Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
...
A
Audric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bonne réplique, puissance et précision sont au rdv, mais les bille souvent ce coincé dans le canon
Q
Quentin R.
Note : 1 sur 5
Service client déplorable. Complètement irrespectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes curieux de savoir la raison de votre mécontentement auprès de notre service client.

N'hésitez pas à nous en faire part

Bonne journée.
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Beaucoup trop de produit en rupture de stock
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Au vu de la crise sanitaire en cours, nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos stocks.
Nous espérons cependant que votre commande vous satisfait.
Cordialement,
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon site colis reçu avec un léger retard
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bonne qualité du produit, livraison rapide et SAV efficace
F
firmin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Boîte de plom pointu manque.
V
Veronique L.
Note : 2 sur 5
Délais non respectés et de beaucoup malgré confinement.: de fait frais d’expédition exhorbitants.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Effectivement durant cette période nous avons eu un afflux de commandes important et le confinement n'a pas arrangé les choses. C'est pour cette raison que votre livraison à pris un peu de retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
très bien
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site bien détaillé produit conforme aux attente malgré un peu difficile à régler et réponse assez rapide en-cas de question
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
très bien.
F
Fethi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très satisfait je recommande
R
Remy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
satisfait par le produit Juste la livraison pas terrible
C
Cecil Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Reçu un Airgun defectueux, sav efficace.
S
SÉBASTIEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Site bien construit produit de bonne qualité seul bémol sont les frais de livraison 19 euros pour avoir en 72 heures sa alourdie un peut la facture
J
Julien P.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais reçu des articles d’un pack non correspondants à la commande sans possibilité d’échange.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

En fonction du stock des produits se trouvant dans le pack nous pouvons changer la composition de celui-ci. C'est pour cette raison que la housse que vous avez reçue ne correspondait pas à celle affichée sur le site et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
G
Gregory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Envoie en ligne très bien et arme très bonne pour le loisir et pétri défaut lunette pas assez puissante pour larme manque de visibilité
H
Hervé A.
Note : 1 sur 5
Modèle de fusil loisir reçu ne correspondant pas au modèle commandé... Très déçu, d'autant plus qu'avec le confinement, les délais de renvoi/retour sont fortement allongés !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez fait part de l'erreur concernant votre commande, nous vous avons donc envoyé une étiquette de retour et avons réceptionné celui-ci le 11/05, nous avons expédié le bon produit le jour même.

Bien cordialement.
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Pour ce prix une mallette de transport offerte,aurait là bien venue plutôt qu'une boîte en carton
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Service rapide, petit problème dans la commande qui a été réglé immédiatement par Armurerie loisir. Rapide, accessible. Bonne appréciation.
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Belle arme facile d'emploi et agréable en main
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Envoie rapide et correct produit conforme RAS
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison un peu ralentie dû aux événements courants. Très bien emballé
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Frais de port un peu élevés
Z
zakari H.
Note : 1 sur 5
pas recu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez passé commande le 27/03 en choisissant un mode de livraison standard de 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons donc expédié votre commande le 31/03.

Bonne journée.
E
eddy J.
Note : 3 sur 5
Le sig a bille de plomb se bloc toujours après deux tire les bille partent dans la cross donc dessus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. N'hésitez pas à contacter notre service client ou remplir le formulaire de retour sur notre site.

Bonne journée.
M
Marie bénédicte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonne arme mais elle a dut être mal monter après quelque tire le canon c’est détaché de la crosse j’ai du la dévisser le canon de la crosse pour remettre les visé correctement mais elle marche très bien pour le moment
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Extrêmement rapide
J
Jean-claude T.
Note : 3 sur 5
Nous avons demandé livraison rapide et donc paye le prix fort, 20 euros ! Un peu de retard dû a la crise sanitaire et pas de geste de fait !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez passé commande le 23/04, nous avons expédié celle-ci le jour même. En raison de la crise sanitaire et du confinement notre transporteur à effectivement eu quelques difficultés de livraison et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
D
David N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Expédition trop longue sur ma 1ère commande… mais compensée par un service client sérieux avec un geste commercial et une préparation des articles commandés parfaite.
J
Jochen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très rapide; bon matériel, bons packages On pourrait peut-être davantage mettre des photos des produits sur le site et proposer aussi le fusil que j'ai acheté avec lunettes en ensemble monté et testé. Le montage des lunettes sur mon fusil était difficile.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
De bonne qualité merci
C
Coralie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Colis reçu. Superbe arme légère et facile d'utilisation. Mon homme est content s'était un kdo.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tout est parfait bonne réactivité de service commercial par mail si je ne mets que 4 étoiles c'est parce que je trouve les frais de port un peu élevé
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
commande reçue rapidement par chronopost, je ne pensais pas qu'il s'agissait d'un modele aussi puissant
R
Rémy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Conforme aux attentes
U
UMIT YASAR C.
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas à l’offre. Pas de réponse, malgré réclamation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous ne comprenons pas pourquoi vous indiquez ne pas avoir eu de réponse car après vérification vous avez bien échangé par mail avec notre service client et nous avons procédé au remboursement total de votre commande suite à votre réclamation.

Bien cordialement.
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
Je met que trois étoiles par rapport à la qualité du produit car le produit est vraiment excellent mais j'ai payé 19,90 euro pour me faire livrer chez moi et j'ai du aller chercher mon colis dans un point relais ce qui est pas cool vu le prix de la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez effectivement choisi un mode de livraison à domicile, le livreur a tenté de vous livrer mais sans succès il a du déposer le produit dans un point relais.

Bonne journée.
L
Lucas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Produit conforme
W
William M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien, mais les flèches reste à revoir un empennage très fragiles qui s'est arraché au bout de trois tir et une encoche également fragile