Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 237 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Guillaume L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Plus d'une semaine entre la commande et la préparation du colis. Bombe lacrymogène arrivée cabossée (pas à cause du transport) et matraque télescopique de piètre qualité qui se bloque une fois ouverte au point de nécessiter un étau pour la refermer.
F
Florent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Super matériel. Mis à part le bipied, qui a du jeu sur la bague, et qui ne rend pas le tir stable . Un peu déçu pour du pro.
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Un peu « léger »
F
Francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
livraison un peu longue, colis en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer nos délais.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !


L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jean bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Pourquoi m'avoir vendu des billes acier qui ne s'adapte pas au pistolet acheté ?
W
Walid B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
HS après 3 essais. Heureusement que je l'ai essayé avant.
J
Joel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir".
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Camel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
J’ai rencontrer un problème lors de ma commande de l’arbalète man Kung alligator. Quand j’ai mis la corde pour la première fois et tenter de tirer, la poupée de l’arbalète s’est exploser en mille morceaux et a jeter des projectile partout autour de moi en blessant des gens à côté. La corde a été mise parfaitement comme montre sur les vidéo, cependant vous vendez du matériel de mauvaise qualité qui aurai pu coûter plus qu’un simple blesser. Je souhaite être rembourser
G
Gladys F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Le taser ne fonctionne pas et je n ai aucun retour du SAV J ai été voir les avis de ce site et je crains de n être jamais rembourse
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Ok !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malgré un décalage de la date de livraison sans échange et information préalables, je recommande ce site qui a su rattraper le coup... PRO.... Produit au niveau et emballage parfait après quelques allers retours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre compréhension concernant le décalage de la livraison. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
J’ai manqué d’instructions globalement et surtout pour le montage des accessoires . Le matériel est de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre matériel. Nous prenons en compte vos remarques concernant les instructions de montage et travaillerons à améliorer cette partie pour offrir une expérience encore plus complète à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
L
Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
J'ai payé une livraison en 24/48 et c'est arrivé le 72h après... Pas de carabine avec le gamin pendant le week-end. Cela étant dit le matos est niquel.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
envoi du produit qui ne correspond pas et les frais de renvois sont a ma charge
G
Gaspard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Reçu Produit défectueux
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bonne qualité, précision et prestation, les tir sont précis et efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la précision de nos produits.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Une étoile en moins pour le délai de livraison pas trop respecté sinon top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, mais nous prenons note de vos commentaires concernant le délai de livraison. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre logistique pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
youssef E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J’ai attendu 10 jours pour recevoir la commande, c'est trop long.
Y
Yoric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le traitement de la commande a été assez long. Le conditionnement était correct.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de traitement et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
L'équipe d'Armurerie Loisir.
H
hugo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Temps long pour le réapprovisionnement
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bonjour, Je suis vraiment navré suite à mon message de mécontentement de n’avoir reçu aucune réponse Il était pourtant clair il aurait été normal que je sois recontacté Cordialement
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Livraison conforme à l’heure
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,

Merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Tout est parfait mais vous avez trop confiance en votre société de livraison jai une arme catégorie d dans la.nature et cela n'inquiète pas beaucoup de monde
D
DANIEL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
R.A.S,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe d'Armurerie Loisir
P
PASCAL F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Au premier essai du lance pierre, un des côté c'est déboité... et ne tient plus....
B
Betty N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bonjour je ne sais pas le monter et je voulais sans gaz
A
Alban D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Reçu un produit défectueux deux fois de suite. A chaque fois je dois payer les frais postaux dont le montant total s'élève désormais à la valeur de l'article défectueux. Le service client est parfois hautain et peu aimable.
J
jean louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
je suis content de mon achat un peu moins du suivi de commande ,questions au standard non résolues, difficultés pour obtenir des réponses sur le maniement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat. Votre avis est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service clientèle. Belle journée !
J
Julien O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Jai voulu commande des billets en métal de 4,5mm et j'ai reçu du 4,46mm. Du coup les billets s'entassent dans le chargeur et plusieurs billes sont tirées en meme temps.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bon service
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bonjour, je suis satisfait de mon achat mise à part que les accessoires fourni avec dont le laser ne fonctionne pas et la lunette de visée n’en est pas vraiment une mise à part ça c’est un produit de qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre achat. Nous prenons note de vos retours concernant le laser et la lunette de visée, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Commande tout à fait conforme à ma demande un seul bémol il a fallu trier 4500 billes car les bidons se sont ouverts dans le carton d'emballage les deux boîtes de plomb plat écrasés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément concernant les billes et les boîtes de plomb. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre emballage à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Constance S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Après cinq tirs armés, le mécanisme s'est enrayé et la carabine est devenue inutilisable. Aucun retour d'Armurerie Loisir malgré l'envoi d'une vidéo conformément à leur demande. Objet défectueux et service après-vente inexistant.
M
Mohamed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
livraison dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Délais de livraison respecté. Emballage soigné. Je recommande ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Une entreprise sérieuse et à l'écoute de sa clientèle, et Française qui plus est! Les frais de livraison un brin élevé, peut être...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Michel,

Merci pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre engagement envers nos clients. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre point de vue et nous nous efforçons de proposer des tarifs justes. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt !
L’équipe Armurerie Loisir.
M
Mohamed R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Article pas comme sur la photo
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.

Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors de cet échange.
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Colis non reçu, pas d'avis de passage. Colis reparti à l'expéditeur qui me demande 15 euros supplémentaires pour renvoyer le colis !!!! Magique ! Suivi client désastreux, politique de GRC à revoir... Remboursement demandé, je renonce à mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Votre expérience est importante pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver rapidement une solution ensemble.

Merci de votre compréhension.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
T
Tom J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Habituellement satisfait des produits commandés, mais cette fois ci, les leviers d'activation des deux taser (poing américain), de sont cassés, très peu de temps après les avoirs reçu. Et sans aucun manipulation. Déçu du produit...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tom,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous rassurer : chaque retour est pris très au sérieux afin d'améliorer nos services.

Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation à votre entière satisfaction.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.

H
Hervé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
L'objet commandé est arrivé dans un état déplorable, inutilisable. C'est inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'objet reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée.