Français 
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré dans les temps. Lunette facile à poser et en trois tirs à 20m elle est réglée.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 269 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
renvoyer un produit pour me faire rembourser .on me dis qu il ont rien reçu lamentable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons bien réceptionné votre retour en date du 27/07, nous avons pris le soin de vérifier l'état et il s'est avéré qu'il manquait certaines pièces dans le colis. C'est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer le remboursement de votre article.
Bien cordialement.
Nous avons bien réceptionné votre retour en date du 27/07, nous avons pris le soin de vérifier l'état et il s'est avéré qu'il manquait certaines pièces dans le colis. C'est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer le remboursement de votre article.
Bien cordialement.
B
Note : 2 sur 5
Pistolet xbg de chez umarex en panne au deuxième chargeur.résultat 3 frais de port pour avoir un autre modèle.au revoir armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous avez dépassé le délai légal pour nous retourner le produit sans frais supplémentaires c'est pour cette raison que le retour vous a été facturé.
Bien cordialement.
Merci pour votre avis, vous avez dépassé le délai légal pour nous retourner le produit sans frais supplémentaires c'est pour cette raison que le retour vous a été facturé.
Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste un bémol, l'utilisation du code promo annoncé n'est pas claire et de ce fait promo pas appliquée.
P
Note : 2 sur 5
la carabine n'était pas en etat; une des trois vis maintenant le canon était au fond du carton , filetage mort. pas tres sérieux pour une arme à feu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
P
Note : 2 sur 5
produit conforme mais délai de livraison en 24h non respecté et non remboursé malgré mes demandes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Je vois que nous avons expédié votre commande dès sa réception. Les délais dont vous parlez sont probablement dus à Chronopost, et nous nous en excusons.
Nous regrettons cet événement et espérons tout de même que votre commande vous a satisfait.
Bonne journée,
Je vois que nous avons expédié votre commande dès sa réception. Les délais dont vous parlez sont probablement dus à Chronopost, et nous nous en excusons.
Nous regrettons cet événement et espérons tout de même que votre commande vous a satisfait.
Bonne journée,
A
Note : 4 sur 5
Bon cite le délai de livraison est rapide très bien
W
Note : 4 sur 5
Très bien mais le délai de livraison est trop long par rapport au délai indiqué sur le site lors de la commande.
D
Note : 2 sur 5
Système de visée de la carabine non preci Cadeau d'une jumelle qui est un jouet pour enfants
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.
Bien cordialement.
E
Note : 3 sur 5
satisfait a part une fumigene qui n'as pas marché ...
E
Note : 4 sur 5
J'ai adoré ce site.
M
Note : 4 sur 5
Livraison effectuee dans les denais
M
Note : 4 sur 5
Super produits, livraison plus longue que celles affichées mais sinon parfait
P
Note : 1 sur 5
Pas sympa, ils refusent de corriger la commande si on oublie un truc. Ca sera ma première et dernière commande sur ce site, il y a d'autres armurerie plus sympa et en plus moins chères.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Vous avez contacté le service client alors que votre colis avez déjà été expédié,
Nous ne pouvions plus apporter de modification à votre commande,
Nous regrettons cet événement et espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
Vous avez contacté le service client alors que votre colis avez déjà été expédié,
Nous ne pouvions plus apporter de modification à votre commande,
Nous regrettons cet événement et espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
T
Note : 3 sur 5
Service rapide et très bon suivis. Juste déçu par l'arme qui n'est pas d'une grande précision.
M
Note : 4 sur 5
j'ai effectué deux commandes qui correspondent à ce que j'avais commandé dommage que je n'arrive pour ces deux fois, après certaines promotions!
R
Note : 4 sur 5
la lunette n'est pas réglée
A
Note : 4 sur 5
Merci ! livraison rapide et produit conforme
B
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la description. Respect des délais de livraison. Rien à dire
M
Note : 1 sur 5
Description non valable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
merci de nous avoir laissé un avis, pouvons-nous en savoir plus concernant ce commentaire ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
merci de nous avoir laissé un avis, pouvons-nous en savoir plus concernant ce commentaire ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, Je pensais la qualité supérieure mais c’est un bon compromis au vu du prix
A
Note : 4 sur 5
Site fiable, bien conçu avec des descriptions complètes. SAV bien présent en cas de problème.
