Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Très satisfait de l'article acheté mais 12 jours d'attente avant d'être livré peut être du au mauvais temps....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons expédié votre commande dans le délai imparti, le retard de livraison est indépendant de notre volonté.
En espérant vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
F
Frédéric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Colis incomplet, il manque la lunette de visée...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si un produit est manquant lors de la réception de votre commande n’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
2 commandes via le site internet, 2 fois satisfait rien à dire de plus
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide et commande conforme à sa description. Une petite notice de montage pour fixer sur le rail picatinny le laser livré avec la commande aurait été un plus non négligeable.
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Serieux, mais Vend armes poudre noir, mais pas la poudre, cherchez l erreur...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.
Bonne journée
G
Guillaumle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais cher par rapport à la concurrence.
B
Brice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Délai d'expédition trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous disposez de plusieurs délais de livraison en fonction du mode choisi. Nous nous efforçons chaque jours à respecter ces délais.
Bonne journée
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfait du produit! Rapport qualité prix très bon !
A
Augustine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Super efficace et produit de très bonne qualité
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison rapide, bon matériel.
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Sérieux
K
Killing M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
tres bien
J
Jean-Charles D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Un bi-pied vendu comme pouvant se fixé sur anneau de grenadière mais qui ne fonctionne pas sur la rossi en 22lr commandé en même temps, du coup frais de retour à mes frais avoir de la valeur de l'article + frais de port de la nouvelle commande. La lunette livré avec ma carabine a des anneaux qui ne se fixe pas sur ma carabine, une deuxième lunette est envoyé par le sav avec ma nouvelle commande de bipied, les anneaux n'arrivent pas a serrer le rail de la rossi à nouveau, on me demande de renvoyé la carabine(avec bon de retour), et l'on fini par me dire non le rail n'a aucun problème renvoyez nous la lunette, je la renvoie (à mes frais à nouveau) et c'est au bout d'encore plusieurs semaines, qu'ils m'ont renvoyé ma carabine avec des anneaux de montage qui ne corresponde pas au kit de la lunette et qui fonctionne sur mon rail... Donc les anneaux que j'ai ranvoyé et celle de leur lunette donc ne se montait belle et bien pas sur mon arme... Aujourd'hui encore je ne sais pas si en changeant de lunette pour un autre modèle je ne risque pas d'avoir des problèmes avec des anneaux de montages qui ne fonctionnerait pas sur ma carabine. Si c'est la lunette qui a des défauts de fabrication qui la rende incompatible sur 2 lots d'affilé avec ma carabine alors pourquoi la vendre avec? Et si c'est pas le rail le problème comment se fait il que ces mêmes lunette se monte parfaitement sur la carabine à plomb qui procède le même rail (11mm). Pour finir j'ai fais ma commande le 27 novembre, et la fin du sav malgré mes renvois directs et le suivi de toutes les instructions a eux lieux le 23 janvier et ceux malgré mes appels hebdomadaire pour savoir ou cela en était... Je met 2 étoiles car malgré tout la personne qui s'occupait du SAV était très courtoise ! Je vais garder ma carabine comme ça et pas chercher à savoir d'avantage si elle a un défaut au niveau de son rail, mais au prix d'achat et de port initial j'ai du ajouté 22euro50 de frais de port qui pour moi devait être prix en charge étant donné les erreurs de renseignement technique sur les annonces et le fait que le matériel était bien défectueux (preuve en ai du remplacement du jeu d'anneau renvoyé avec ma lunette). Je ne pense donc pas racheter cher eux un jour...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
O
olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
colis arriver dans les delais,les articles trés biens emballeés et en parfait état, je recommande ce site.
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
J'ai poser une question sur l'utilisation d'une lampe. La réponse ne me convient pas, à croire que la personne qui m'a répondu n'a pas utilisé cette lampe !?!?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous avons pris le temps d'apporter une réponse à toutes vos interrogations.
Bonne journée
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Conforme au descriptif, reçu rapidement.
M
Mehdi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Pistolet pas identique à ce que proposer. Il ne fait pas vrai à plus l’air des jouets qu’autre chose. Je regrette mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement.
