Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 270 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien a recommander
F
franco R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bien conforme à ma commande
R
Roberto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très content du service rapide, livraison en 2 jours seulement. Tout était bien emballé et intact.
G
Guy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
R à s
F
Francis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande bien prise en compte, bon suivi mais il faudrait suggérer d’acheter les accessoires nécessaires à l’objet acheté (pour les novices comme moi...)
F
Fabien K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Réception non conforme à la commande. Le pack Umarex HDR 50 X-TREME Laser devait comporter une lampe tactique, qui n'a pas été fournie (simple laser à la place). N'ayant pas été présent lors de la réception, je n'ai pas pu émettre de réserves en temps voulus. Déçu de cet achat qui pourrait compromettre les suivants.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous allons le faire remonter au service concerné.

Bonne journée
E
Eric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Première commande et première déconvenue, n'ayant pas reçu la bonne référence de carabine. Colis renvoyé, pas de message de bonne réception et je ne sais pas quand la bonne référence me sera livrée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous regrettons cet évènement. Nous veillons chaque jour à ce que cela ne se reproduise pas.

Bien cordialement
G
GERARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Rien à redire.
J
Julien E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Mauvais article envoyé, Pas de remboursement des frais de port Aucun geste commercial...... A fuir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons bien procédé à l'échange de votre produit le plus rapidement possible.
En ce qui concerne le geste commercial nous allons le faire remonter au service concerné.

Bonne journée
L
Lucas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Le fusils en lui même est bien mais il n'y a pas de mire et la lunette de visé est un mauvais produit pour une somme de 150 € mais la clientèle est au top je suis satisfait de pouvoir faire un avoir.
A
Antony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Moins puissant que ce à quoi je m'attendais mais satisfait quand même
S
stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
J'ai recu mon fusil a plomb mais il manquait ma lampe shocker inclus avec mon code promo,j'ai ecris plusieurs mail pour bien me faire comprendre et j'ai recu ma lampe tres rapidement apres
A
Alexis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bonjour, J’ai récemment passer une commande chez vous, et je suis assez déçu. De un j’ai payer un frais de port de livraison pour la recevoir en 24/48h alors que je l’ai reçu 4 jours après. Ensuite, le viseur que j’ai commander est nul, on voit rien dans la lunette car c’est flou, et elle est trop petite.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez passé commande le 13/05/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons donc expédié celle-ci le 14/05/2021.

En ce qui concerne votre viseur, vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours après réception du produit.

Bonne journée
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Commandes reçues en temps et en heure. Juste un peu pénible de renvoyer les justificatifs de majorité à chaque fois. Matériel de qualité.
E
Erwan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bon rapport qualité prix, seul bémol pendant la livraison cependant avec le livreur de collissimo refusant d'attendre la vérification du contenu du colis contrairement aux consignes laissées par armurerie loisirs !!
R
Romain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le colis étais casser et ducoup le produits lui aussi livraisons assez rapide mais un problème avec chronopost sinon celle-ci fonctionne à merveille, seul bémol la lunette et impossible à régler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés pour le réglage de votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
P
pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
bonne livraison
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bon vendeur à des prix interessants Gros retard de livraison avec chronopost
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bien mais livraison un peut trop longue pour la Belgique. Compté 8 jours avant qu il ne soit envoyé. Sinon bon matériels rien a dire.
S
sebastien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
délai de livraison trop long (11 jours) un produit sur les 3 que j'ai commandé est vraiment trés bas de gamme voir inutilisable !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Tout est conforme et bien emballé. Je recommande vivement. 4 étoiles et non 5 car délai de livraison un peu long.
S
SANDRO F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
1 semaine de délai entre le paiement et l'envoi
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée
H
HERVE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délai de traité trop long entre ma commet la livraison ( presque 15 jours) de plus une torche de défense était offerte mais pas reçue et l’armurerie ne veut rien entendre, c’est de la mauvaise foi et limite un attrape-nigaud ! Je suis déçu car je suis client de cette armurerie, je crois que je n’achèterais plus chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
En ce qui concerne la torche de défense, vous n'avez pas renseigné le code promo associé à ce cadeau.

Bonne journée.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Cde reçue conforme
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très déçu le fusils à Plon que j’ai reçu ne fonctionne pas donc j’ai envoyé un mail et je n’ai pas eu de réponse à mon mail Je souhaiterais un fusil à plon qui fonctionne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci. En effet, nous avons bien répondu à votre réclamation en vous indiquant des conseils pour faire fonctionner correctement votre fusil.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produit conforme à mes exigences et surtout reçu dans les délais. Bravo pour votre service et vos compétences. Cordialement
M
Maxime T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Colis pas super bien emballé, tout se balade à l’intérieur Et j’imagine que c’est plus du fait du constructeur que de Armurerie Loisir mais le silencieux du Artemis CP2 était complètement démonté dans la boîte, chicane en vrac etc… Malgré ça, satisfait du produit, et livraison dans les temps, top !
E
Enzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Je suis satisfait , je trouve dommage que vous n’avez pas de chargeur pour les pistolets a co2 tel que le CZ P-09. Puis des rechargeurs rapide pour les billes d’acier. Cordialement
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide et colis parfait
K
Kévin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Pas du tout solide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
A
Antoine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat. En effet, rien à redire sur la qualité des produits mais je suis très déçu car le viseur vendu avec le pack ne s’adapte pas sur le pistolet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un
délai de rétractation de 15 jours si le produit ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
L
Landry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
A recommander
S
Sylvain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Les plomds son écraser il y a une marque sur le canon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
G
Gilson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
La commande est arrivée assez rapidement mais les boîtes se sont ouvertes en chemin... Néanmoins les produits sont des très bonnes qualités (Il faut savoir ce qu'on veut commander). C'est excactement ce que j'attendais.
K
Karl F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Trop long... Beaucoup trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée
D
DANY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Article de bonne qualité, livraison impeccable , juste un peu de mal à régler la lunette
N
Nawar O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Pas mal vraiment 💪🏽
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
livraison trop longue.....
J
Jorge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Par principe, je ne donne jamais 5 étoiles. Comme la livraison est conforme aux espérances, ma note serais plus un 4.7 que 4
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Matériel reçu conformément à la commande.