D
Note : 4 sur 5
Je trouve que l arme est un peu lourde le reste est ok
I
Note : 4 sur 5
Produit correspond à mes attentes Seul gros bémol la notice pour le réglage de la lunette n’est pas en français
A
Note : 4 sur 5
Le pack reçu différait légèrement du pack présenté sur le site. La boite de diabolos initiale ayant été remplacé par 5 cartouches C02. J'ai du donc racheté une boite de diabolos à part. Sinon RAS. Beau matériel.
Y
Note : 1 sur 5
Je suis surpris de ne pas avoir reçu d’email de la « société des avis garantis »lors de ma précédente commande , peut être parce qu’il a fallu patienter près de 4 semaines après l’encaissement de la commande pour obtenir le matériel ( une remise de 5 euros m’avait été promise sur une prochaine commande en dédommagement ) je n’ai bien entendu rien vu dans ce sens .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En ce qui concerne votre précédente commande, vous avez commandé sur notre site le 21/04, effectivement nous avons dû faire face à un afflux de commandes important sur cette période, le confinement et les raisons sanitaires n'arrangeant rien, nous avons pris un peu de retard sur l'expédition des colis et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
En ce qui concerne votre précédente commande, vous avez commandé sur notre site le 21/04, effectivement nous avons dû faire face à un afflux de commandes important sur cette période, le confinement et les raisons sanitaires n'arrangeant rien, nous avons pris un peu de retard sur l'expédition des colis et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Trop d'articles en rupture de stock, il faut les retirer du site...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis constructif à propos de notre site, nous allons en faire part au service concerné.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé votre avis constructif à propos de notre site, nous allons en faire part au service concerné.
Bonne journée.
P
Note : 3 sur 5
au moment du paiement, on me notifie qu'il y a un problème, mais le paiement est accepté!!??? Puis je reçois un mail me demandant de prouver ma majorité par le biais de ma cni (que armurerie loisir possède depuis plusieurs mois car je suis déjà client) enfin je reçois quand même le colis mais avec trois jours de retard par rapport à la date prévu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En ce qui concerne les délais de livraison, vous avez passé commande le 24/06 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons expédié votre colis le 25/06 et vous avez été livré le 26/06. Il me semble donc que les délais ont bien été respectés de notre part.
Bonne journée.
En ce qui concerne les délais de livraison, vous avez passé commande le 24/06 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons expédié votre colis le 25/06 et vous avez été livré le 26/06. Il me semble donc que les délais ont bien été respectés de notre part.
Bonne journée.
R
Note : 4 sur 5
bon produit envoie rapide
D
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description,delai de livraison respecté
K
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Un bémol : la notice est incompréhensible (certainement une traduction automatique)
T
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et suite colis incomplet l'équipe à été réactive à envoyer la pièce manquante sous 2 jours. Je recommande vivement.
F
Note : 4 sur 5
très bien
S
Note : 1 sur 5
Une entreprise indigne -par son propriétaire- de faire du commerce.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis mais pouvons-nous avoir plus d'explications concernant votre mécontentement ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir laissé un avis mais pouvons-nous avoir plus d'explications concernant votre mécontentement ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
L
Note : 1 sur 5
Le Sav est nul j attend mon chargeur depuis 4 mois et aucun retour de leur parts . Une fois que tu as payé il y a plus personne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Comme précisé dans nos échanges, le chargeur que vous attendiez était en rupture de stock nous avons donc repassé commande auprès de notre fournisseur.
Bonne journée.
Comme précisé dans nos échanges, le chargeur que vous attendiez était en rupture de stock nous avons donc repassé commande auprès de notre fournisseur.
Bonne journée.
H
Note : 3 sur 5
Produits conforme plus qu'à tester
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande et de la livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande mais pas satisfait du service client qui n'a jamais répondu à mes mails.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Faisant suite à votre avis, le service client n'a jamais reçu de message de votre part,
Pour vérifier cela, vous pouvez vous connecter à votre compte et vous rendre sur l'onglet "Messages", vous y trouverez l'historique des échanges,
En l'espèce, aucun message n'a été envoyé,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
Faisant suite à votre avis, le service client n'a jamais reçu de message de votre part,
Pour vérifier cela, vous pouvez vous connecter à votre compte et vous rendre sur l'onglet "Messages", vous y trouverez l'historique des échanges,
En l'espèce, aucun message n'a été envoyé,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,