Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bon site, réponse aux questions rapide, site fluide et bien organisé, je recommande.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon
P
Patrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
J'ai bien reçu ma commande rapidement mais le service conseil client par téléphone devrait être mieux formé sur les produits qu'ils vendent car j'ai du faire des recherches par mes propres moyens pour avoir les bonnes informations.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous prenons note de votre commentaire et allons essayé de nous améliorer sur ce point.
Bien cordialement,
K
karine L.
Note : 1 sur 5
sans intéret c'est du vol....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes curieux de savoir pour quelle(s) raison(s) dite-vous cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée.
T
Timothee B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Outre le faire qu’il y ait un défaut mineur sur la carabine, elle est de très bonne qualité . Confirme à mes attentes. Je recommande !! ?
R
Rêne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Parfait a part le port qui est trop élève.
D
Damien P.
Note : 2 sur 5
concernant la livraison une honte 3 semaines pour avoir le produit par chronopost . J’ai commandé d’autres produits par ups en deux et gratuit j’ai eu mes colis . Concernant le produit 4 étoiles dommage notice pas en français et pour fixer la lunette toujours pas trouver . J’espère que vous changerai de mode de livraison car vous perdez des clients . Dommage car produit très bien et site super .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous prenons en compte votre commentaire et allons en informer notre transporteur.
Bien cordialement.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Produit et délai conforme à la commande
L
Lilian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Rapide facile à commander
B
Benjamin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Produit défectueux. Service client m’annonçant 1 mois de délais de traitement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet, vous avez procédé au renvoi de votre produit, et nous sommes en attente de sa réception.
Une fois reçu, nous essaierons de le traiter dans les meilleurs délais, mais au vu de la situation actuelle, ces délais peuvent être allongés comme nous avons pu vous le dire.
Bien cordialement,
A
Alexis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison dans les temps mais il manquait un accessoire qui a pris plus d’une semaine à venir alors que c’était compris dans le pack
Réponse de Armurerie Loisir
En effet en cette période de confinement nos livraisons sont ralenties, et nous devons composer avec notre transporteur qui voit son réseau se saturer,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande.
Bien cordialement
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
J’ai payez un colis en 48h 72h recu une semaine après
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis, effectivement nous avons du faire face à un afflux de commande important sur cette période et le confinement n'arrangeant rien certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
M
Marthin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bien, bonne qualité de services malgré un retard de livraison (avec une livraison en express)
G
GUILLAUME J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Commandes honorées (2) et conforme, délais rapides respectés. Un peu froid dans les échanges mais les produits sont conformes à ce que l’on attend a partir du site et la gestion est très professionnelle ??
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très satisfait du produit
C
cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très satisfait
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
1ere commande très bien. J'aurais aimé pouvoir donner mon avis sur un des produits commandés... J'attend également le remboursement des frais de port express. Sinon RAS
F
Frederic I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bien satisfait de mon achat
J
Jamel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison rapide le seul bémol la lunette super galère à régler
P
patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison express faite dans les temps bon travail
F
FREDERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Ras
J
Jean Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Colis très bien protégé . Conforme à la commande.
J
jean-guy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Délai de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En ces temps de pandémie, nous faisons de notre mieux pour assurer l'expédition de vos commandes.
Il se peut que cela prenne plus de temps de notre côté, mais également de celui de notre transporteur.
Nous espérons cependant, que votre commande vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement,
A
ARNAUD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Commande reçu très rapidement Rien à dire
L
Labaste C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bon service recommandé
P
pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
cool
J
Joanny V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison qui a pris du retard mais néanmoins pas déçu de la qualité des produits soigneusement emballé dans le carton.
G
Gaetan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon site Équipe très réactive aussi bien par mail que par téléphone. Malgres une erreur sur ma commande l'équipe a très vite réagit et j'ai reçu le reste de la commande le lendemain !!! Bon site sérieux rien à redire.
K
Karl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
BON SITE SANS PROBLEME
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Article conforme à la description. Rapide dans l’exécution. Seule la livraison en Chronopost a presque 20€ en 4 jours au lieu de 3 Max.
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien, dommage qu'il n'y a pas la possibilité de se faire livrer dans un point relais
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Produit conforme à la description De bonne qualité Accueil aimable au téléphone Retard significatif de la livraison excusable néanmoins compte tenu de la situation sanitaire actuelle
T
Tony R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Trop long pour expédier les commandes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le délai de livraison. En effet, en cette période de COVID-19, les livraisons non nécessaires sont réduites, et peuvent donc prendre plus de temps.
Cordialement,
T
thomas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Colis reçu dans les temps. L'emballage de deux articles cassé sur cinq mais rien de méchant. Le carton d'expédition n'avait rien. Les prix sont corrects et le site est assez bien conçu. Je ne chercherai pas à aller autre part pour un prochain achat. Je recommande ce site.
A
Abdeljaouad K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Ras
S
Sebastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Une équipe très compétente et de beaux produits reçu en temps et en heure.
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bien, bons produits, livraison rapide même en ces temps difficiles.
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
Carabine convenable mais lunette de visée arrivé légèrement tordue donc, inréglable de plus, en la démontant et la remontant, la bague de montage 11mm s'est cassée. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu est défectueux contactez notre service client afin qu'il puisse trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bonne prestation. Malgré une situation dégradée de travail les livraisons sont honorées. Bravo. Colissage bien réalisé et produit bien protégé. Juste 4 etoile pour le prix de certains produit mais franchement c'est juste un bemol.
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