Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 468 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Top! Prix compétitifs, rapidité.
R
Raphaël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Conforme à la commande livré dans les délais
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Livraison rapide dans le délai prévu. Pourquoi le code confidentiel du compte est envoyé par mel qui peut être piraté (expérience vécue dans des conditions similaires pour un autre prestataire)?
M
Matteo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Site très sérieux toujours là en cas de problème, répond à toute les questions, produits de qualité livraison rapide rien à dire
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Livraison compliquée...
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Site très complet
A
Antony L.
Note : 2 sur 5
Envoie rapide, carabine de bonne qualité seul défaut je les reçu avec un cache des réglages de la lunette fendue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour ou de remboursement auprès de notre service client ou via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bien cordialement.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Rapide et de qualité
J
Jean-Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bien, je vais recommander des articles, j’espère que mes adresses mail etc sont enregistrés. C’est pénible de devoir tout retaper. Je vais voir sa
V
Viellepeau F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Conforme à mes attentes
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison bien reçue.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bien produits attendu livré en temps et conforme à mon attente
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Mes commandes sont conformes, livrées très bien emballées. Dommage que le temps d'expédition et le passage de la commande soit un peu long.si non, parfait...
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Colis reçu dans les temps,bon produit,très satisfait
B
Bryan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Pour un novice comme moi monté la lunettes a pris 10 min, la réglé 2heures, mais ca vaut le coup. fiable et puissante comme carabine, dommage qu'un petite house de transport ne soit pas fournis avec.
V
Victor L.
Note : 1 sur 5
colis defectueux le sav ne prend pas en compte je deconseille vivement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

La pièce de votre produit n'était pas défectueuse mais il s'agissait d'une pièce d'usure. C'est pour cette raison que nous n'avons pu donner une suite favorable à votre demande et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
Nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis mais pouvons-nous avoir plus d'informations concernant votre mécontentement ?

Bonne journée.
M
Maxime G.
Note : 1 sur 5
Tres déçu. Apres 3 cartouche de co2 tiré le pistolet est foutu ... nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez informé du disfonctionnement de votre produit, nous avons donc procédé au retour de celui-ci et comme convenu, nous vous avons fait parvenir un avoir du montant de votre commande.

Bien cordialement.
P
Pauline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Je suis satisfaite de la qualité du produit commandé. Cependant je suis déçue d'avoir payé la livraison et d'avoir reçu mon colis abîmé et ouvert..
B
Berenger F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Lunette cassée à la réception. Carabine loisirs très sympa.
Réponse de Armurerie Loisir
 Bonjour,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail. Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Bien cordialement,
P
Pierre-Marie L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais rien reçu. Ce sont des voleurs et des tocards
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Chronopost a en effet rencontré quelques difficultés pour vous livrer et nous en sommes navrés, comme convenu lors de nos échanges, nous avons procédé au remboursement total de votre commande.

Bonne journée.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rien à dire sur le service
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Prix raisonnables, expédition rapide
H
Harold B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Produit à chaque fois conforme, très satisfait. En revanche la livraison est un peu aléatoire.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Bon choix, livraison rapide, content de ce site
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
commande conforme, mise à disposition rapide et sérieuse, pleinement satisfait.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Fait le job.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Swiss arms un peu lourd et visse que j 'ai perdu au bout de 40 tir au serrage du viseur
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bon produit conforme et livraison rapide Félicitations
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Satisfait , la societe a été correcte et rapide pour l'expedition.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
très bon site
T
Toufic K.
Note : 3 sur 5
pas possible de vous joindre , je me suis sentie seul a tout faire , cordialement ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h ou alors par mail via le formulaire "contactez-nous" sur notre site internet.

Bien cordialement.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
très satisfait de ma commande site trés serieux avec multitude de choix et trés competitif je recommande
H
Hoffmann D.
Note : 1 sur 5
Marchand peu recommandable. Les descriptifs des produits, qui semblent complets de prime abord, sont approximatifs et erronés, à la limite de l'abus de confiance. Le service "clients" est fort peu aimable et de très mauvaise fois. Fuyez ce marchand !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous avons bien pris en compte vos remarques durant nos échanges et nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons procédé au remboursement total de votre commande.

Bonne journée.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
mon dernier achat Beretta Elite é présente un problème. l'ejecteur de chargeur ne fonctionne pas après chargement. je ne le jamais essayé. le charcheur ne ressort plus. Je vous en ai parlé.J'ai renvoyé le Beretta hier. Par contre vous m'aviez dit que le retourt était gratuit ainsi que le renvoi,,sauf si cela venait de ma part. ce qui est logique.Hier une de vos collaboratrices m'a envoyer balader car le délai était était dépassé. ce fut un rejet catégorique. sans esprit commercial. La loi c'est la loi! Donc je vous ai renvoyé cet objet à mes frais. ce qui est grave dans cet incident est de ne pouvoir parler avec quelqu'un de compréhensif. Dura lex est lex je le comprends. Mais un peu d'amabilité ne serait pas de trop! Très cordialement. LB.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous faisons part de votre mécontentement auprès du service concerné.

Bonne journée.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commande envoyée et complete, délais respectés. Cependant le produit reçu ne fonctionne pas. Je mets une bonne évaluation poir le moment mais elle restesous réserve suivant l'efficacité du service après vente.
D
Denis B.
Note : 2 sur 5
Produits défectueux retournés Notice tout en anglais Délai de livraison important
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez informé que le produit que vous aviez reçu était défectueux, nous avons donc procédé au retour de celui-ci et vous avez bénéficié d'un avoir du montant total de commande.

Bonne journée.
G
Germain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
délai de livraison un peu plus long que prévu sinon très satisfait de ma commande,bon rapport qualité prix
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
À plusieurs reprises mon arme C’est enrayé !!
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Produits top. Dommage qu'il ait mis livraison payante peu importe le prix de la commande d'où les 4 étoiles.