S
Serge T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Pratiques commerciales douteuses chez "Armurerie Loisir" : je passe commande d'un article à 89 €, 36 h plus tard je reçois un mail m'informant que ce même article est soldé à 69 €, soit sensiblement 30% MOINS CHER !!!!! Je porte réclamation mais refus total du moindre geste commercial. Je suis très déçu de ce comportement anti-commercial. Je ne traiterai plus jamais avec Armurerie Loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, la remise n'était active qu'à partir d'une certaine date, malheureusement nous n'étions pas en mesure de donner une réponse favorable à votre demande.
Bonne journée
J
James M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rapidité, produit conforme.
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
N'oubliez pas le code promo, pas d'indulgence du service commercial en cas d'oubli, même après les avoir contacté. Produit conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, pour bénéficier de la réduction il est obligatoire de rentrer le code associé à celle-ci.
Bonne journée
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Colis expédié seulement 5 jours après le dépôt de commande. Colis incomplet. Envoi de l'article manquant, rapidement cette fois mais sans une excuse ni au téléphone, ni accompagnant le colis !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
J
Jonathan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
La livraison est rapide les colis sont bien protégé à l intérieur et l arme fait vraiment vrai
T
Thomas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Si je ne devais noter que la réplique je mettrais 5 étoiles, elle est vraiment réaliste, la finition niquelle, la culasse revient en arrière a chaque tir, la peinture s'use un peu avec les frottement mais ca ajouun peu de patine. Par contre le laser fournis avec est vraiment pas terrible, tout en plastique de qualité médiocre et il faut vraiment forcer pour le faire glisser dans le rail. Cependant je resté content de mon achat.
H
HENRY D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
je suis très déçu du mode livraison nous avons attendu 15 jours le Chronopost avec cout supplémentaire ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 30/01/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le 01/02/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
C
chritian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Conforme a mes attentes
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Excellent
E
Edouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
La lunette et pas trop fiable
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison rapide et en bon état,service et suivi parfait
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
reçu en temps et heure conforme aux descriptif reste plus qu'a l'essayer
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Produit conforme livré dans les temps. La notice pourrait cependant être un peu plus complète.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Livraison très rapide
J
Jean-marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très intéressant, conforme à mes attentes
T
THIERRY F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
aucun souci sur le produit commandé mais j'ai payé plus cher la livraison pour l'avoir le lendemain avant 13h mais je l'ai reçu 2 jours aprés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande 01/02/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le jour même
Vous auriez donc du recevoir votre commande le 02/02/2021, si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client.
Bonne journée.
R
Roger L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
j Bonjour j'aurais aimé Que vous me donniez la référence du chargeur Bonjour J'ai acheter un tyzer Et j'ai perdu le chargeur achete chez vous Et je n'ai aucune réponse c'est bien dommage Je sais que vous ne vendez pas de chargeur à part mais vous pourriez me donner la référence que je puisse En acheter Merci cordialement ps AKIS Merci cordialement
P
Paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bien, rien à redire à part le model de lazer "selon arrivage" ba je suis mal tombé ^^
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous veillons à ce que tous nos lasers soient de bonne qualité, si celui reçu ne vous convient pas vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours.
A bientôt sur Armurerie Loisir.
Bonne journée.
E
EVAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très satisfait
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Je suis globalement satisfait, néanmoins, le viseur laser livré avec le HDR 50 est de qualité plus que moyenne, c'est dommage ! Le SAV est très réactif, merci !
J
Julien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le poing américain est beaucoup trop large et encombrant. Je recherchais un objet de défense pas de show... Je n'ai pas réussi à le voir sur la photo. Dommage!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement.
G
Gilbert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Pack conforme , colis livré rapidement , seul bémol pas de piles fournies pour la lampe laser et ....notice pas en français.
E
EDDY J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Qualité et rapidité mais d'expédition vers la Belgique trop élevés : 24,90€ !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous comprenons celui-ci mais sachez que nous prenons déjà en charge une grosse partie des frais de livraison.
Bonne journée
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