Avis clients de Armurerie Loisir

Carabine d'une bonne précision, mais très déçu par le bruit lors des tirs. Sur les différentes vidéos sur le net, on entend à peine le tir alors que là, on entend vraiment à plusieurs dizaines de mètres. Sinon le temps de livraison respecté et un emballage nickel.

Je n’ai aucune nouvelle de mon colis et pourtant j’ai payé j’ai contacté le service client mais toujours rien…

Produit defectueux J'ai payer pour le renvoyer et j'ai du re- payer pour qu'on me le renvoie!!!!

Fluidité de communication pas terrible

très bien rien a dire

Retard de livraison. Ne prennent pas les clients au sérieux malgré les relances…

Le descriptif n est pas tout à fait exact car je n est qu un mode pour cette lampe Livraison rapide

Produit impeccable, J’aurais aimé une petite vidéo la notice est mal expliqué pour la percussion de la cartouche Cordialement

Énormément de retard sur ma commande j'espère que cela ne se reproduira pas, sinon dans l'ensemble c'est un bon site je recommande

Le schocker n'a pas été livré.

Nulle

Ce n’est pas exactement ce qui était annoncé dans la commande, le laser est scindé de la lampe, impossible de les mettre ensemble, ce n’est absolument pas le bloc annoncé sur l’annonce à la commande . Or lorsque j’ai voulu mettre les piles du laser, le système avec le fil est tellement fragile qu’il a cassé instantanément, il est inutilisable. Vraiment déçu, à proscrire ! Le rendu n’est vraiment pas le même de surcroît !

Tout s'est bien passé. Grand choix de matériel de défense.

Mon avis n’est pas contre armurerie Loisirs, mais leur prestataire de livraison Chronopost. Toujours aussi mauvais.

Bien mais Petite déception sur un équipement un peu fragile mais qui faisait parti d’un pack révolver Umarex .

Très bien 👍

Revoler pas fonctionnel a 100% et l'autre commande qui m'a été annulé..

Petit retard mais bien réagi, ras

Je recommande armurerie loisir

Retard de livraison, et ce retard m’a vraiment impacté

Sur ma commande initiale, arme défaillante, Armurerie loisirs m a fait uniquement un avoir sans tenir compte des frais de retour et de cette nouvelle commande. Retard sur la nouvelle commande. Bilan, je suis mécontent, Amurerie loisirs n est pas commerciale quand il y a des défaillance de produit

Très bon rapport qualité prix, 4 étoiles pour un délai de traitement commande bien plus long cet été. Vite rattrapé par la suite. Merci .

Ras

Maison sérieuse, bon produits. Le seul petit reproche, c'est de ne pas pouvoir communiquer par téléphone pour avoir des conseils sur certains produits. Merci pour votre professionnalisme.

Colis reçu avec du retard et il ne fonctionne pas !

Dommage qu’il faille transmettre une preuve d’identité pour l’achat de cibles et des plombs. Le courriel de vérification d’identité est arrivé le 4 août en même temps que celui de la confirmation de paiement. Le 9 août la confirmation de commande me parvient, je me dis que tout est OK. Le 20 août, sans nouvelle de ma commande et ni de relance pour la vérification d’identité. Je me connecte à mon compte pour découvrir qu’il fallait obligatoirement déposer une pièce d’identité pour débloquer l’envoie de la commande qui est arrivée le 22 -rapidement. Pourquoi ne pas demander les documents à la validation de la commande ?!! Afin d’éviter ce type de désagrément qui gâche nos activités.

Pas de problèmes

Le temps de livraison invraisemblable, relation client pas terrible

.

À fuir absolument – Service client catastrophique Commande reçue en point relais déjà ouverte, impossible de vérifier correctement sur place car on me pressait. Une fois dans mon véhicule, je constate que deux boîtes de plombs manquent et qu’une carabine achetée en « déstockage » est en réalité abîmée, vis manquantes et déjà utilisée. Je contacte immédiatement le service client : leur seule réponse est de m’accuser d’inventer, en prétendant avoir “les vidéos internes”, sans valeur juridique. Au téléphone, on se permet même de se moquer ouvertement de moi. J’ai payé l’option VIP avec garantie 5 ans… totalement inutile puisque l’enseigne refuse d’appliquer la garantie légale de conformité (2 ans minimum en France). Ils osent proposer un retour SAV à mes frais pour un produit défectueux reçu il y a à peine 48h, alors que la loi est très claire : tous les frais doivent être à la charge du vendeur. Aujourd’hui, j’ai dû saisir leur fournisseur directement pour une demande de garanties, la marque de la carabine ( qui d’ailleurs m’as confirmé ne pas en reconditionné alors que c’est indiqué reconditionné par la marque…) la DGCCRF et un médiateur de la consommation. Ce n’est pas une question de montant mais de principe et de droit. Et visiblement, au vu des nombreux avis similaires, je suis loin d’être le seul client à avoir été trompé. Si vous voulez éviter les ennuis, fuyez Armurerie-Loisir.fr.

Après remboursement d'une première commande et réception d'une deuxième commande, j'ai été obligé par le systeme de payer une deuxième fois les frais de port car les premeirs n'ent pas été remboursé.J'ai payé deux fois les frais de port.

Tout comme prévu c est parfait

Expédition trop longue.

Je commande en début de mois pour les vacances. je paye un transport et livraison en 7j ouvrés. Après 2 semaines d attente j'envoie 1 premier msg ont me dit c'est en cours. 1 semaine de + tj rien. Je renvoie un msg ont me dit c'est en attente ont a du retard dsl il y a beaucoup de commande. Quelques jours après je reçois un bon achat de 5e pour le retard. Ducoup je demande un remboursement. Et la comme par hasard 2j après je reçois mon colis. Alors 3 semaine d'attente pour une petite commande comme ça c'est pas sérieux maintenant les vacances sont fini. Et il pense que je vais me servir de leur bon d achat.

Commande arriver avec énormément de retard .. tout ne se règle pas avec un bon offert de 5 euros je trouve sa un peu ridicule

La livraison a été tardive, à la réception j'ai essayé le fusil et les sparclettes fuient dans l'arme. Je suis moyennement satisfait.

Délais de livraison trop long

Un petit souci concernant la livraison d'une commande. Mais, excuses et bon de réduction de 5 euros, pour la gêne occasionnée.

Presque parfait juste une petite chose c'est que l'expédition à mis très longtemps mais sinon une fois que mon colis à été expédié la livraison à mis seulement quelques jours

Le taser ne fonctionne plus au bout de 2 semaines