Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Produit conforme , mais livraison lente avec mauvais suivi et difficulté de trouver les information
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez passé commande le 21/11/2020 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons donc expédié votre colis le 25/11/2020 et celui-ci vous a été remis le 27/11/2020.
Si vous avez des questions concernant votre produit ou votre livraison vous pouvez contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement.
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison parfaite dans les temps
S
SYLVAIN D.
Note : 4 sur 5
difficile à connaître le délai de pris en compte de la commande, mais colis arrivé au bout d'une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous avez choisi un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés c'est pour cette raison que le colis vous a été livré 1 semaine après votre commande.
A bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait reçu dans les temps
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison rapide, emballage correct, produits conformes à la description.
R
Remy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Tres satisfait de la commande
V
vietsel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Site sérieux, achat impeccable.
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison recue dans les temps, arrivee en bon etat, tres content de mon achat
G
Gilbert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Hormis le délai de livraison plus long que prévu de quelques jours, tout était conforme à la commande et à la hauteur de mes attentes.
G
Gregory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Armurerie Loisir est un Exélent site Bon produits et livraison Rapide mais un peu plus chére malheureusement par rapport a d autre site du genre mais dans l ensemble rien a dire 👍
J
josiane B.
Note : 1 sur 5
plus de 12 jours pour préparer la commande et la recevoir boite cassée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période, c'est pour cette raison que l'expédition de votre colis à pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
Malgré la validation de mon code promo, celui-ci n'est pas pris en compte et ce malgré des mails et copies d'écran. Après appel le code promo est accepté mais je dois payer des frais de port. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez passé commande le 26/11/2020 et le code promo était valable à partir du 27/11/2020. Suite à votre demande nous avons tout de même expédié votre cadeau le 02/12/2020.
Bonne journée.
P
patrice W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bien, produit conforme à la description. Pas de délai de livraison
H
Hugo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Produit très bien
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Satisfait des produits commandés. Conforme en tous points. Renouvellerai l'expérience. Merci
S
SERGE M.
Note : 4 sur 5
Correspond à ce que j'attendais . Livraison rapide . Seul problème (venant du livreur) , le colis a été visiblement ouvert ,colis découpé au cuter ......
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés du désagrément et allons en faire part à notre transporteur.
A bientôt sur Armurerie Loisir.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tres bien
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien, produits conformes, relativement rapide. Emballage soigné
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande rapide, colis reçu dans les délais, rien à redire
G
Gilles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Arrivé en temps et en heure. Bonne affaire.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Produit reçu rapidement, questions posées par mail avec réponse très rapide
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Colis reçu et conforme à ma commande
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Parfait
P
patrice D.
Note : 2 sur 5
compliqué de trouver les accessoires relatif au choix fait. Ce qui m'a attiré n'est que le prix du bundle...sinon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, l'ensemble des accessoires relatif à votre pack sont listés dans le descriptif produit.
Si vous avez besoin de conseils lors de votre commande vous pouvez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous répondre.
Bonne journée.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison ultra rapide, carabine conforme à la commande, prix correct.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très content des products.
Z
Zakaria A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Parfait. Seul bémol, le temps de traitement de la commande ; peut-être à cause du confinement...
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien sauf le délai de livraison, une date sur la pub et env 5 jours de plus une fois la commande passée mais les produits Très bien c'est le principal
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Conforme à mes attentes livraison rapide, matériel de bonne fabrication à voir dans le temps.
M
michael B.
Note : 2 sur 5
Colis reçu avec 10 jours de retard dernière commande incomplète Personnels charmant mais le suivi des commande est nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période, c'est pour cette raison que certaines commandes ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
M
Mikael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Achat Colt 45 M45 CQBP TAN Superbe réplique, livraison super rapide . Au top!!
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide merci.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rapide
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Site très clair et facile d’accès. Produit en tous points conforme au descriptif. Délai d’envoi un peu long. Première expérience positive, je recommande.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 pistolet similaire. L'un des 2 ne fonctionne pas bien. Je le renvoi avec les explications puis il me demande de les contacter. Je leur explique que mon pistolet ne fonctionne pas à tous les coups et que j'en possède deux, donc je l'utilise correctement. Il me dise qu'il fonctionne bien. Du coup je paye les frais de port aller retour. Je le reçois et la il ne fonctionne pas non plus. Je déconseille fortement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons bien réceptionné votre produit plus de 5 mois après votre demande de retour. Après vérification de votre arme par un expert, celui-ci nous confirme que votre produit est en parfait état. C'est pour cette raison que votre produit vous a été renvoyé à votre charge.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations vous pouvez contacter notre service client.
Bien cordialement.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
le produit reçus est défectueux du coup je suis en attente d'un échange
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour, dès que nous réceptionnerons celui-ci nous pourrons faire le nécessaire.
Bonne journée.
C
Chatmi G.
Note : 2 sur 5
Commande reçu 4 jours plus tard alors que j’ai payé plus chère pour la livraison en 24h. Et la semaine suivante ils font des promos... huuum Concernant l’objet en lui même, rayures sous le barillet et je viens de me rendre compte qu’il est bien moins chère partout ailleurs... Bref, au revoir merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, les promotions dont vous parlez sont liées au Blackfriday. Le blackfriday est reconnu pour se dérouler fin novembre, nous n'allions donc pas en faire la promotion.
En ce qui concerne votre livraison, vous nous avez transféré les pièces justificatives permettant l'envoie de votre colis 2 jours après avoir validé votre commande c'est pour cette raison que votre livraison a pris plus de temps.
Bien cordialement.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
Il serait intéressant lors d'une commande (et dans la commande) de fournir une documentation assez détaillée et fournie sur les armes de "Loisirs" (Tir Sportif ou de Défense) lorsque celle-ci sont livrées quasiment sans une "petite" doc.... lisible. MERCI d'avance
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous limitons au maximum l'impression de papier qui pourrais sembler superflus c'est pour cette raison que vous ne trouvez pas de documentation plus détaillée sur les armes.
Bien cordialement.
P
PHILIPPE T.
Note : 2 sur 5
Délais très très long 3 semaines pour être livré, dommage car l’accueil téléphonique et les conseils sont top!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous avez choisi un mode de livraison 24h/48h. Vous avez passé commande le 15/11 et vous nous avez transmis vos pièces justificatives le 16/11. Nous avons expédié votre commande le jour même et celle-ci vous a été livrée le 18/11. Les délais de livraison ont donc bien été respectés.
Bonne journée.
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