dans son emballage d'origine....et je dois payer les 20 euros de retour à ma charge.... expliquer moi la définition du mot commercial !!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour discuter des options qui s'offrent à vous. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
Erwan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Plusieurs commandes chez eux en neuf,pas de problème. Mais suite a un achat en promo,le produit est cassé, dans l'emballage,et le service client est déplorable. Peu aimable,retour z mes frais ( 30% du prix de l'article.,) je n'achèterait plus chez eux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Erwan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vos précédentes commandes se soient bien passées.
Nous regrettons sincèrement que votre récent achat ne corresponde pas à vos attentes et que votre expérience avec notre service client n'ai pas été à la hauteur.
Votre feedback est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance, nous serions ravis de vous aider.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée,
L
Lucas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai passé une commande car il y avait un code promo pour recevoir un article gratuitement pour un certain montant de commande, j'ai reçus un article de moins bonne qualité et il n'était pas possible de l'échanger
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article offert n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
D
Dino V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Déçus !!! Un manque d’informations sur le matériel. Pas de garantie! Service après vente moins de 0. Je déconseille.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dino,
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du retour obtenu de la part de notre service après. Cependant il apparait que le dysfonctionnement de votre appareil est le fait d'une mauvaise utilisation de votre part.
Dans ces conditions, nous ne sommes pas en mesure de prendre ce dernier en garantie. Nous regrettons vivement cet incident.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
benjamin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Vous m'avez promis un tazer avec ma commande de 200€ que je n'ai pas eu ! Déçu ! Car aujourd'hui en Europe somme toujours sous menace ! Je resterai fidel à vous si vous répondez à mes attentes de ma commande ! Qui été un cadeau de bien venu et d'un achat de 200€ cordialement Benjamin Payen
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous le regrettons sincèrement.
Après vérification, le montant de votre commande n’atteignait malheureusement pas les 200 € requis pour bénéficier du shocker offert. De plus, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future commande, et serons ravis de vous accompagner afin que vous puissiez profiter pleinement de nos prochaines promotions.
Belle journée,
M
MARTIAL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai bien reçu ma dernière commande, mais dans le kit il y a bien sûr l'arme et les munitions, mais pas de cartouches d'air comprimée ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis.
Concernant l'absence de cartouches d'air comprimé, nous nous excusons pour cet oubli. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
JACKY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide mais il manquait un chargeur de ce fait je ne peux être satisfait, et pour réclamer c’est le parcours du combattant donc plus simple de commander chez Amazon Désolé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manquait un chargeur.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce type d’incident plus facilement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous.
N
NICOLAS D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfait de mon achat malgré un bémol sur la matraque télescopique qui a un peu de jeu et se bloque mal
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation. Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement.
N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Article très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide, correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service ainsi que la conformité de votre commande à vos attentes vous ont satisfait. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Expérience positive pour mon premier achat et satisfaction sur l'emballage et la discrétion de celui-ci.
Réponse de Armurerie Loisir
Miguel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que l'emballage et la discrétion aient répondu à vos attentes. Bonne journée !
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
pas franchement comptent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous indiquer plus précisément ce qui vous a déplu, afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
J
Jessica C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Arme disfonctionel. Et me répond mauvaise manip
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre service après vente a bien réceptionné votre carabine, de nombreux tests ont été effectués et n'ont pas mis en avant un quelconque dysfonctionnement.
Si ce produit ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait faire un retour et sélectionner un autre modèle.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Respect des délais. Par contre un oubli dans le pack qui a été régularisé par un bon d'achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos délais ont été respectés. Nous nous excusons pour l'oubli dans votre commande, mais sommes heureux que la situation ait pu être régularisée par un bon d'achat.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bruno G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Suite à une commande, je n'ai pas reçu le bon article, je leur signale, il me demande de leur renvoyer , (sachant que j'habite à 5 kms du point relay) donc perte de temps et d'argent. Ils m'envoient un message en me disant qu'ils me remboursent sans les frais de port ! sous huitaine , ça fait 15 jours que j'attends. tres decus!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous regrettons cet incident, cependant il y a méprise sur les informations transmises. Nous avons tout à pris en compte votre demande de remboursement, l'erreur venant de notre société vous avez perçu le remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapide et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes.
Belle journée !
C
CHABRIERE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison de l'article incomplet par contre service clientèle réactive qui m'a envoyé une étiquette prépayée pour retourner le produit. J'attends soit un remboursement ou une autre livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chabrière,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Nous sommes ravis que notre service clientèle ait pu vous assister rapidement.
Nous constatons que votre commande a été réexpédiée et complète, nous espérons que vous en êtes pleinement satisfaite!
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 