Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Ne correspond pas au photo et est beaucoup plus petit qu'il n'en paraît mauvaise prise en main rapport quantité prix à revoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous prenons soin de publier les photos les plus représentatives possible pour nos produits.
En revanche si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de ce que nous proposons vous disposez d'un délai de rétractation d'une durée de 15jours après réception de votre commande.
Bien cordialement.
H
HENRY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide et conforme
D
DAMIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Tres pro, rapide et sérieux
A
Aymeric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Livraison peu chère et rapide.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bien
C
Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
1 étoile car on ne peut pas mettre ZÉRO" Après avoir commandé des munitions de compétition, j'ai reçu les boites par colis, sans aucunes protection, les boites étaient cassées et éventrées et les cartouches (produit explosif) éparpillées partout dans le carton. Aucunes excuses de la part du SAV ni aucun geste commercial, 1ère et dernière commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que votre commande soit arrivée en mauvaise état dû au transport.
Nous faisons remonter l'information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Après vérification nous avons procédé à l'échange des munitions sans frais pour vous.
Bien cordialement.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bonne qualité le seul défaut c est la lunette pour la régler avec des lunettes de vue pas possible obligé de tirer de sans c est flou
J
JEAN-LOUIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bonne puissance de la carabine ! un peu de mal avec les élément de visée, la hausse surtout ! la lunette est à affiner, car les réglages ne restent constants. et des zones d'ombre perturbent la visée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, sachez que si le produit ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 15 jours pour faire une demande de retour, vous pouvez faire cette demande sur notre site internet ou alors via téléphone auprès de notre service client.
Bien cordialement.
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bien merci
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Délai de livraison 3 semaines ce qui est long pour du matériel disponible, arme correcte mais détente vraiment très dure.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 08/12/2020 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons donc expédié votre colis le 15/12/2020, le délai de livraison a bien été respecté de notre coté.
Nous sommes navrés pour le retard, vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bonne journée.
B
Brendan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Good
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
je suis ravie ma comande es arrive tres viteservive tres serieux
W
William J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Tous fonctionnent bien sauf que le laser n'est pas compatible mais bn . Livraison dans les délais et je suis satisfait du produit.
G
gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
super commende faite samedi matin reçu la mardi. J’ai eu peur vu les mauvais avis d’avant que j’ai lu.
S
STEPHANE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Au bout de 5 tirs le joint d'étanchéité est détérioré donc la carabine hors d'usage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous n'avons aucune trace de réclamation de votre part. Si votre produit est défectueux n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
T
Thibault M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bien
J
Jérémy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Bonjour, il me paraît de bonne qualité j'ai hâte de l'essayer. Pour vous donnez mon ressenti par rapport à mes attentes de ce colis. Je penses que ça devrait aller vue mes recherches, j'ai hâte d'essayer pour vraiment sentir me ressenti. Livraison super rapide et colis bien empaqueter.
D
didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Super, colis bien emballé et livraison respectée. Je recommande sans problème.
F
frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tres bon site, produits de qualité et livraison rapide.
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Produit conforme à la description. Seul un petit souci de livraison différée puis placée chez un voisin que je n'avais pas informé ne le sachant pas, alors que j'attendais le paquet chez moi ...
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Problème de délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous avez passé commande le 11/02 au soir en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons donc expédié celle-ci le 12/02. Vous auriez donc du recevoir votre colis dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Bonne journée.
P
Pombo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Correcte
R
remi V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
reçu très rapidement, l'emballage était en excellent état mais la torche ne fonctionne pas correctement dû à un faux contact...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
J
Jean luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Bon produit R.A.S
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Excellents produits, expédition rapide bien que trop chère.....
D
dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
un peu déçu sur le dernier achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvez-vous nous en dire plus ? pour quelle(s) raison(s) êtes-vous déçu ?
Bonne journée.
F
Fabien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Produits défectueux! retour et renvoi payant !!!! Hallucinant !!!! A fuir!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le retour des produits est à votre charge mais si nous constatons qu'effectivement le produit est bel et bien défectueux nous procédons au remboursement des frais engagés.
De plus, vous n'avez pas émis de réserve lors de la réception de votre commande.
Bien cordialement.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide et produit de qualité
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison inadmissible, nous avons payer un colissimo pour livraison à domicile et le chauffeur ne s’est même pas présenté et nous avons dû aller le cherché en point relais
D
Dimitri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon produit ! Livraison rapide et SAV réactif !
G
Gauthier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je n'ai pas reçu le colis commandé, déçu !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de votre part afin de lancer une procédure.
Bonne journée
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tres bien
T
thibault C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Service client pro et réactif, envoi rapide
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très bien rapidité de votre prestatio
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide ,produit conforme, fusil précis et puissant. Dommage pour un pistolet en rupture que je vais devoir trouver ailleur.
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
La hausse de la carabine est arrivé complètement cassé. Services clients déplorable aucune solution trouver car je demandait juste a recevoir un produit conforme et non pas en piteux état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, lors de la livraison de votre produit vous disposez de 15 minutes afin de vérifier l'état du colis et éventuellement déposer une réserve si le produit est défectueux.
Bien cordialement
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bon achat
J
Joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien
M
MOHAMED S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Bien
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