Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 270 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Y
Yvan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bonne entreprise Livraison dans les temps
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bonne carabine plutôt précise une fois l'exedent de graisse dans le canon enlever (tirer une 100aine de coup) malgré la lunette compliqué à régler pour un débutant
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Vous devriez modifier la photo du packaging des balles cci 22lr Les balles ne semblent pas être les mêmes en qualité Je suis déçu. En outre il me semblait avoir bien noté le code promo Mais pas de torche, et de plus on ne retrouve pas de détail de la commande ??? Je trouve inadmissible de plus de nous imposer la publication de l’avis. Cela vient à vouloir « museler » l’émetteur 😡😡😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
C
Claude J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
site internet tres complique a eviter , par contre acceuil telephonique parfait quand on arrive a les joindre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour cet avis, pouvons-nous avoir plus d’information sur celui-ci ?

N’hésitez pas à nous en faire part.

Bonne journée
R
rene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Suis très satisfait de mon achat ,Carabine GAMO 20 J, ,Rapidité de livraison, Emballage , Contenu, , tout est ok
R
Rahel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Pas contente. J'ai acheté un produit self-defense marqué 6.5cm x 2cm justement que ça rentre dedans ma portefeuille...Eeeh non c'etait 10cm x 2.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours en cas de produit qui ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
H
Hicham E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
vraiment top tout est livré en temps convenu, super site.
D
damien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Colis reçu très vite Très puissant est une très bonne prise en main , transperce très bien les boites de conserves
K
KAMAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Colis bien recus produits conforme
G
Guido Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bien prix correct
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Tout était parfait !
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bonne qualité et reçue dans les temps
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bonjour Je suis très satisfait du colis, rapidité d’expédition ainsi que son emballage. Par contre, j’ai été très fâché par le livreur qui n’est même pas passé par mon domicile et la déposer dans un magasin proche, alors que j’avais bloqué ma matinée pour la réception de ce colis. Bravo DPD.
R
Rudolf O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
excelent
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande bien reçue , dans les délais , seul problème le livreur ne me l' a pas remise , alors que j' etais présent chez moi . il y a le risque de se faire voler la commande .
D
David W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison rapide et produit parfait
T
Thibault B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison express pas respectée mais remboursé en bon d’achat par contre un des produits ne fonctionne pas et jamais eu de réponse a mon message. En Bref j’utilise mon bon d’achat et ensuite au revoir Armurerie Loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous sommes à ce jour toujours dans l'attente d'une réponse de votre part afin de lancer une procédure de remboursement.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
tout ok
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rien à redire dans les temps et colis intact👍
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Efficace et rapide
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Pas de soucis pour la commande le produit est conforme à mes attentes hormis la livraison avec chronopst. Livrée en retard sans aucune explication valable. J’ai fini par récupérer le colis au centre de tri.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J ai bien recu ,mes j avai recu sans le chargeur ,donc j ai du appel sinon livraison rapide
S
steeve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Super livraison rapide
A
Anthony F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Vraiment nul! Acheté pour un kdo j’ai du le renvoyer 2 fois pour le même problème à chaque fois j’ai du payer les frais de retours et en plus de ça il mon enlevé de l argent pour prendre un autre produit je déconseille vraiment un mauvais service et os agréable du tt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour cet avis, en effet, les frais de retour peuvent être à votre charge mais vous serez remboursé de ceux-ci si le produit est défectueux.

Bonne journée
F
Frédéric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison hyper rapide, emballage soigné. Seul petit couac, le livreur n'a pas cherché ma maison et à directement déposé ma commande dans un point relais. Le produit est excellent et correspond vraiment à mon attente.
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
les frais de port sont un peu trop élevés
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le rapport qualité/prix, n'est pas toujours en faveur d'Armurerie Loisir , mais globalement ça se tient. Je suis client et fidèle mais pas aveugle. Mon dernier achat Pack Pistolet Crosman TAC C31 cal. 4.5 CO2 (4.1 joules) me donne satisfaction , j'aurais aimé une détente moins dure ou réglable, et le viseur point rouge est inutile de jour on ne voit rien au delà de 10m. Sinon impec !
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
service top, produit acheté médiocre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, peut-on en savoir plus sur votre mécontentement ?
Si un produit ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Petite erreur (articles manquants et correspondant pas à la commande) régler après un appel aux services clients et réception des articles dans les 48h. Site très sérieux ! Je recommande !
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison rapide et produits satisaisants
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bon produit,livraison correct,je recommande
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien et rapide
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison dans les delais Une question posée avec une réponse immédiate de l équipe Tres grande réactivité Merci encore
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison dans les temps. Cependant les colis devrais être plus protéger.
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Matériel reçu dans les délais. Très satisfait
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Nickel, aucun problème, livraison moins de 24h, matériel de qualité
R
Romain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livré le lendemain de la commande, c'est le gros point positif (et c'est pour ça que je ne mets pas une seule étoile). J'ai commandé un pack carabine, lunette, housse, etc. Si la carabine reçue est bien celle commandée, la lunette est un modèle sans marque (sans boite même) vraiment cheap au lieu d'être une Walther et la housse est à leur nom au lieu d'être une Browning comme sur la photo. J'ai contacté le service client qui m'a dit qu'ils n'avaient plus les produits en stock et les avais remplacé par ceux-ci ; j'ai demandé à recevoir ceux commandé : refus sans solution (ils m'ont même dit que la lunette reçue est mieux car plus légère, lol). J'ai donc insisté, étant donné qu'ils sont vendus moins cher j'ai demandé un geste commercial, la seule chose proposée est un renvoi de la commande. En demandant à propos des frais de port retour, ils m'ont proposé un avoir de 15€. Je n'ai pas fait de retour car j'ai déjà utilisé la carabine, mais je ne recommanderai très probablement pas chez eux ; j'aime recevoir ce que je commande et pas autre chose, surtout moins cher (et c'est illégal au passage). De plus, ils sont injoignables sur leur adresse email contrairement à ce que stipules leurs CGV...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, effectivement le descriptif n'était pas à jour et nous en sommes navrés, nous n'avons plus de stock concernant les articles demandés.
Nous vous avons proposé un avoir ou un remboursement en vous indiquant que les frais de port vous seraient remboursés, nous n'avons jamais eu de retour de votre part.

Bien cordialement.
M
Maxime Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très beau produit mais pas assez d'explication pour la première utilisation. Et dommage que pour les offres promotionnelles ne se font pas automatiquement car on avait pas trouvé l'emplacement
G
Grégoire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande arrivé en temps et heure colis reçu correspondant à la commande juste petit manque d'info pour acheter cartouche gaz CO2 pour le cadeau en plus de la commande